Síntoma
Problemas relacionados
a CEC
Un dispositivo conectado
se enciende por su cuenta
No hay sonido
proveniente del sistema
No se puede completar
la configuración de red
No se puede completar
la configuración de
SoundTouch®
El LED de estado
del módulo de
bajos inalámbrico
Acoustimass® se
ilumina de color
ámbar (atenuado)
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Solución
Si la consola está conectada al conector HDMI ARC de la TV,
asegúrese de que Consumer Electronics Control (CEC) esté activado
en el menú del sistema de la TV. El televisor puede denominar al CEC
con otro nombre.
Para más información, consulte la guía del usuario de la TV o
presione el botón
Configurar CEC del menú UNIFY® (vea la página 15).
Presione el botón
activado del elemento de menú Configurar CEC en UNIFY® (vea la
página 15).
• Aumente el volumen.
• Presione el botón Mute
el sistema no está silenciado.
• Verifique que haya seleccionado la fuente correcta.
• Realice un ciclo de apagado y encendido y pruebe diferentes fuentes.
• Verifique que el cable HDMI™ está conectado a un conector en la
TV marcado ARC o Audio Return Channel. Si la TV no tiene un
conector HDMI ARC, use un cable de audio secundario además del
cable HDMI.
• Si usa un cable de audio secundario, inserte el cable en un conector
en la TV marcado Output o OUT.
• Desenchufe el cable de corriente de la consola, espere
30 segundos y enchúfelo firmemente en una salida de CA
(red eléctrica) activa.
• Seleccione el nombre y escriba la contraseña de red correcta
(distingue mayúsculas y minúsculas).
• Conecte la red con un cable Ethernet.
• Reinicie el modem y el router.
• Conecte el dispositivo móvil y el sistema a la misma red Wi-Fi.
• Si ya ha agregado el sistema a la red Wi-Fi, seleccione SISTEMA EN
LA RED cuando se lo solicite la aplicación.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo móvil que está usando para
configurar.
• Pruebe la conexión de Internet.
• Reinicie el dispositivo móvil.
• Reinicie el modem y el router.
• Desinstale la aplicación, vuelva a instalar la aplicación, restablezca
el sistema y reinicie la configuración.
• Siga los mensajes de solución de problemas en la pantalla.
• Presione el botón
remoto y seleccione Administración de altavoz para volver a
ejecutar la configuración (vea la página 15).
• Conecte el módulo de bajos usando un cable estéreo de 3,5 mm
(vea la página 43).
• Desenchufe el cable de corriente de Acoustimass, espere
30 segundos y enchúfelo firmemente en una salida de CA
(red eléctrica) activa.
en el control remoto y seleccione
en el control remoto y seleccione Alternar
en el control remoto para verificar que
en la consola de control o en el control
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