HP 9250C Digital Sender Guia Del Usuario
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Resumen de contenidos para HP 9250C Digital Sender

  • Página 3 HP 9250C Digital Sender Guía del usuario...
  • Página 4 La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Ninguna información contenida en este documento debe considerarse como una garantía adicional.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Información básica del dispositivo Información de dispositivo ........................2 Dónde obtener más información ..................2 Características ............................. 3 Rendimiento ............................4 Rendimiento del ADF ......................4 Ciclo de servicio ........................4 Software del dispositivo ........................5 Software de Digital Sender ....................
  • Página 6 Ajuste de la máscara de subred ................ 34 Ajuste de la puerta de enlace predeterminada ..........34 Configuración de parámetros de TCP/IPv6 ............... 35 Servidores de impresión HP Jetdirect EIO ................ 35 4 Uso de las funciones del dispositivo Carga de soportes ..........................38 Carga de soportes en el cristal del escáner ..............
  • Página 7 Actualización de firmware ........................66 Determinación del nivel de firmware actual ............... 66 Descarga de nuevo firmware del sitio Web de HP ............66 Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexión de red directa ......66 Uso de una conexión USB para actualizar el firmware del dispositivo ......68 Uso de HP Web Jetadmin para actualizar el firmware ............
  • Página 8 Normas de la FCC ..........................92 Programa de productos de protección medioambiental ..............93 Protección del medio ambiente ..................93 Generación de ozono ......................93 Consumo de energía ......................93 Plásticos ..........................93 Restricciones de materiales ....................93 Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión Europea ..........................

  • Página 9: Información Básica Del Dispositivo

    Información básica del dispositivo ● Información de dispositivo ● Características ● Rendimiento ● Software del dispositivo ● Componentes de red utilizados para el envío digital ● Manejo del papel ● Partes del dispositivo ● Requisitos de espacio ESWW...

  • Página 10: Información De Dispositivo

    Información de dispositivo El HP 9250C Digital Sender se conecta directamente a su red, convierte las fotografías, los dibujos y los documentos en color y en blanco y negro a formato electrónico y, después, los distribuye directamente a los diversos destinos. También puede instalar el programa HP Digital Sending Software (HP DSS) que se incluye para utilizar las funciones avanzadas de envío digital, como el envío al flujo...

  • Página 11: Características

    Disco duro: El dispositivo incluye una unidad de disco duro interna de 40 gigabytes (GB) para almacenar documentos y ajustes. ● Conectividad: El dispositivo ofrece un puerto 10/100Base-T, a través de Jetdirect Inside, un puerto HP Jetdirect Fast Ethernet y una ranura de expansión de entrada/salida mejorada (EIO) para ofrecer conectividad. ESWW Características...

  • Página 12: Rendimiento

    Rendimiento En las siguientes secciones se ofrecen estadísticas de rendimiento específicas del Digital Sender. Rendimiento del ADF En la siguiente tabla se muestra la velocidad en imágenes por minuto (ipm) del ADF del Digital Sender. Modo Puntos por pulgada Velocidad (ipm), A4 Velocidad (ipm), carta (ppp) Modo en blanco y negro, por una cara...

  • Página 13: Software Del Dispositivo

    Para aprovechar las funciones avanzadas del Digital Sender, como el escaneado con OCR o el envío a un flujo de trabajo, puede instalar el software HP Digital Sending Software versión 4 (HP DSS) que se incluye en el CD del dispositivo. Este software se ejecuta como un servicio en un servidor de red.

  • Página 14: Componentes De Red Utilizados Para El Envío Digital

    Navegador Web Los usuarios pueden utilizar un navegador Web de cualquier equipo de la red para configurar y controlar el Digital Sender a través de HP Web Jetadmin, o bien, el servidor Web incorporado del dispositivo. Servidor de correo electrónico compatible Esta puerta de enlace facilita las opciones de envío digital de fax por Internet y...

  • Página 15: Manejo Del Papel

    Manejo del papel El HP 9250C Digital Sender admite los siguientes tamaños de papel estándar: ● Carta: 215,9 x 279 mm (8,5 x 11 pulgadas) ● Ejecutivo: 190 x 254 mm (7,5 x 10 pulgadas) ● A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pulgadas) ●...

  • Página 16: Partes Del Dispositivo

    Partes del dispositivo Antes de utilizar el Digital Sender, familiarícese con sus piezas. 4 4 4 4 1 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 Panel de control Botón de liberación de atasco Bandeja de salida Bandeja de entrada del ADF...
  • Página 17 Puerto de dispositivo USB Conector de cable Bloqueo del escáner Número de serie ESWW Partes del dispositivo...

  • Página 18: Requisitos De Espacio

    Requisitos de espacio Las siguientes cifras muestran los requisitos de espacio del HP 9250C Digital Sender. NOTA: Para poder abrir completamente la parte superior del dispositivo, se deben dejar 90 mm (3,5 pulgadas) de espacio libre detrás del Digital Sender.

  • Página 19: Panel De Control

    Panel de control ● Uso del panel de control ● Desplazamiento por el menú Administración ● Menú Información ● Menú Opciones de trabajo predeterminadas ● Menú Hora/Programación ● Menú Gestión ● Menú Configuración inicial ● Menú Comport. dispositivo ● Menú Solución de problemas ●...

  • Página 20: Uso Del Panel De Control

    Uso del panel de control El panel de control tiene una pantalla táctil VGA que permite acceder a todas las funciones del dispositivo. Utilice los botones y el teclado numérico para controlar los trabajos y el estado del dispositivo. Los LED indican el estado general del dispositivo. Disposición del panel de control El panel de control incluye un visor gráfico con pantalla táctil, botones para controlar los trabajos, un teclado numérico y tres LED (diodos emisores de luz) de estado.

  • Página 21: Pantalla Inicio

    Pantalla Inicio La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del dispositivo e indica el estado actual del dispositivo. NOTA: En función de cómo configure el administrador del sistema el dispositivo, las funciones que aparecen en la pantalla de inicio pueden variar. Funciones En función de cómo configure el administrador del sistema el dispositivo, las funciones que aparecen en esta área pueden incluir cualquiera de los siguientes elementos.

  • Página 22: Sistema De Ayuda Del Panel De Control

    Botón Inicio. Toque el botón Inicio para ir a la pantalla de inicio desde cualquier otra pantalla. Botón Inicio. Toque el botón Inicio para ejecutar la acción de la función que está utilizando. NOTA: El nombre de este botón varía según la función. Por ejemplo, en la función Correo electrónico, el botón se denomina Enviar correo...

  • Página 23: Desplazamiento Por El Menú Administración

    Desplazamiento por el menú Administración En la pantalla de inicio, toque Administración para abrir la estructura de menús. Es posible que tenga que desplazarse hasta la parte inferior de la pantalla de inicio para ver esta característica. El menú Administración tiene varios submenús que aparecen en la parte izquierda de la pantalla. Toque el nombre del menú...

  • Página 24: Menú Opciones De Trabajo Predeterminadas

    Menú Opciones de trabajo predeterminadas Utilice este menú para definir las opciones de trabajo predeterminadas para cada función. Si el usuario no especifica las opciones de trabajo al crear el trabajo, se utilizarán las opciones predeterminadas. El menú Opciones de trabajo predeterminadas contiene los siguientes submenús: ●...

  • Página 25: Opciones De Correo Electrónico Predeterminadas

    Opciones de correo electrónico predeterminadas Utilice este menú para ajustar las opciones predeterminadas para los mensajes de correo electrónico enviados desde el dispositivo. Elemento de menú Valores Descripción Tipo de archivo del documento (predeterminado) Elija el formato de archivo para el mensaje de correo electrónico. JPEG TIFF M-TIFF...

  • Página 26: Menú Hora/Programación

    Elemento de menú Valores Descripción Calidad de salida Alto (archivo grande) Cuanto mayor sea la calidad de impresión, mayor será el tamaño del archivo de salida. Medio (predeterminado) Bajo (archivo pequeño) Resolución 75 PPP Utilice esta función para seleccionar la resolución. Utilice un ajuste inferior para crear archivos más pequeños.

  • Página 27: Menú Gestión

    Elemento de menú Elemento de Elemento de Valores Descripción submenú submenú 30 minutos (predeterminado) 45 minutos 1 hora (60 minutos) 90 minutos 2 horas 4 horas Hora del Lunes Apagado/a Seleccione Personalizado para establecer la temporizador (predeterminado) hora del temporizador para cada día de la Martes semana.

  • Página 28: Menú Configuración Inicial

    Cadena alfanumérica, de hasta 32 caracteres, que se utiliza para identificar el dispositivo. El nombre aparece listado en la página de configuración de HP Jetdirect. El nombre de host predeterminado es NPIxxxxxx, donde xxxxxx son las seis últimas cifras de la dirección de hardware LAN (MAC).
  • Página 29 BootP o DHCP). automática: se establece una dirección IP local de vínculo 169.254.x.x. Antiguo: se establece la dirección 192.0.0.192, compatible con dispositivos anteriores de HP Jetdirect. DNS primaria Especifique la dirección IP (n.n.n.n) de un servidor DNS primario.
  • Página 30 Tabla 2-3 Submenús de Jetdirect (continuación) Elemento de menú Elemento de submenú Elemento de submenú Valores y descripción Configuración IPV6 Activar Utilice este elemento para activar o desactivar la operación IPv6 en el servidor de impresión. Apagado/a (predeterminado): IPv6 está desactivado. Activado: IPv6 está...
  • Página 31 Prueba ruta datos Esta prueba le ayuda a identificar problemas de datos corruptos o de ruta de datos en un dispositivo de emulación HP postscript de nivel 3. Envía un archivo PS predefinido al dispositivo. Seleccione Sí...
  • Página 32 Tabla 2-3 Submenús de Jetdirect (continuación) Elemento de menú Elemento de submenú Elemento de submenú Valores y descripción de forma indefinida hasta que se produzca un error o se apague el dispositivo. Ejecutar No*: no inicia las pruebas seleccionadas. Sí: inicia las pruebas seleccionadas. Prueba de ping Esta prueba se utiliza para comprobar la comunicación de la red.
  • Página 33 Tabla 2-3 Submenús de Jetdirect (continuación) Elemento de menú Elemento de submenú Elemento de submenú Valores y descripción Resultados de ping Utilice esta opción para ver el estado y el resultado de la prueba de ping con el visor del panel de control. Puede seleccionar los siguientes elementos: Paquetes transmitidos Muestra el número de paquetes (0 - 65535) enviados...

  • Página 34: Configuración De Correo Electrónico

    HP Digital Sending Software (DSS) a Activado otro. DSS de HP es un paquete de software que gestiona las tareas de envío digital como el envío de faxes, correo electrónico y envío de un documento escaneado a una carpeta de red.

  • Página 35: Menú Comport. Dispositivo

    Menú Comport. dispositivo NOTA: Los valores en los que se indica "(predeterminado)" son los valores predeterminados de fábrica. Algunos elementos de menú no tienen ningún valor predeterminado. Elemento de menú Elemento de submenú Valores Descripción Idioma Seleccione el idioma de la Utilice esta función para seleccionar un idioma lista.

  • Página 36: Menú Solución De Problemas

    Menú Solución de problemas NOTA: Los valores en los que se indica "(predeterminado)" son los valores predeterminados de fábrica. Algunos elementos de menú no tienen ningún valor predeterminado. Elemento de menú Elemento de submenú Valores Descripción Registro de eventos Mostrar (botón) Utilice esta función para ver eventos del dispositivo, como errores o una calibración.

  • Página 37: Menú Servicio

    Menú Servicio El menú Servicio está bloqueado y, para acceder a él, necesita un PIN. Este menú está destinado al personal de servicio técnico autorizado. ESWW Menú Servicio...
  • Página 38 Capítulo 2 Panel de control ESWW...

  • Página 39: Conectividad

    Conectividad ● Compatibilidad con Novell NetWare ● Configuración de la red NOTA: Para obtener información sobre los componentes de red necesarios para el envío digital, consulte Componentes de red utilizados para el envío digital en la página 6 ESWW...

  • Página 40: Compatibilidad Con Novell Netware

    Compatibilidad con Novell NetWare Si se utilizan servidores de archivos Novell en la red, HP DSS puede guardar archivos en carpetas de red y ser compatible con las carpetas de fax de red residentes en servidores Novell. El software de cliente Novell debe estar instalado en la red y bien configurado para poder configurar los atributos propios de Novell en HP DSS.

  • Página 41: Configuración De La Red

    Para obtener más información sobre las redes admitidas y las herramientas de configuración de red, consulte la Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect. La guía se incluye con los dispositivos que tienen instalado un servidor de impresión HP Jetdirect.

  • Página 42: Ajuste De La Máscara De Subred

    Toque el cuadro de texto Dirección Utilice el teclado táctil para escribir la dirección IP. Toque Aceptar. Toque Guardar. Ajuste de la máscara de subred Desplácese hasta la opción Administración y tóquela. Desplácese hasta la opción Configuración inicial y tóquela. Toque Conexión de red y E/S.

