Tabla de contenido
Publicidad
Garanciális feltételek
Hungary (H)
1. E garancia a THOMSON multimedia Csoporthoz tartozó üzemekben elõállított
THOMSON multimedia márkájú, a THOMSON multimédia Hungary Kft. által
importált azon fogyasztói elektronikai termékekre érvényes, amelyeket
magyarországi üzletekben vásároltak. A THOMSON multimédia Hungary
Kft. jótáll e termékek mûködéséért, az azok Felhasználói Útmutatóiban felso-
rolt mûszaki és üzemeltetési feltételeknek megfelõen.
2. Agarancia idõszak a THOMSON multimedia fogasztói elektronikai termékekre általában
tizenkét (12) hónap, melyet a termék megvásárlásától számítanak. Az ezen idõszak
folyamán felmerült hibákat a THOMSON multimedia felhatalmazott szervízei térítésmen-
tesen megjavítják. Színes televíziók esetében a THOMSON multimédia Hungary Kft.
további tizenkét (12) hónapra átvállalja a gyártó hibájából elvégzett javítások során fel-
merült munka és alkatrész költségeket. A garanciális szervízek listája a garanciajegy-
hez van mellékelve.
3. A garanciális szolgáltatások nyújtására csak akkor kerülhet sor, ha a Vevõ
bemutatja az alábbi dokumentumokat:
- a helyesen és olvashatóan kitöltött garanciajegyet;
- a termék érvényes vásárlási blokkját, melyen fel van tüntetve a vásárlás idõpontja;
- a meghibásodott terméket.
4. E garancia nem terjed ki a következõkre:
- mechanikai, hõhatásra bekövetkezett és minden egyébb rendeltetésellenes haszná-
lat következménye, vagy mulasztás folytán elõállt hiba, vagy "vis major";
- felhasználó vagy más, a THOMSON multimédia Hungary Kft. felhatalmazásával
nem rendelkezõ személy, vagy szervíz által végzett, a felhasználói útmutatóban
leírtaktól eltérõ beavatkozások és egyéb javítások esetében. Ebben az esetben a
garancia azonnali hatállyal megszûnik.
- a készülék szándékos rongálása és a karbantartás hiánya;
- túlzott igénybevétel (pl. a készülék professzionális célokra való használata).
5. A vevõ cserekészülékre (vagy vételár visszatérítésre) válik jogosulttá, ha a felhatalmazott
szervíz írásban tanúsítja, hogy a termék nem javítható meg, vagy a használó a
terméket a hiba vagy annak folyamatos ismétlõdése miatt nem tudja használni. Ebben
az esetben a felhatalmazott szervíz által kiállított tanúsítvány képezi a
cserekészülékhez, vagy a vételár visszatérítéshez szükséges csereutalványt. A cserét
(vagy a vételár visszatérítését) az az eladószerv teljesíti, amely az illetõ terméket eladta.
6. A garanciára vonatkozó jogszabályok: Polgári Törvénykönyv 306. és 307. cikke-
lye, valamint a 117/1991. (IX.10.) Kormányrendelet.
FONTOS FIGYELMEZTETÉS
A csereigényt a kereskedõnél lehet bejelenteni a vásárlás idejétõl számított három (3)
napon belül, ha a termék ebben az idõszakban hibásodott meg (kivéve a beépített
biztonsági elelmek hibáját, pl. biztosíték). Ha a THOMSON multimedia garanciá-
lis feltételekben felsorolt kizáró okok egyike sem áll fenn, a terméket a Vevõ kérésé-
re egy másik, ugyanolyan típusú termékre kell kicserélni. Ha a csere nem lehetséges,
a vételárat vissza kell téríteni, vagy más típusú terméket kell kiszolgálni a Vevõ választá-
sa szerint, a vételár különbözetének elszámolásával.
