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Principales mensajes y resolución de problemas
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Resolución de problemas
Este capítulo describe cómo tomar medidas correctivas cuando aparece un mensaje de error o se produce
un problema.
9.1
Principales mensajes y resolución de problemas
Cuando se produce un error de impresión, el indicador de error se enciende y el mensaje [Cheq.Modo
Impresora] aparece en la pantalla de la máquina. En ese caso, pulse la tecla de Impresora para mostrar
la pantalla del modo de impresión.
La tabla siguiente describe los principales mensajes de error que aparecen en la pantalla del modo de
impresión.
Mensaje de error
[ERROR TAMAÑO PAPEL]
[PAPEL NO ADECUADO]
[TAMAÑO PAPEL INCORR.]
[FALTA PAPEL]
[ERROR TIPO PAPEL]
[MEMORIA LLENA]
[NO ACEPTADO]
[CONTRASEÑA]
bizhub 306/266
Causa
El tamaño de papel especificado
por el controlador de impresora
difiere del de la bandeja de
papel.
[Auto] está seleccionado en la
configuración de bandeja de
papel del controlador de impre-
sora, pero no se ha cargado
papel del tamaño especificado
en ninguna bandeja de papel.
No se ha cargado papel del
tamaño especificado por el con-
trolador de impresora en la
bandeja de papel indicada.
No se ha cargado papel en la
bandeja de papel especificada o
la bandeja de papel especificada
no está instalada en la máquina.
No se ha cargado papel del tipo
indicado por el controlador de
impresora en la bandeja de
papel especificada.
Los datos de imagen recibidos
desde el ordenador o la memoria
USB han causado un desborda-
miento de la memoria.
La contraseña de impresión se-
gura no es correcta y la impre-
sión no puede iniciarse.
Acción correctiva
Cargue papel del tamaño co-
rrecto en la bandeja de papel
donde se ha producido un error
de tamaño. Si ha introducido un
tamaño personalizado, com-
pruebe el tamaño del papel y
vuelva a introducir el tamaño en
el modo Utilidades.
Cargue papel del tamaño espe-
cificado en la bandeja de papel.
Cambie el tamaño del papel en
el modo Utilidades y cargue el
papel adecuado en la bandeja
de papel.
Cuando se utiliza la unidad de
alimentación de papel multima-
nual para la impresión, la carga
del papel adecuado inicia el pro-
ceso de impresión.
Cargue papel del tamaño espe-
cificado en la bandeja de papel.
Cargue el papel adecuado en
la bandeja de papel y cambie el
tipo de papel en el modo
Utilidades.
Cuando se utiliza la unidad de
alimentación de papel multima-
nual para la impresión, la carga
del papel adecuado inicia el pro-
ceso de impresión.
Pulse una tecla para cancelar la
tarea de impresión que ha cau-
sado la [Memoria llena].
Imprima los datos página por
página o simplifique la configu-
ración de impresión para volver
a imprimirlos.
Introduzca la contraseña
correcta.
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