Ejemplos de mala calidad de
impresión
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Manchas de tóner
Completamente negro
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Marcas negras de tóner
horizontales en la página
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Recomendación
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
La causa del problema puede ser un papel de superficie demasiado
irregular. (Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
en la página 18.)
Limpie el filamento de corona principal y la unidad de tambor.
(Consulte Limpieza del filamento de corona en la página 176 y
Limpieza de la unidad de tambor en la página 177.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 184.)
La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio de
atención al cliente de Brother al 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
(en Estados Unidos)
o al 1-877-BROTHER (en Canadá).
Limpie el filamento de corona principal en el interior de la unidad de
tambor deslizando la aleta azul. Asegúrese de volver a colocar la
aleta azul en su posición inicial (a). (Consulte Limpieza del filamento
de corona en la página 176.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 184.)
La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio de
atención al cliente
de Brother al 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (en Estados
Unidos)
o al 1-877-BROTHER (en Canadá).
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
en la página 18.)
Si utiliza pliegos de etiquetas en impresoras láser, es posible que el
pegamento de los pliegos quede adherido a la superficie del tambor
OPC. Limpie la unidad de tambor. (Consulte Limpieza de la unidad
de tambor en la página 177.)
No utilice papel que tenga clips o grapas, ya que pueden rayar la
superficie del tambor.
La unidad de tambor desembalada podría dañarse si recibe
directamente luz solar o luz de la estancia.
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un cartucho de
tóner nuevo. (Consulte Sustitución de un cartucho de tóner
en la página 181.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 184.)
C
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