Esta garantía aplica solo para equipos comercializados por el fabricante y sus distribuidores nacionales. El fabricante garantiza la operación de este
equipo, además de la mano de obra empleada en la fabricación de los mismos, para el periodo de acuerdo a la tabla adjunta, contra cualquier defecto
de fabricación a partir de la fecha de entrega del producto, bajo lo siguiente:
TERMINOS Y CONDICIONES
• El servicio de garantía solo puede ser llevado a cabo por un centro de servicio autorizado, siempre y cuando los productos sean comercializados por
el fabricante y/o uno de sus distribuidores autorizados en México. Puede consultar la ubicación de su distribuidor autorizado más cercano llamando al
teléfono 01 800 890 59 17.
• Para hacer efectiva esta garantía debe notificar la falla o desperfecto al número 01 800 890 59 17, guarde el número de reporte del servicio que le
será dado al momento de reportar la falla, además del informe de servicio para validar que el equipo dejo de funcionar debido a un defecto en los
componentes del equipo.
• Durante la vigencia de la garantía, el fabricante, a través de sus centros de servicio autorizados se compromete a reparar el equipo cuando el fallos de
deba a un error de fabricación. En cuyo caso el fabricante será responsable de la entrega del repuesto(s) y cubrir el costo de la mano de obra necesaria.
• Los repuestos y partes utilizadas al momento de reparar la unidad no tendrán ningún costo para el cliente, siempre y cuando no haya concluido el
periodo de garantía especificado en esta política.
• En la sección anterior no se incluye la mano de obra.
• Esta garantía no cubre daños o reparaciones que sean requeridas como resultado de errores en la instalación del equipo.
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN ALGUNO DE LOS SIGUIENTES CASOS
1. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a lo normal.
2. Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con las instrucciones de uso incluidas en este manual
3. Cuando el equipo ha sido alterado, reparado o instalado por personal no autorizado por el fabricante
En caso de la pérdida o extravío de esta política, el cliente puede solicitar un reemplazo en el lugar donde adquirió el equipo o directamente con el
fabricante, previa presentación del comprobante de compra (Factura).
Código: DYD-M011
Versión: 0
Fecha: 05.05.18
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