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Problemas de batería y alimentación
En este tema se incluyen instrucciones sobre la resolución de problemas de la batería y la alimentación.
Problemas de batería
• Problema: la batería no se puede cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el
sistema está apagado.
Solución: puede que la batería se haya descargado en exceso. Realice lo siguiente:
1. Apague el sistema.
2. Asegúrese de que la batería excesivamente descargada esté en el sistema.
3. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y deje que se cargue.
Si se dispone de un cargador rápido, utilícelo para cargar la batería descargada.
Si la batería no puede cargarse en 24 horas, utilice una nueva batería.
• Problema: el sistema concluye antes de que el indicador de batería indique que está vacía o el sistema
funciona después de que el indicador de estado de la batería indique que está vacía.
Solución: descargue y vuelva a cargar la batería.
• Problema: el tiempo de funcionamiento para una batería totalmente cargada es corto.
Solución: descargue y vuelva a cargar la batería. Si el tiempo de funcionamiento de la batería sigue
siendo corto, utilice una nueva batería.
• Problema: el sistema no funciona con una batería totalmente cargada.
Solución: puede que el protector frente a sobrecargas esté activo. Apague el sistema durante un minuto
para restablecer el protector; a continuación vuelva a encender el sistema.
• Problema: la batería no se puede cargar.
Solución: no puede cargar la batería cuando está demasiado caliente. Si la batería está caliente,
extráigala del sistema y déjela que se enfríe a temperatura ambiente. Cuando se haya cargado, reinstálela
y recargue la batería. Si todavía no puede cargarse, solicite servicio técnico.
Este sistema no es compatible con baterías no fabricadas o no autorizadas por Lenovo. El sistema
arrancará, pero puede que no cargue baterías no autorizadas.
Atención: Lenovo no se hace responsable del rendimiento ni de la seguridad de las baterías no
autorizadas, ni tampoco otorga ninguna garantía por las anomalías o los daños derivados de su uso.
Problema del adaptador de alimentación de CA
Problema: el adaptador de alimentación de CA está conectado al sistema y a una toma de alimentación
eléctrica que funciona, pero el adaptador de alimentación (enchufe) no se visualiza en la barra de tareas.
Además el indicador de alimentación de CA no se enciende.
Solución: haga lo siguiente:
1. Asegúrese de que la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta. Para obtener
instrucciones sobre cómo conectar el adaptador de alimentación de CA, consulte la Guía de seguridad,
garantía y configuración que viene con el sistema.
2. Si la conexión del adaptador de alimentación de CA es correcta, apague el sistema, desconecte el
adaptador de alimentación de CA y extraiga la batería principal.
3. Vuelva a instalar la batería y vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA y, a continuación,
encienda el sistema.
4. Si el icono de adaptador de alimentación todavía no aparece en la barra de tareas y el indicador de
alimentación de CA no se enciende, solicite servicio técnico para el adaptador de alimentación de
CA y el sistema.
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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