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Resolución de problemas
Problema
Encendido
La lámpara de exposición no
se ilumina al encender el
sistema de escaneo.
El panel de control del
sistema de escaneo muestra
continuamente un reloj y el
sistema no se inicializa.
XEROX WIDE FORMAT COPY SYSTEM
Resolución de problemas
Esta sección contiene una tabla de resolución de problemas y una tabla
de mensajes de error para ayudarlo a resolver problemas con el
SISTEMA DE ESCANEO DE FORMATO ANCHO.
Identifique el problema que está experimentando y siga los pasos
indicados en la tabla para corregirlos. Si los procedimientos no restauran
el funcionamiento normal del sistema de escaneo, solicite servicio
técnico. Para obtener ayuda para la solución de problemas con la
impresora o el papel de la impresora, consulte el manual del operador
de la impresora.
Tabla 7. Tabla de resolución de problemas
Primera solución
Asegúrese de que el cable de
alimentación esté conectado
al sistema de escaneo y a un
tomacorriente.
Asegúrese de que el cable
IEEE 1394 esté conectado al
sistema de escaneo y al
controlador. Verifique que el
cable no se ha forzado en el
conector incorrecto.
Segunda solución
Compruebe que el
interruptor principal esté en
la posición de encendido (I).
Asegúrese de que la opción
DDS esté activada en todos
los controladores, excepto
en los controladores YKE,
YKE-N y FRX.
NOTA: Para las impresoras
6030/6050/6050A, puede
modificar esta configuración
en la pantalla
CONTROLLER
CONFIGURATION
(CONFIGURACIÓN DEL
CONTROLADOR) del panel
de control de la impresora o
en la Herramienta de
administración de impresión
de Web. Para hacerlo,
seleccione Configuration
(Configuración) > Printer
(Impresora) > Printer Setup
(Configuración de la
Resolución de problemas • 165
Tercera solución
Solicite servicio.
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