  • Página 43: Configuración De Parámetros De Tcp/Ipv6

    Los servidores de impresión de HP Jetdirect facilitan la administración de la red y le permiten conectar un dispositivo directamente a la red en cualquier ubicación. Los servidores de impresión HP Jetdirect también admiten el protocolo simple de administración de redes (SNMP), que ofrece una gestión remota de dispositivos y una...
  • Página 44 Capítulo 3 Conectividad ESWW...

  • Página 45: Uso De Las Funciones Del Dispositivo

    Uso de las funciones del dispositivo En este apartado se ofrecen instrucciones sobre cómo llevar a cabo las tareas comunes de envío digital. ● Carga de soportes ● Uso del teclado ● Información básica sobre el envío ● Configuración del dispositivo para enviar correo electrónico ●...

  • Página 46: Carga De Soportes

    Carga de soportes Puede cargar el soporte para escanear tanto en el cristal del escáner como en el ADF. Carga de soportes en el cristal del escáner Utilice el cristal del escáner para escanear originales pequeños, ligeros (menos de 60 g/m o 16 lb) o de tamaño irregular, como recibos, recortes de prensa, fotografías o documentos antiguos o deteriorados.

  • Página 47: Carga Del Alimentador Automático De Documentos (Adf)

    Carga del alimentador automático de documentos (ADF) Utilice el ADF para escanear un documento que tenga hasta 50 páginas (en función del grosor de las páginas). Cargue el documento boca arriba en el ADF insertando primero la parte superior del documento. Deslice la pila en el ADF hasta que quede completamente ajustada.

  • Página 48: Uso Del Teclado

    Uso del teclado El Digital Sender ofrece un teclado integrado que puede utilizarse para introducir la información necesaria al escanear un archivo a una dirección de correo electrónico. Extraiga la bandeja del teclado de la parte inferior del dispositivo. Introduzca la información necesaria en el campo activo de la pantalla táctil del dispositivo. Utilice las siguientes teclas para navegar desde el teclado: ●...

  • Página 49: Información Básica Sobre El Envío

    Información básica sobre el envío Inicio de sesión Al situarse delante del Digital Sender, observará la pantalla de inicio. Las funciones que aparecen son las opciones de envío digital activadas por el administrador del sistema. El administrador del sistema puede configurar el dispositivo de tal forma que éste solicite introducir un nombre de usuario y una contraseña para utilizar algunas o todas las funciones del Digital Sender.

  • Página 50: Cancelación Del Envío

    Botón Descripción NOTA: Si existen limitaciones en la red en cuanto al tamaño de los archivos adjuntos de correo electrónico, los archivos .MTIFF y .PDF se pueden dividir en varios archivos adjuntos. Calidad de salida Toque este botón para aumentar o disminuir la calidad de impresión del archivo que se está escaneando.

  • Página 51: Configuración Del Dispositivo Para Enviar Correo Electrónico

    También puede configurar estos valores de correo electrónico desde el servidor Web incorporado, opción que recomienda HP. Para obtener consejos útiles y más información sobre cómo configurar la función de escaneado a correo electrónico, consulte la Guía del usuario del servidor Web incorporado incluida en el CD del dispositivo.

  • Página 52: Configuración

    Configuración de la dirección de la puerta de enlace SMTP En la pantalla de inicio, toque Administración. Toque Configuración inicial. Toque Configuración de correo electrónico y, a continuación, toque Puerta de enlace de SMTP. Escriba la dirección de la puerta de enlace SMTP como una dirección IP o como nombre de dominio completo.

  • Página 53: Búsqueda De Puertas De Enlace Smtp Desde Un Programa De Correo Electrónico

    Búsqueda de puertas de enlace SMTP desde un programa de correo electrónico Debido a que la mayoría de los programas de correo electrónico también utilizan SMTP para enviar correo electrónico y LDAP para establecer las direcciones de los mensajes de correo electrónico, es posible que encuentre el nombre de host de la puerta de enlace SMTP y del servidor LDAP consultando la configuración de su programa de correo electrónico.

  • Página 54: Envío De Un Mensaje De Correo Electrónico

    Envío de un mensaje de correo electrónico El dispositivo explora originales en blanco y negro y en color. Puede usar la configuración predeterminada o cambiar las preferencias de exploración y los formatos de archivo. A continuación se muestran los ajustes predeterminados. ●...

  • Página 55: Envío De Un Documento

    Envío de un documento Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el ADF. En la pantalla de inicio, toque Correo electrónico. Si se le solicita, introduzca el nombre de usuario y la contraseña. Rellene los campos De:, Para: y Asunto:.

  • Página 56: Creación De Una Lista De Destinatarios

    Uso de la libreta de direcciones local Utilice la libreta de direcciones local para almacenar direcciones de correo electrónico utilizadas con frecuencia. Si utiliza HP Digital Sending Software, la libreta de direcciones local también puede compartirse entre los dispositivos que utilicen el mismo servidor DSS.

  • Página 57: Dirección

    (Opcional) Toque el campo Nombre y, en el teclado que aparece, especifique un nombre para la nueva entrada. Toque Aceptar. El nombre es el alias de la dirección de correo electrónico. Si no escribe ningún nombre de alias, éste será la dirección de correo electrónico. Toque el campo Dirección y, en el teclado que aparece, escriba la dirección de correo electrónico...

  • Página 58: Escaneado A Una Carpeta

    Escaneado a una carpeta Si el administrador del sistema autoriza esta función, el dispositivo podrá escanear un archivo y enviarlo a una carpeta de la red. Los sistemas operativos compatibles admitidos para los destinos de las carpetas son Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 y Novell. Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner o boca arriba en el ADF.

  • Página 59: Escaneado A Un Destino De Flujo De Trabajo

    Escaneado a un destino de flujo de trabajo NOTA: El programa Digital Sending Software opcional ofrece esta función del dispositivo. Si el administrador del sistema ha activado la característica de flujo de procesos, podrá explorar un documento y enviarlo a un destino personalizado de dicho flujo. Un destino del flujo de procesos permite enviar información adicional con el documento explorado a una ubicación especificada de la red o a un servidor FTP.

  • Página 60: Envío De Un Fax Digital

    Envío de un fax digital El fax digital se ofrece al instalar el programa HP Digital Sending Software opcional. Para obtener información sobre cómo solicitar este software, vaya a www.hp.com/go/9250c_software. Con el envío de los faxes digitales, el dispositivo no necesita estar conectado directamente a una línea telefónica.

  • Página 61: Gestión Y Mantenimiento Del Dispositivo

    Este capítulo describe cómo administrar el dispositivo: ● Uso de las páginas de información ● Uso del servidor Web incorporado ● Uso del software HP Web Jetadmin ● Control de la seguridad de los envíos digitales ● Sustitución de consumibles y piezas ●...

  • Página 62: Uso De Las Páginas De Información

    Página de configuración. Toque Mostrar. NOTA: Si el dispositivo contiene un servidor de impresión HP Jetdirect o una unidad de disco duro opcional, aparecerán páginas de configuración adicionales que contendrán información sobre dichos dispositivos. Página de uso En la pantalla de inicio, toque Administración.

  • Página 63: Uso Del Servidor Web Incorporado

    Digital Sender, deberá utilizar la utilidad de configuración de HP MFP DSS para realizar las funciones que se describen en esta sección. Consulte la Guía de soporte de HP Digital Sending Software que se incluye en el CD de documentación para obtener instrucciones sobre la configuración.
  • Página 64 Ficha o sección Opciones ● Registro de eventos: Muestra una lista de todos los los eventos y errores del dispositivo. ● Página de uso: Muestra un resumen del número de páginas que ha escaneado el dispositivo, agrupadas por tamaño y tipo. ●...
  • Página 65 Ofrece la posibilidad de cambiar la no aparece si el dispositivo está conectado directamente a un equipo o si está conectado configuración de red desde el a una red utilizando algo que no sea el servidor de impresión HP Jetdirect. equipo. NOTA: La ficha Redes se puede proteger con contraseña.

  • Página 66: Uso Del Software Hp Web Jetadmin

    Uso del software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una solución de software basada en Web que le permite, de forma remota, instalar, supervisar y solucionar problemas de periféricos conectados a una red. La interfaz intuitiva de navegador simplifica la gestión entre plataformas de una gran variedad de dispositivos HP y no HP.

  • Página 67: Control De La Seguridad De Los Envíos Digitales

    Web incorporado (EWS) están desactivadas de forma predeterminada cuando el Digital Sender empieza a utilizar el servicio HP DSS. En ese momento, el Digital Sender sólo se puede configurar mediante la utilidad de configuración de HP MFP DSS. Esta utilidad centraliza las tareas de configuración y ayuda a controlar la seguridad.

  • Página 68: Sustitución De Consumibles Y Piezas

    NOTA: Si es necesario, puede solicitar paquetes de recambio de hojas de poliéster mylar adicionales a su representante de ventas de HP. La referencia de HP es Q6496A. Sustitución del kit de mantenimiento del ADF El dispositivo le indica cuándo conviene sustituir el kit de mantenimiento del ADF mediante un mensaje que aparece en la pantalla del panel de control.

