Solución De Problemas De Alimentación; Resolución De Problemas Con Los Sensores De Ocupaci´óN - smart Board 7000 serie Guía De Instalación Y Mantenimiento

Capítulo 6
Solucionar problemas
Solución de problemas de alimentación
Problema
La pantalla no se enciende y el piloto
de alimentación está apagado.
La pantalla se enciende y el piloto de
alimentación está iluminado, pero no
aparece nada en pantalla.
La pantalla no se enciende cuando
se usa el ratón o el teclado de un
ordenador conectado.
Tiene otros problemas de
alimentación o las soluciones
anteriores no resuelven el problema.
Resolución de problemas con los sensores de
ocupaci´ón
Problema
La pantalla no pasa al modo Activo
cuando entran usuario en la sala.
La pantalla pasa al modo Activo
cuando no debería hacerlo.
Tiene otros problemas con los
sensores de ocupación o las
soluciones anteriores no resuelven
el problema.
smarttech.com/es/kb/171164
Soluciones
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma de
l
alimentación y a la pantalla.
NOTA
Si el cable de alimentación está conectado a una regleta, asegúrese de que la
regleta esté bien conectada a la toma de alimentación y esté encendida.
Asegúrese de que el interruptor que está junto a la entrada de alimentación de CA
l
esté en la posición ON (I).
Asegúrese de que la toma de corriente funciona probándola con un dispositivo
l
diferente.
Asegúrese de que el cable de alimentación funciona probándolo con un dispositivo
l
diferente.
Coja un rotulador o presione el botón de encendido y apagado.
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Consultar Resolución de problemas de vídeo en la página siguiente.
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Reinicie la pantalla.
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Consultar Apagado y encendido de la pantalla en la página 45.
Asegúrese de que el ordenador esté encendido.
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Coja un rotulador o presione el botón de encendido y apagado de la pantalla.
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Consultar Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información
adicional sobre solución de problemas. en la página 53.
Soluciones
Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
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Asegúrese de que nada esté bloqueando el sensor de ocupación (en los modelos
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SBID-7000-V2) o los sensores de ocupación (en los modelos SBID-7000).
Compruebe si se da alguna de las situaciones siguientes y, si es posible, aleje la
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pantalla de ellas:
Luz solar directa
o
Luces brillantes
o
Conductos de aire forzado
o
Pantallas de plasma
o
Sistemas de audio por infrarrojos y otras fuentes de infrarrojos
o
Suelos encerados
o
Tenga en cuenta que es el alcance del sensor de detección de presencia es de 5 m.
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Consultar Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información
adicional sobre solución de problemas. en la página 53.
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