PASO 7 – Registrar su proveedor de larga distancia (Solo para
el modo de 1 Línea)
Si está planeando hacer una llamada de larga distancia con subtítulos con su
nuevo teléfono CapTel, avísele al servicio de Atención al Cliente de CapTel con qué
compañía de larga distancia quiere que sus cargos sean cobrados, para que
aparezca correctamente en su factura telefónica conforme a su servicio existente
de larga distancia o plan de llamadas.
Si no le informa al Servicio de Atención al Cliente de CapTel qué tipo de servicio de
larga distancia debe utilizarse, las llamadas subtituladas de larga distancia hechas con
su teléfono CapTel serán cobradas conforme al mismo servicio/compañía de larga
distancia que su estado usa para llamadas de retransmisión (varía según el estado).
El registro de su servicio de larga distancia solo afecta a las llamadas de larga
distancia que tienen subtítulos. No afecta a las llamadas locales ni a las
llamadas a números gratuitos. Nunca se le cobrará una tarifa por utilizar el
servicio subtitulado de CapTel.
Para indicar su Proveedor preferido de Llamadas de larga distancia:
(seleccione uno)
• Regístrese en línea en www.CapTel.com
• Correo electrónico: CapTel@CapTel.com
• Línea gratuita en español: 1-866-670-9134
• Fax de Servicio al Cliente: 1-608-204-6164
• Complete y envíe la tarjeta azul de Registro para Larga Distancia
que viene en la caja del CapTel.
NOTA: Si las personas que lo llaman al CapTel lo hacen por medio de un servicio
de larga distancia, pídales a ellos también que se comuniquen con el servicio al
cliente de CapTel para registrar su servicio de larga distancia/plan de llamadas.
Esto garantizará que las llamadas de larga distancia con subtítulos sean
facturadas correctamente conforme a la compañía de larga distancia y plan de
llamadas que estén utilizando.
MODO DE 2 LÍNEAS:
que registre su proveedor de larga distancia. Cualquier llamada subtitulada que haga
será facturada de la misma forma que las llamadas normales de larga distancia.
Servicio de Atención al Cliente: 866-670-9134
Si utiliza el CapTel en el modo de 2 Líneas, no es necesario
EMPEZANDO
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