Mensaje de error
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Compruebe papel
Cubierta abierta
Error de soporte
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Causa
El equipo se ha quedado sin
papel o no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel.
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada
correctamente.
El tamaño del papel no es el
correcto.
La cubierta del escáner no está
completamente cerrada.
La cubierta del cartucho de tinta
no está completamente cerrada.
La tarjeta de memoria podría
estar dañada, incorrectamente
formateada o tener algún
problema.
Acción
Realice una de las siguientes acciones:
Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Black Start (Inicio Negro) o
Color Start (Inicio Color).
Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse
Black Start (Inicio Negro) o
Color Start (Inicio Color).
(Consulte Carga de papel y otros
soportes de impresión en la página 9).
Extraiga el papel atascado; para ello, siga
los pasos de Atasco de impresora o de
papel en la página 42.
Compruebe que la cubierta para el
desatasco de papel está uniformemente
cerrada en ambos extremos.
(Consulte Atasco de impresora o de papel
en la página 42).
Compruebe que la configuración de
Tamaño papel coincide con el tamaño del
papel cargado en la bandeja. Cargue el
tamaño de papel correcto y pulse
Black Start (Inicio Negro) o
Color Start (Inicio Color).
(Consulte Tamaño de papel
en la página 15).
Levante la cubierta del escáner y vuelva a
cerrarla.
Cierre firmemente la cubierta de tinta
hasta que quede ajustada.
Vuelva a introducir la tarjeta en la ranura
con firmeza para asegurarse de que se
encuentra en la posición correcta. Si sigue
apareciendo el mensaje de error,
compruebe que la unidad de soporte
(ranura) del equipo funciona introduciendo
otra tarjeta que sabe que funciona.