  • Página 69: Restablecimientos

    Después de sustituir el kit, restablezca el ajuste Kit de alimentador de documentos nuevo. En la pantalla de inicio, toque Administración. Desplácese hasta la opción Restablecimientos y tóquela. Toque Restablecer consumibles. Toque Kit de alimentador de documentos nuevo. Toque Sí y después, Guardar.

  • Página 70: Limpieza Del Dispositivo

    Limpieza del dispositivo Durante el proceso de escaneado, pueden acumularse partículas de papel y polvo en el interior del dispositivo. Con el tiempo, esta acumulación puede causar problemas, como la aparición de manchas de tóner en los documentos escaneados. Limpieza del exterior Utilice un paño suave, húmedo y que no deje pelusa para limpiar el polvo y las manchas del exterior del dispositivo.

  • Página 71: Limpieza De Los Rodillos Del Adf

    Localice las cintas de calibración de vinilo. Limpie la parte posterior y las cintas de calibración del ADF con un paño suave humedecido en agua y que no suelte pelusa. Humedezca el paño con un limpiador de superficies a base de amoníaco.
  • Página 72 Localice los rodillos situados junto a las cintas de calibración de vinilo. Limpie cuidadosamente los rodillos con un paño limpio, humedecido en agua y que no suelte pelusa. PRECAUCIÓN: No vierta agua directamente en los rodillos, ya que podría dañar el dispositivo.
  • Página 73 Localice la almohadilla de separación. Limpie la almohadilla con un paño limpio, humedecido en agua y que no suelte pelusa. Cierre la cubierta del ADF. ESWW Limpieza del dispositivo...

  • Página 74: Actualización De Firmware

    Actualización de firmware El HP 9250C Digital Sender ofrece una función de actualización remota de firmware (RFU). Siga estos pasos para actualizar de forma remota el firmware del Digital Sender. Estos pasos se explican con mayor detalle en las siguientes secciones.
  • Página 75 Si no lo ha hecho, obtenga la dirección TCP/IP del Digital Sender de la página de EIO Jetdirect. La página HP Jetdirect es la segunda que aparece cuando se examina la página de configuración del panel de control.

  • Página 76: Uso De Una Conexión Usb Para Actualizar El Firmware Del Dispositivo

    HP Web Jetadmin en la página 58). Siga estos pasos para actualizar un único dispositivo a través de HP Web Jetadmin después de descargar el archivo .RFU del sitio Web de HP. Inicie HP Web Jetadmin. Abra la carpeta Gestión de dispositivos en la lista desplegable del panel Navegación. Vaya a la carpeta Listas de dispositivos.

  • Página 77: Actualización Del Firmware De Hp Jetdirect Inside

    Al finalizar el proceso, el Digital Sender reinicia el firmware. Actualización del firmware de HP Jetdirect Inside La interfaz de red de HP Jetdirect Inside del dispositivo incluye un firmware que puede ser actualizado por separado desde el firmware del Digital Sender. Este procedimiento requiere tener instalado HP Web Jetadmin versión 6.2 o superior.

  • Página 78: Calibración Del Escáner

    Solución de problemas. Coloque la hoja de calibración incluida con el Digital Sender en el escáner de superficie plana. NOTA: Si no dispone de esta hoja de calibración, vaya a www.hp.com/go/ 9250c_scanner_cal para descargarla y después, imprímala. Toque Calibrar escáner y, a continuación, siga las instrucciones del cuadro de diálogo en pantalla.

  • Página 79: Solución De Problemas

    Solución de problemas Esta información está organizada para ayudarle a resolver problemas con el dispositivo. Seleccione el tema general o el tipo de problema de la siguiente lista. ● Fuentes de información relacionadas con los problemas ● Mensajes del panel de control ●...

  • Página 80: Fuentes De Información Relacionadas Con Los Problemas

    HP MFP DSS o del registro de sucesos de Windows que aparece un mensaje de error en la utilidad de configuración de HP MFP DSS o en el registro de eventos de Windows. Consulte la guía de soporte de DSS para obtener información sobre estos mensajes de error.