A vásárlás idõpontjától számított három (3) napot követõen a garanciális igényeket a
garanciajegyhez mellékelt listán szereplõ egyik szervízünknél lehet bejelenteni. A
hivatkozott jogszabályok szerint a Vevõ a következõ jogokkal rendelkezik:
- A Vevõ jogosult a termék javítását, vagy a vételár arányos leszállítását igényelni
- Ha a Vevõ javítást igényel, e javítást a bejelentéstõl számított 15 napon belül kell
elvégezni, úgy hogy a termék értéke és használhatósága ne csökkenjen az ugyanilyen
idõn át rendeltetésszerûen használt termékhez képest
- Javítás esetén új alkatrészeket építenek be. Ha ezen alkatrészek fõdarabnak minõsül-
nek, a garancia ezen fõdarabok tekintetében újra kezdõdik a javítás befejezésekor. Az
új határidõt és a kicserélt fõdarab megnevezését a garanciajegyen fel kell tüntetni.
- Ha a szervíz a javítás idejére cserekészüléket ad, a javítás határideje 30 napra hosszabodik.
- Ha a javítást a jelzett határidõn belül nem lehetséges elvégezni, vagy csak úgy, hogy
az értékcsökkenéssel vagy a Vevõ érdekeinek sérelmével jár, vagy ha a szervíz elu-
tasítja vagy nem végzi el a javítást a határidõn belül a terméket ki kell cserélni.
- A javítást az üzemeltetés helyén kell elvégezni, a fix bekötésû vagy 10 kg-nál
nagyobb tömegû készülékeknél. Ha a javítás a helyszínen nem végezhetõ el, a
szervíz gondoskodik a szállításról, valamint a termék fel és leszerelésérõl.
- A fenti bekezdés hatálya alá nem tartozó készülékeknél a Vevõnek kell a terméket a
kijelölt szervízbe beszállítania.
Ha vita merül fel a hiba jellegével kapcsolatban (pl. javítható, vagy nem, értékcsök-
kenés mértéke), a garanciára kötelezettnek a jogszabályban erre felhatalmazást kapott
független minõségvizsgálati szerv szakvéleményét kell beszereznie. Ha a garanciára
kötelezett e szakvéleményt nem szerzi be, a Vevõ maga is jogosult e szervet megkeresni.
Aszakvélemény kiadása ingyenes. Aszakvélemény beszerzésekor a Vevõ és a szervíz
véleményét egyaránt meg kell adni, a hiba jellegére és okára vonatkozóan , valamint
a Vevõ és a szervíz részérõl e véleményt alá kell írni. A terméket a minõségellenõrzõ
intézet számára az említett nyilatkozattételt követõen három (3) napon belül el kell
juttatni. A Vevõ a garanciára alapozott jogainak érvényesítésére vonatkozó nyilatko-
zatát a kereskedõhöz, vagy a szervízhez intézheti. A THOMSON multimédia
Hungary Kft. a 74/1987. (XII.10.) MT. számú rendelettel módosított 35/1978. (VII.6.)
MT. számú rendelet értelmében az általa kibocsájtott termékekhez biztosítja az alka-
trészeket, illetve gondoskodik a termékek javításáról. A termék kereskedelmi értékesí-
tését megelõzõ minõségvizsgálat e garanciális feltételekre is kiterjedt.
...........................................................................................................................
* A 117/1991 (XI.10.) sz. Korm. rendelet szerint fõdarabnak minõsül a képcsõ és a
szerelt alaplap.
THOMSON Multimédia Hungary Kft
1137 Budapest, Radnóti Miklós u. 2.
http://www.thomson-europe.co
Podmienky záruky
Slovak (SK)
1. Firma THOMSON multimedia Czech s.r.o. poskytuje v sœlade s
ustanoveniami ¤ 619 a nasl. Ob‹ianskeho z‡konn'ka kupujœcemu,
uvedenŽmu v tomto Z‡ru‹nom liste, dodato‹nœ z‡ruku pod¾a a za
podmienok uvedenùch v "aläom.
2. T‡to z‡ruka sa vzéahuje na vùrobky spotrebnej elektroniky so zna‹kou
Thomson multimedia, vyrobenŽ v tov‡rËach, ktorŽ patria k Thomson
multimedia Group, a zakœpenŽ v obchodnej sieti na œzem' Slovenskej
republiky. Firma Thomson multimedia Czech s.r.o. ru‹' za œ‹innœ
prev‡dzku tùchto vùrobkov v sœlade s technickùmi a prev‡dzkovùmi
podmienkami, pop'sanùmi v n‡vodoch na obsluhu tùchto vùrobkov.
