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• Problema: con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Solución: si la superficie del lector está sucia, manchada o mojada, limpie suavemente la superficie
del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
Para obtener consejos acerca del mantenimiento del lector de huellas dactilares, consulte "Uso del lector
de huellas dactilares" en la página 68.
Problemas de batería y alimentación
En este tema se incluyen instrucciones sobre la resolución de problemas de las baterías y la alimentación.
Problemas de batería
• Problema: las baterías no se pueden cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el
sistema está apagado.
Solución: puede que las baterías se hayan descargado en exceso. Efectúe lo siguiente:
1. Apague el sistema.
2. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y deje que se cargue.
Si se dispone de un cargador rápido, utilícelo para cargar las baterías descargadas.
Si las baterías no se pueden cargar completamente en 24 horas, llame al Centro de servicio al cliente de
Lenovo para solicitar servicio técnico.
• Problema: el sistema se apaga antes de que el icono de estado de la batería muestre que está vacío o el
sistema funciona después de que el icono de estado de la batería muestra que está vacío.
Solución: descargue y vuelva a cargar las baterías.
• Problema: el tiempo de funcionamiento para baterías totalmente cargadas es corto.
Solución: descargue y vuelva a cargar las baterías. Si el tiempo de funcionamiento de la batería sigue
siendo corto, llame al Centro de servicio al cliente de Lenovo para solicitar servicio técnico.
• Problema: el sistema no funciona con baterías totalmente cargadas.
Solución: puede que el protector frente a sobrecargas esté activo. Apague el equipo durante un minuto
para restablecer el protector; a continuación vuelva a encender el equipo.
• Problema: las baterías no se pueden cargar.
Solución: no puede cargar las baterías cuando están demasiado caliente. Apague el sistema y déjelas
que se enfríen a temperatura ambiente. Cuando se hayan enfriado, recargue las baterías. Si aun no se
puede cargar, llame al Centro de servicio al cliente de Lenovo para solicitar servicio técnico.
Problema del adaptador de alimentación de CA
Problema: el adaptador de alimentación de CA está conectado al sistema y a una toma de alimentación
eléctrica que funciona, pero el icono de adaptador de alimentación (enchufe) no se visualiza en el área
de notificaciones de Windows.
Solución: haga lo siguiente:
1. Asegúrese de que la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta. Para obtener
instrucciones sobre cómo conectar el adaptador de alimentación de CA, consulte la Guía de seguridad,
garantía y configuración que viene con el equipo.
2. Si la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta, apague el sistema, desconecte
el adaptador de alimentación de CA.
3. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación CA, luego encienda el sistema.
4. Si el icono de adaptador de alimentación todavía no aparece en el área de notificaciones de Windows,
solicite servicio técnico para el adaptador de alimentación de CA y el sistema.
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Guía del usuario de ThinkPad T460s
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Solución de problemas
