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ADVERTENCIA
Por favor lea cuidadosamente
Nota para los instaladores
Esta advertencia contiene información vital. Como la única persona en contacto con los usuarios del sistema, es su responsabilidad informar a
los usuarios de este sistema sobre cada elemento de esta advertencia.
Señuelos System Fai
Este sistema ha sido cuidadosamente diseñado para ser lo más efectivo posible. Sin embargo, existen circunstancias que involucran incendios, robos u otros
tipos de emergencias en las que es posible que no brinden protección. Cualquier sistema de alarma de cualquier tipo puede verse comprometido
deliberadamente o puede no funcionar como se espera por una variedad de razones. Algunas, pero no todas, estas razones pueden ser:
• Instalación inadecuada
Se debe instalar correctamente un sistema de seguridad para brindar la protección adecuada. Cada instalación debe ser evaluada por un profesional de
seguridad para garantizar que todos los puntos de acceso y áreas estén cubiertos. Las cerraduras y pestillos de las ventanas y puertas deben ser seguros y
funcionar según lo previsto. Las ventanas, puertas, paredes, techos y otros materiales de construcción deben tener la resistencia y la construcción suficientes
para proporcionar el nivel de protección esperado. Se debe realizar una reevaluación durante y después de cualquier actividad de construcción. Se
recomienda una evaluación por parte del departamento de bomberos y / o policía si este servicio está disponible.
• Conocimiento criminal
Este sistema contiene características de seguridad que se sabía que eran efectivas en el momento de la fabricación. Es posible que las personas
con intenciones delictivas desarrollen técnicas que reduzcan la eficacia de estas funciones. Es importante que un sistema de seguridad sea
revisado periódicamente para asegurar que sus características sigan siendo efectivas y que sea actualizado o reemplazado si se descubre que no
brinda la protección esperada.
• Acceso de intrusos
Los intrusos pueden ingresar a través de un punto de acceso desprotegido, eludir un dispositivo sensor, evadir la detección moviéndose a través de un
área de cobertura insuficiente, desconectar un dispositivo de advertencia o interferir o impedir el correcto funcionamiento del sistema.
• Fallo de alimentación
Las unidades de control, detectores de intrusión, detectores de humo y muchos otros dispositivos de seguridad requieren una fuente de alimentación adecuada
para su correcto funcionamiento. Si un dispositivo funciona con baterías, es posible que las baterías fallen. Incluso si las baterías no han fallado, deben estar
cargadas, en buenas condiciones e instaladas correctamente. