FORCE – Guía del usuario
Capítulo 8. Comunicación
Esta sección del menú incluye los siguientes sub-menús:
1)
Contactos
2)
Nube PIMA
3)
Notificaciones telefónicas
4)
Soporte Remoto
5)
Registro ECM (Estación Central de Monitoreo)
8.1
Contactos
Menú del Usuario
Comunicaciones
Contactos
Los
reciben notificaciones sobre alarmas y otros eventos. En esta sección se
establece qué contacto recibirá qué notificaciones y por qué medio. Los contactos se asignan a
particiones de la misma manera que los usuarios del sistema (cuando corresponde).
Tenga en cuenta que los contactos de la aplicación PIMAlink 3.0 son diferentes a los contactos
de FORCE, y que cada contacto puede configurar sus notificaciones en la aplicación.
Presione * o # para seleccionar un contacto.
Parámetro
Descripción
Teléfono
El número telefónico del contacto. Si FORCE está conectado a una línea
telefónica, el técnico puede configurar la comunicación por este medio.
Nombre
Nombre o texto para identificar al usuario, hasta 16 caracteres
Rutas de
Vea más abajo.
comunicación
Notificaciones Seleccione los eventos que serán reportados a los contactos. Las opciones
son:
de zona/ Anti-Mask
inválido y Armado/Desarmado
El panel de control reporta los eventos por teléfono emitiendo un sonido
que simula una sirena de alarma o enviando un mensaje de texto.
Particiones
Seleccione las particiones que reportarán al contacto sobre los eventos
(cuando sea relevante).
8.1.1 Rutas de Comunicación y Respaldo
Menú del Usuario
Comunicaciones
Establezca la o las rutas de comunicación para el contacto, y la o las rutas de respaldo si la vía de
comunicación principal presenta fallas.
Presione * o # para seleccionar a un contacto.
Rutas de comunicación 1-2: seleccione las rutas de comunicación del contacto:
Vía Línea Telefónica (PSTN):
disponible en FORCE Lite).
Vía Celular:
Vía SMS:
las notificaciones se enviarán como mensaje de texto por teléfono celular
11
Requiere un módulo accesorio celular
20
Contactos
Alarma de Robo, Pánico, Fuego, Coacción, Alarma Médica y Tamper
(detectores),
Contactos
las notificaciones se enviarán por línea telefónica (no
las notificaciones se enviarán por teléfono celular
PIMA Electronic Systems
Zona Personalizada 1-5, Fallas, Código
.
Rutas de Comunicación
11
.
11
.