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Solución de problemas
Problemas básicos de configuración del software
Pérdida de la contraseña del AP, Telnet, o SNMP
1. Realice el
Procedimiento Reset to Factory Default (Restaurar a los valores de
fábrica)
que se detalla en esta guía. Este procedimiento restablece los
parámetros del sistema y de la red, pero no afecta la AP Image.
La contraseña predeterminada de HTTP del AP es "public", y la contraseña
predeterminada de Telnet es "public".
No se puede conectar la computadora cliente
1. Las computadoras cliente deben tener el mismo Nombre de red y
configuraciones de seguridad que el AP.
2. El administrador de red debe asignar y mantener los Nombres de red.
3. Consulte la documentación que se adjunta a la tarjeta de cliente para obtener
más sugerencias sobre cómo solucionar otros problemas.
El AP tiene una dirección IP incorrecta
1. El modo asignación de dirección IP predeterminada es dinámico (DHCP). Si no
tiene un servidor DHCP en su red, la dirección IP predeterminada es
169.254.128.132. Si tiene más de un AP no inicializado conectado a la red,
tendrán la misma dirección IP predeterminada y no podrá comunicarse con
ellos (debido a un conflicto de direcciones IP). En este caso, asigne a cada
Punto de acceso una dirección IP estática a través del cable de puerto en serie
o apague todas las unidades excepto una, y cambie la dirección IP usando
ScanTool una a la vez.
2. El AP entra únicamente en contacto con un servidor DHCP durante el arranque.
Si por algún motivo el servidor DHCP de su red no está disponible mientras se
reinicia la unidad AP , el dispositivo conservará la última dirección IP que tenía.
Reinicie el AP una vez que el servidor DHCP esté en línea nuevamente o use
ScanTool para buscar la dirección IP actual del Access Point.
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Avaya AP-4/AP-5/AP-6 Guía del utilizador
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