3. Z‡ru‹n‡ doba pokrùva obdobie 24 /dvadsaéätyri/ mesiacov prefarebnŽ
telev'zne prij'ma‹e a 12 /dvan‡sé/ mesiacov pre ostatnŽ vùrobky
spotrebnej elektroniky so zna‹kou Thomson multimedia. Z‡ru‹n‡
doba za‹'na dËom zakœpenia vùrobku z‡kazn'kom. Chyby zistenŽ
po‹as tohoto obdobia budœ bezplatne odstr‡nenŽ v autorizovanùch
servisoch /"alej len AS/ firmy Thomson multimedia.
4. Z‡ru‹n‡ oprava je poskytnut‡ len na z‡klade predloìenia nasledujœcich
dokladov z‡kazn'kom:
- Riadne a ‹itate¾ne vyplnenù Z‡ru‹nù list.
- Platnù predajnù doklad s vyzna‹enùm d‡tumom zakœpenia vùrobku.
- Vadnù vùrobok.
5. AS odmietne poskytnœé servisnŽ sluìby uvedenŽ v z‡ru‹nùch podmienkach
vtedy, ak predloìenù z‡ru‹nù list nesie zjavnŽ znaky prevedenia zmien
œdajov, ak je na vùrobku odliänŽ vùrobnŽ ‹'slo od uvedenŽho v
Z‡ru‹nom liste, a vtedy ak je vùrobok alebo ktor‡ko¾vek jeho ‹asé
opravovan‡, upravovan‡ alebo vymenen‡ inùm subjektom ako AS firmy
Thomson multimedia.
6. Chybnù vùrobok je treba dodaé najbližäiemu AS. Zoznam stred'sk AS
firmy Thomson multimedia je sœ‹aséou pr'sluäenstva vùrobku, alebo je
moìnŽ ho z'skaé v predajni kde bol vùrobok zakœpenù, alebo priamo od
firmy Thomson multimedia Czech s.r.o. Za pr'padnŽ poäkodenie
vùrobku nesie zodpovednosé z‡kazn'k.
7. T‡to z‡ruka sa nevzéahuje na :
- Prepojovacie k‡ble, sieéovŽ nap‡jacie k‡ble, sluch‡tka, antŽnne z‡suv-
ky, batŽrie, ìiarovky, balenie a "aläie pr'sluäenstvo opotrebovanŽ
beìnùm pouì'van'm.
- MechanickŽ, tepelnŽ, chemickŽ poäkodenie a väetky "aläie sp›sobenŽ
‹innoséou uì'vate¾a.
- Chyby sp›sobenŽ ìivelnou udaloséou /napr.poìiar, povodeË a pod./.
- Chyby sp›sobenŽ opravou, alebo zmenami prevedenùmi zo strany
uì'vate¾a, alebo inou nepovolanou osobou.
- ñmyselnŽ poäkodenie pr'stroja a nespr‡vnu œdrìbu.
- NadmernŽ preéaìovanie pr'stroja /napr. nasadenie pr'stroja do pro-
fesion‡lnej prev‡dzky/.
Z‡ruka sa nevzéahuje na nespr‡vnu ‹innosé pr'stroja, sp›sobenœ ‹in-
noséou inou ako predp'sanou n‡vodom na obsluhu /napr. inätal‡cia a
pod./.
Z‡ruka sa nevzéahuje na poìiadavky na technickŽ parametre vùrobku za
predpokladu, ìe sœ v sœlade s œdajmi danùmi odpovedajœcim vùrobkom.
Z‡ruka sa nevzéahuje na poäkodenia sp›sobenŽ po‹as dopravy vùrobku
od a ku kupujœcemu.
8. V pr'pade, ìe nebude ktor‡ko¾vek z podmienok tu uvedenùch zo strany
kupujœceho riadne splnen‡, bude t‡to z‡ruka zruäen‡.
9. Podmienky z‡ruky sa vzéahujœ aj na ostatnŽ zna‹ky koncernu THOMSON
- Telefunken, Saba, Nordmende.
Pozn‡mka: Bez zjavnùch d›vodov, ktorŽ sœ v sœlade so z‡rukou, nem‡
uì'vate¾ pr‡vo vùrobok vr‡tié.
THOMSON multimedia Czech s.r.o.
ul. Doprav‡kó 3
184 00 Praha 8
http://www.thomson-europe.com
Publicidad
Tabla de contenido
