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7 Preguntas más frecuentes
Si se produce un error, compruebe primero los puntos que se indican en las siguientes
páginas. Para obtener más ayuda y otras sugerencias de resolución de problemas, consulte
también nuestras Preguntas más frecuentes en www.philips.com/support.
Si no puede encontrar una solución siguiendo estas sugerencias, póngase en contacto con su
distribuidor o centro de servicio.
Advertencia No intente, bajo ninguna circunstancia, reparar el dispositivo por sus
propios medios, ya que esto anulará la garantía.
Importante
La primera vez que conecte el dispositivo a su equipo en el modo de
recuperación, aparecerá un asistente de hardware para instalar el software. Seleccione "Instalar
el software automáticamente" y haga clic en Siguiente. Posteriormente, haga clic en
Finalizar para completar la instalación.
Duriante el proceso de instalación aparecerá el mensaje de advertencia siguiente: "El software
que está instalado no ha pasado la prueba del logotipo de Windows.", seleccione "Continuar de
todas formas", esta instalación no afectará a su equipo.
El reproductor tarda en arrancar.
Al cambiar el contenido del reproductor, la reconstrucción de la biblioteca ralentiza el inicio.
Mi reproductor omite canciones.
Es posible que la canción omitida esté protegida. Podría no disponer de los derechos
necesarios para reproducir la canción que se omite en su reproductor. Compruebe los
derechos de la música con el proveedor de la canción.
Windows no reconoce mi reproductor.
Asegúrese de que su equipo tenga instalado Windows XP (SP2 o superior).
No hay música en mi reproductor tras la transferencia.
¿Están sus canciones en formato MP3 o WMA?
El reproductor no reproducirá el resto de formatos.
El reproductor no responde cuando pulso las teclas, se cuelga o bloquea
continuamente.
Extraiga y vuelva a insertar la batería.
No hay sonido.
Asegúrese de que los auriculares estén correctamente insertado en el conector de
auriculares.
En mi reproductor aparece .
Desplace el deslizador
LOCK
para desbloquear la pulsación de tecla.
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