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Si algo anormal ocurre durante el uso de su Smarpthone, por favor consulte la
siguiente tabla para una resolución rápida del problema. Si la solución no está en esta
tabla, consulte a su distribuidor.
PROBLEMA
Recepción
El Smartphone se está utilizando
pobre de
en áreas con señal de recepción
señal
muy débiles (como edificios altos o
sótanos donde las ondas de radio
no pueden transmitirse).
El Smartphone se está utilizando
cuando la red está muy ocupada
(horas puntas, etc..).
ECO o ruido
Causado por una transmisión de
red muy pobre, un problema
regional.
Algunas regiones tienen líneas
muy pobres
Acortamiento
El modo Standby está relacionado
del tiempo en
con el sistema de red.
modo de
ahorro de
energía
Cuando no puede obtener señal, el
teléfono continuará transmitiendo
hasta encontrar una estación base,
esto hará que se gasten grandes
cantidades de energía, haciendo
que el tiempo en modo stand-by
decrezca.
No puede
La batería está descargada
encender el
teléfono
Incorrecto
La tarjeta SIM está dañada
funcionamient
o de la tarjeta
La tarjeta SIM no se ha insertado
SIM
correctamente
4 Resolución de problemas
CAUSA
RESOLUCIÓN
Evite sitios así
Evite horas puntas
Cuelgue y vuelva a llamar, si
cambia la red de transmisión
es posible que la calidad
mejore.
Apague temporalmente su
móvil puesto que se encuentra
en una zona de recepción muy
baja.
Muévase a una zona con una
señal más fuerte o apague
momentáneamente su móvil.
Recargue la batería
Contacte con su operador de
telefonía
Compruebe que la tarjeta SIM
está correctamente insertada
en el teléfono
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