  • Página 81: Mensajes Del Panel De Control

    Si vuelve a aparecer este mensaje, póngase en contacto con un proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP. (Consulte el folleto de asistencia de HP o vaya a www.hp.com/support/9250c.) 49.XXXXX ERROR Para continuar, apague Se ha producido un error crítico de firmware. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
  • Página 82 Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada cliente o de servicio técnico autorizado por HP. (Consulte el folleto de asistencia de HP o vaya a www.hp.com/support/9250c.) 54.XX ERROR Para continuar, apague y Se ha producido un error temporal. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
  • Página 83 Póngase en contacto con un proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP. Consulte el folleto de ayuda de HP o vaya a www.hp.com/support/9250c. Atasco de papel en alim. documentos Hay soportes atascados en el alimentador de Siga las instrucciones del cuadro de diálogo...
  • Página 84 Ocultar. Si vuelve a aparecer este mensaje, póngase en contacto con un proveedor de atención al cliente o de servicio técnico autorizado por HP. Consulte el folleto de asistencia de HP o vaya a www.hp.com/ support/9250c.

  • Página 85: Atascos

    Atascos Evitar atascos Tenga en cuenta la siguiente información para evitar atascos durante el empleo del ADF. ● Al cargar papel en el ADF, asegúrese de que la pila de papel esté recta y cuadrada y que las guías de papel estén ajustadas al ancho de la página que se va a escanear. ●...

  • Página 86: Eliminar Atascos

    Eliminar atascos Siga estas instrucciones para eliminar atascos de papel en el ADF del Digital Sender. Pulse el botón de liberación para abrir la cubierta del ADF. Retire cualquier soporte atascado en esta zona. Asegúrese de que ha retirado todos los trozos de soportes rotos. Cierre la cubierta del ADF.

  • Página 87: Solución De Problemas De Correo Electrónico

    Solución de problemas de correo electrónico Si no puede enviar mensajes de correo electrónico mediante la función de envío digital, tendrá que volver a configurar la dirección de la puerta de enlace SMTP o la puerta de enlace LDAP. Abra la página de configuración para averiguar las direcciones de las puertas de enlace SMTP y LDAP actuales.
  • Página 88 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW...

  • Página 89: Servicio Y Asistencia Técnica

    Garantía in situ de un año HP garantiza al usuario final que el hardware y accesorios HP estarán libres de defectos en los materiales o en la mano de obra después de la fecha de compra, durante el período especificado arriba. Si HP recibe notificación de tales defectos durante el período de garantía, HP tendrá...
  • Página 90 HASTA EL ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN LOCAL, LOS RECURSOS OFRECIDOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA CONSTITUYEN SUS RECURSOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS. SALVO EN LOS CASOS INDICADOS ANTERIORMENTE, HP O SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES, EN NINGÚN CASO, DE PÉRDIDAS DE DATOS NI DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS (INCLUIDOS LA PÉRDIDA DE DATOS O DE BENEFICIOS) U OTROS, AUNQUE SE BASEN EN...

  • Página 91: Servicio De Garantía De Auto Reparación Del Cliente

    ARC: 1) Piezas para las que la auto reparación del cliente es obligatoria. Si solicita a HP que sustituya esas piezas, se le cobrarán los gastos de envío y mano de obra por este servicio. 2) Piezas para las que la auto reparación del cliente es opcional. Estas piezas están diseñadas también para utilizar la auto reparación del cliente.

  • Página 92: Declaración De Garantía Limitada Del Software De Hewlett-Packard

    HP MFP DIGITAL SENDING SOFTWARE v. 4 90 días HP garantiza que el PRODUCTO DE SOFTWARE HP no tendrá fallo alguno de ejecución de sus instrucciones de programa durante los 90 días posteriores a la fecha de compra, debido a defectos en materiales o mano de obra, siempre y cuando se instale y utilice correctamente.

  • Página 93: Disponibilidad De Servicio Y Asistencia Técnica

    Disponibilidad de servicio y asistencia técnica HP ofrece a nivel mundial una variedad de opciones de servicio y asistencia técnica para su compra. La disponibilidad de estos programas puede variar dependiendo de la ubicación. ESWW Disponibilidad de servicio y asistencia técnica...

  • Página 94: Contratos De Mantenimiento De Hp

    Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP para determinar los servicios disponibles para su zona y obtener más información acerca de los contratos de mantenimiento. Normalmente, el Digital Sender contará con el contrato de mantenimiento siguiente: Servicio en las instalaciones del cliente al día siguiente...

  • Página 95: Especificaciones

    Especificaciones ● Especificaciones físicas ● Especificaciones eléctricas ● Especificaciones de consumo de energía ● Especificaciones de entorno ● Emisiones acústicas ESWW...

