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Información técnica para usuarios avanzados
error del informe de LAN inalámbrica
Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
Si el informe de LAN inalámbrica indica que no se pudo realizar la conexión, compruebe el código de error
impreso en el informe y consulte las instrucciones correspondientes en la tabla:
Código de error
TS-01
TS-02
TS-04
TS-05
TS-06
Problema y soluciones recomendadas
La configuración inalámbrica no está activada; actívela.
Si hay un cable de red conectado al equipo, desconéctelo y active la configuración inalámbrica
del equipo.
No se puede detectar el punto de acceso inalámbrico/enrutador.
1. Compruebe los siguientes dos puntos:
•
Desenchufe el punto de acceso/enrutador inalámbrico, espere 10 segundos y, a
continuación, vuelva a enchufarlo.
•
Si el punto de acceso WLAN/enrutador utiliza el filtrado de direcciones MAC, confirme
que la dirección MAC del equipo Brother esté permitida en el filtro.
2. Si ha introducido manualmente el SSID y la información de seguridad (SSID/método de
autenticación/método de encriptación/clave de red), puede que la información sea
incorrecta.
Verifique de nuevo el SSID y la información de seguridad y, si es necesario, introduzca la
información correcta.
Los métodos de autenticación/encriptación utilizados por el punto de acceso inalámbrico/
enrutador seleccionado no son admitidos por el equipo.
Para el modo infraestructura, cambie los métodos de autenticación y encriptación del punto de
acceso inalámbrico/enrutador. El equipo es compatible con los siguientes métodos de
autenticación:
•
WPA-Personal
TKIP o AES
•
WPA2-Personal
AES
•
Sistema abierto
WEP o Ninguno (sin encriptación)
•
Clave compartida
WEP
Si el problema persiste, puede que el SSID o los ajustes de red que ha introducido no sean
correctos. Confirme la configuración de la red inalámbrica.
Para el modo ad-hoc, cambie los métodos de autenticación y encriptación de la computadora
para la configuración inalámbrica. El equipo solo es compatible con la autenticación Sistema
abierto, con encriptación WEP opcional.
La información de seguridad (SSID/clave de red) es incorrecta.
Confirme el SSID y la clave de red. Si el enrutador utiliza encriptación WEP, introduzca la clave
utilizada como primera clave WEP. El equipo Brother solo admite el uso de la primera clave
WEP.
La información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de encriptación/
clave de red) no es correcta.
Confirme la información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de
encriptación/clave de red) indicada en TS-04. Si el enrutador utiliza encriptación WEP,
introduzca la clave utilizada como primera clave WEP. El equipo Brother solo admite el uso de
la primera clave WEP.
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