Visualización De Los Mensajes De Estado Mediante Wi-Fi En El Teléfono - Cisco 6800 Serie Guía De Usuario

Su teléfono
Procedimiento
Paso 1 Pulse Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Estado > Informar sobre problema.
Paso 3 Introduzca la fecha en la que experimentó el problema en el campo Fecha del problema. De forma
predeterminada, en este campo se muestra la fecha actual.
Paso 4 Introduzca la hora en la que experimentó el problema en el campo Hora del problema. De forma
predeterminada, en este campo se muestra la hora actual.
Paso 5 Seleccione Descripción del problema.
Paso 6
Seleccione una descripción en la lista mostrada.
Paso 7 Presione Enviar.
Visualización de los mensajes de estado mediante Wi-Fi en el teléfono
Podrá ver mensajes sobre el estado de la conexión Wi-Fi del teléfono. Los mensajes pueden ayudarle a
diagnosticar problemas de conexión Wi-Fi. Los mensajes contienen la siguiente información:
• tiempo de conexión y dirección MAC del punto de acceso
• tiempo de desconexión y código de diagnóstico
• tiempo de fallo de conexión
• Tiempo durante el que continúa la señal débil del punto de acceso transcurridos 12 segundos
• el estado de la memoria del firmware cuando la memoria libre es inferior a 50K
• el estado de pérdida de la baliza del punto de acceso cuando el teléfono no puede recibir señal del punto
• el estado de sin respuesta para la autenticación Wi-Fi o las solicitudes de asociación
• el estado de un error de transmisión
• el estado de un error de conexión de WPS
Procedimiento
Paso 1
Presione Aplicaciones
Paso 2 Seleccione Estado > Mensajes de Wi-Fi.
Paso 3
Use el anillo exterior del grupo de navegación para desplazarse por los mensajes.
Paso 4 Pulse Detalles para obtener más información del mensaje seleccionado.
Paso 5
(Opcional) Pulse Borrar para eliminar todos los mensajes.
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de acceso
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Guía de usuario de los Teléfonos IP multiplataforma de la serie 6800 de Cisco
Visualización de los mensajes de estado mediante Wi-Fi en el teléfono
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