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Solución de problemas
No aparecen los archivos de ayuda HTML
1. Verifique que los archivos de Help (Ayuda) HTML estén instalados en el
directorio predeterminado:
C:/Program Files/Avaya_Wireless/AP/HTML/
2. Si los archivos de Help (Ayuda) no se encuentran en esta carpeta,
comuníquese con el administrador de red para encontrar la ubicación de los
archivos de Help (Ayuda) en el servidor.
3. Realice los siguientes pasos para verificar la ubicación o ingresar la ruta de
acceso de los archivos de Help (Ayuda):
a.
Haga clic en el botón Commands (Comandos) en la interfaz HTTP.
b.
Seleccione la ficha Help (Ayuda) ubicada en la parte superior de la
pantalla.
c.
Ingrese la ruta de acceso donde están ubicados los archivos de Help
(Ayuda) en el cuadro Help Link (Enlace de ayuda).
d.
Haga clic en OK cuando haya terminado.
La CLI de Telnet no funciona
1. Asegúrese de tener la dirección IP correcta. Ingrese la dirección IP del AP en el
diálogo de conexión de Telnet, desde un indicador del DOS, tipo:
C:\> telnet <Dirección IP del AP>
2. Confirme que la dirección IP de su computadora esté en la misma subred IP
que el Access Point.
3. Use la CLI a través del puerto en serie para verificar la Tabla de acceso IP, que
puede estar restringiendo el acceso a Telnet y HTTP.
El servidor TFTP no funciona
1. Asegúrese de que el servidor TFTP se haya iniciado.
2. Verifique la dirección IP del servidor TFTP. El servidor puede ser local o remoto,
siempre y cuando tenga una dirección IP válida.
7-6
Avaya AP-4/AP-5/AP-6 Guía del utilizador
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