Declaración De Garantía Limitada De; Hewlett-Packard - HP 2500C Guia De Instalacion

HP
2500C
Español
Producto HP
Software
Cartuchos de tinta
Cabezales de impresión
Impresora y hardware HP asociado
A. Alcance de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al cliente usuario que los productos HP
especificados anteriormente estarán exentos de defectos de material y
fabricación durante el plazo especificado anteriormente, el cual comienza el
día de la adquisición por parte del cliente. El cliente deberá conservar un
comprobante de la fecha de compra.
2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica
únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP
no garantiza que ningún producto funcionará ininterrumpidamente o sin
errores.
3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como
consecuencia del uso normal del producto, y no cubre:
a. Modificaciones o mantenimiento indebidos o inadecuados;
b. Software, interfaces, soportes, componentes o suministros que HP no
proporcione o respalde; o
c. El uso del producto en contravención con las especificaciones.
4. Para los productos de impresora HP, el uso de un cartucho de tinta ajeno a
HP o recargado con tinta no afecta ni la garantía al cliente ni ningún contrato
de asistencia técnica que se haya suscrito con el cliente. Sin embargo, si la
avería o daño de la impresora puede atribuirse al uso de un cartucho ajeno a
HP o recargado con tinta, HP cobrará sus honorarios estándar por tiempo y
materiales para prestar servicio a la impresora con objeto de reparar dicha
avería o daño.
5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que el
software, los soportes o un cartucho de tinta presentan un defecto cubierto
por la garantía, HP sustituirá el producto defectuoso. Si durante la vigencia
de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto de
hardware presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o
sustituirá el producto defectuoso a su criterio.
6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto
defectuoso que está cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el
precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la
notificación del defecto.
7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio
del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP.
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
Vigencia de la garantía limitada
90 días
90 días
1 año
1 año
18