Problemas
relacionados con la
seguridad
Problemas
intermitentes
Ausencia de color
Color incorrecto
Retención de
imagen provocada
por dejar una
imagen estática en
el monitor durante
un prolongado
período de tiempo
Efecto fantasma o
exceso de vídeo
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de
solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación automática.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en el
conector del cable de vídeo.
• Cambie el Color Setting Mode (modo de
configuración de color) en el menú OSD Color
Settings (Configuración de color) a Gráficos o Vídeo
dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con opciones diferentes de Modos predefinidos
en el menú OSD Color. Ajuste el valor R/G/B en Color
personal. en el menú OSD de ajustes Color.
• Cambie Formato color entrada a RGB o YPbPr en
el menú OSD de Color Settings (Configuración de
color).
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Utilice la función de administración de energía para
apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener
más información, consulte
energía).
• De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que
cambie dinámicamente.
• Cambie el elemento Tiempo de respuesta del
menú OSD Pantalla a Normal, Rápido o Extrema
dependiendo de la aplicación y el uso.
Modos de administración de
Solucionar problemas
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