Códigos de diagnóstico y soluciones
ADVERTENCIA
Código
Definición
03
Interrupción de la energía eléctrica durante el
llenado de la bañera (el agua no circula
cuando la energía vuelve).
05
Servo de derivación
10
Obstrucción del suministro de aire o del
escape
11
No hay encendido
(el calentador no enciende)
No hay llama
12
14
Se ha activado el fusible térmico
16
Advertencia de sobretemperatura (parada de
seguridad porque la unidad está demasiado
caliente)
62
Algunas de las verificaciones siguientes debe estar a cargo de un profesional autorizado. Los
consumidores no deben nunca intentar acciones si no tienen la calificación para realizarlas.
Cierre todos los grifos de agua caliente. Oprima dos veces el botón 'Encendido/Apagado' ('On/Off').
Contacte con un profesional autorizado.
Verifique si hay algo que obstruya el escape o la entrada del tubo de humos.
Verifique que las conexiones de todos los componentes de ventilación sean correctas.
Asegúrese de estar utilizando materiales de ventilación aprobados.
Profesional
Asegúrese de que la longitud de la ventilación esté dentro de los límites.
autorizado
Verifique que los interruptores DIP estén en sus posiciones correctas.
únicamente
Revise el ventilador para ver si está obstruido.
Sensor del quemador (vea el código 31)
Verifique que esté abierto el paso de gas, tanto en el calentador de agua como en el medidor o cilindro de gas.
Si el sistema es de gas propano, asegúrese de que haya gas en el tanque.
Asegúrese de que el artefacto esté correctamente conectado a tierra.
Asegúrese de que el tipo de gas y la presión sean correctos.
Asegúrese de que la línea de gas, el medidor y/o el regulador estén correctamente dimensionados.
Purgue todo el aire de las líneas de gas.
Verifique que los interruptores DIP estén en sus posiciones correctas.
Profesional
Asegúrese de que el ignitor esté funcionando.
autorizado
Revise el arnés de conexionado del ignitor para ver si está dañado.
únicamente
Revise las válvulas solenoide de gas para ver si están en circuito abierto o en cortocircuito.
Retire la cubierta de los quemadores y asegúrese de que todos estén correctamente asentados.
Retire la placa de los quemadores e inspeccione la superficie de los mismos para ver si se observa condensación o
desperdicios.
Revise el cable de tierra de la placa de circuito impreso.
Verifique que esté abierto el paso de gas, tanto en el calentador de agua como en el medidor o cilindro de gas.
Verifique si hay obstrucciones en la salida del conducto de humos.
Si el sistema es de gas propano, asegúrese de que haya gas en el tanque.
Asegúrese de que la línea de gas, el medidor y/o el regulador estén correctamente dimensionados.
Asegúrese de que el tipo de gas y la presión sean correctos.
Purgue todo el aire de las líneas de gas.
Asegúrese de haber instalado el material de ventilación apropiado.
Asegúrese de que el colector de condensación haya sido instalado correctamente.
Asegúrese de que la longitud de la ventilación esté dentro de los límites.
Verifique que los interruptores DIP estén en sus posiciones correctas.
Profesional
Revise la fuente de alimentación para ver si tiene conexiones flojas.
autorizado
Verifique si la tensión de la fuente de alimentación es correcta, así como las caídas de tensión.
únicamente
Asegúrese de que el cable de la varilla de seguridad esté conectado.
Revise la varilla de seguridad para ver si tiene acumulación de carbón.
Desconecte y vuelva a conectar todos los arneses de cables de la unidad y de la placa de circuito impreso.
Verifique si hay cortocircuitos de CC en los componentes.
Revise las válvulas solenoide de gas para ver si están en circuito abierto o en cortocircuito.
Retire la placa de los quemadores e inspeccione la superficie de los mismos para ver si se observa condensación o
desperdicios.
Verifique si hay restricciones a la circulación de aire alrededor de la unidad y del terminal de ventilación.
Asegúrese de que SW5 de DIPSW 2 esté en la posición OFF.
Verifique el tipo de gas indicado en la unidad y asegúrese de que coincida con el tipo de gas que se está
utilizando.
Verifique si el bajo caudal de agua en un sistema circulante está causando un 'ciclo corto'.
Asegúrese de que los interruptores DIP estén en sus posiciones correctas.
Profesional
Verifique si hay materiales extraños en la cámara de combustión y/o en las tuberías de escape.
autorizado
Revise el intercambiador de calor para ver si tiene grietas y/o desprendimientos.
únicamente
Verifique si en la superficie del intercambiador de calor existen puntos calientes que indiquen una obstrucción
provocada por la acumulación de sarro. Consulte en el manual las instrucciones para el lavado del intercambiador
de calor. El agua dura debe ser tratada para prevenir la acumulación de sarro o daños al intercambiador de calor.
Mida la resistencia del circuito de seguridad.
Asegúrese de que las presiones del colector sean correctas, tanto para fuego alto como para fuego bajo.
Verifique si la conversión del producto ha sido incorrecta.
Verifique si hay restricciones a la circulación de aire alrededor de la unidad y del terminal de ventilación.
Profesional
Verifique si el bajo caudal de agua en un sistema circulante está causando un 'ciclo corto'.
autorizado
Verifique si hay materiales extraños en la cámara de combustión y/o en las tuberías de escape.
únicamente
Verifique si hay obstrucción en el intercambiador de calor.
Manual C199
Solución