Solución De Problemas De Configuración - Technicolor MediaAccess TG784n v3 Guía De Instalación Y Del Usuario

11 ASISTENCIA
11.1 Solución de problemas de configuración
Introducción
Si tiene problemas al instalar la MediaAccess Gateway con el CD de configuración, pruebe las soluciones que se sugieren en
esta sección.
El CD de configuración no se inicia de forma automática
Si el sistema operativo que se ejecuta es:
Microsoft Windows 7 y Vista:

a Haga clic en el botón Inicio de Windows.
b En el campo Buscar programas y archivos, escriba la siguiente ruta: D:\Setup.exe, donde D es la letra de la unidad
de CD o DVD-ROM.
c Pulse Intro.
Microsoft Windows XP:

a Haga clic en el botón Inicio de Windows.
b Haga clic en Ejecutar.
c En el campo Abrir, escriba la siguiente ruta de acceso: D:\Setup.exe, donde D es la letra de la unidad de CD
o DVD-ROM.
Mac OS X.

a Haga doble clic en el icono del CD del escritorio.
b Haga doble clic en Menú.
No se ha detectado su MediaAccess Gateway
Si ve este error durante la instalación, compruebe si:
Está encendida la MediaAccess Gateway y totalmente inicializada.

El ordenador tiene una dirección IP válida; es decir, cualquier dirección IP salvo 0.0.0.0. Para obtener más información,

consulte la ayuda del sistema operativo.
No se ha instalado ni activado ningún cortafuegos o enrutador entre el ordenador y la MediaAccess Gateway.

No se está ejecutando ningún software de seguridad de red (por ejemplo, software de cortafuegos) en el ordenador.

Su ordenador está conectado correctamente a la MediaAccess Gateway.

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