Solución de problemas
Diagnóstico en línea de asistencia técnica
Diagnóstico en línea de asistencia técnica es un sistema automatizado basado en Internet que
utiliza el navegador web predeterminado para enviar información de diagnósticos de la
impresora al sitio web de Dell para analizarla. El Diagnóstico en línea de asistencia técnica
examina la información, diagnostica el problema y propone una solución. Si el problema no se
resuelve con dicha solución, el Diagnóstico en línea de asistencia técnica ayuda a iniciar una
petición de servicio técnico al Servicio de asistencia técnica de Dell.
Para acceder a Diagnóstico en línea de asistencia técnica:
1. Abra el navegador web y vaya a www.supportmyprinter.com/printerdiagnostics.
2. Introduzca la dirección IP de la impresora en la ventana del navegador.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Sitios web útiles
Dell dispone de diversos sitios web que ofrecen información adicional sobre
Impresora Dell 7130cdn.
Recurso
El Diagnóstico en línea de asistencia técnica se
encarga de diagnosticar automáticamente los
problemas de la impresora de red y proponer
soluciones.
La información de asistencia técnica sobre la
impresora incluye asistencia técnica en línea,
descargas de controladores, documentación,
lecciones prácticas en vídeo y mucho más.
Suministros para la impresora
Información general y venta local
Los Informes de seguridad de materiales
identifican los materiales y facilitan información
sobre cómo manipular y almacenar materiales
peligrosos de forma segura.
Información sobre el reciclaje de suministros
140
Impresora a color profesional Dell 7130cdn
Guía del usuario
Enlace
www.supportmyprinter.com/printerdiagnostics
www.support.dell.com
www.dell.com/supplies
www.dell.com
www.dell.com/msds
(EE.UU. y Canadá)
(Unión Europea)
www.dell.com/recycling