  • Página 96: Apéndice B Especificaciones

    98 W 35 W 15,7 W Valores sujetos a cambios. Consulte en www.hp.com/support/9250c la información actualizada. La potencia indicada corresponde al valor más alto medido en escaneado monocromo y a color utilizando todos los voltajes estándar. Tiempo predeterminado de modo Preparado a modo Reposo = 60 minutos.

  • Página 97: Especificaciones De Entorno

    Del 15% al 80% De 15% a 80% De 15% a 85% Valores sujetos a cambios. Consulte en www.hp.com/support/9250c la información actualizada. PRECAUCIÓN: El entorno operativo debe ser estable, sin cambios drásticos de temperatura o de humedad que puedan dañar el dispositivo. Si traslada el dispositivo de un entorno frío a otro cálido, espere dos horas aproximadamente antes de utilizarlo.
  • Página 98 Apéndice B Especificaciones ESWW...

  • Página 99: Información Sobre Normativas

    Información sobre normativas ● Normas de la FCC ● Programa de productos de protección medioambiental ● Declaración de conformidad ● Declaraciones de seguridad específicas para cada país/región ESWW...

  • Página 100: Apéndice C Información Sobre Normativas

    NOTA: Cualquier cambio o modificación en el dispositivo que no esté expresamente aprobado por HP podrá anular la autoridad del usuario para utilizarlo. El uso de un cable de interfaz blindado es un requisito imprescindible para la conformidad con los límites establecidos para los dispositivos de Clase B en el Apartado 15 de las normas de la FCC.

  • Página 101: Programa De Productos De Protección Medioambiental

    Restricciones de materiales Este producto HP no contiene mercurio añadido. Este producto HP contiene una batería que puede que requiera un tratamiento especial al final de su vida útil. Las baterías contenidas en este producto o suministradas por Hewlett-Packard para el mismo...

  • Página 102: Equipo De Eliminación De Residuos En Los Hogares Para Usuarios De La Unión Europea

    El compromiso de HP de respetar el medio ambiente. ● El sistema de gestión medioambiental de HP. ● El programa de devolución y reciclaje de productos de HP al final de su vida útil. ● Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales. Visite www.hp.com/go/environment...

  • Página 103: Declaración De Conformidad

    Dirección del fabricante: Imaging and Printing Manufacturing Operations, 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapur, 118502 declara que el producto Nombre del producto: HP Digital Sender 9250C BOISB-0401-00 Nº de modelo regulatorio Opciones del producto: TODAS cumple con las siguientes especificaciones del producto:...

  • Página 104: Declaraciones De Seguridad Específicas Para Cada País/Región

    Declaraciones de seguridad específicas para cada país/ región Normas DOC de Canadá Complies with Canadian EMC Class B requirements. « Conforme à la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. « CEM ». » Declaración VCCI (Japón) Declaración EMI (Corea) Apéndice C Información sobre normativas ESWW...

  • Página 105: Índice

    ADF, carga 39 control 14 configuración de la red 33 actualización de firmware 66 configuración de envío, menú 26 actualizaciones de firmware de HP configuración del tiempo de bandejas, ADF 8 Jetdirect 69 espera 20 bandejas de salida, ADF 8 actualizaciones de firmware de configuración de TCP/IP 20...
  • Página 106 puertas de enlace, configuración del panel de validación de las direcciones de búsqueda 44 control 46 puerta de enlace 79 seguridad 59 configuración del servidor 43 validación de las direcciones de validación de las direcciones de configuración del trabajo 41 puertas de enlace 79 puerta de enlace 79 envío de documentos 47...
  • Página 107 Redes, servidor Web mensajes de error incorporado 57 Jetadmin, HP Web 58, 68 lista alfabética 73 final de vida útil, desecho 93 Jetdirect Inside 3 lista numérica 73 firmware, actualización 66 Menú Configuración de correo físicas, especificaciones 10 electrónico 26 kit de mantenimiento, ADF flujo de trabajo, envío a 51...
  • Página 108 Servicio en las instalaciones del validación de direcciones 79 ubicación 8 cliente al día siguiente 86 puertos 8 soportes, atascos servidor de impresión HP jetdirect puertos de interfaz 8 prevención 77 mensajes de error 74 soportes, especificaciones 7 servidor de impresión HP Jetdirect sustitución...
  • Página 109 79 validación de las direcciones de puertas de enlace 79 visor gráfico, panel de control 12 Web, sitios Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) 94 HP Web Jetadmin, descarga 58 Web Jetadmin 68 ESWW Índice 101...
  • Página 110 102 Índice ESWW...

Tabla de contenido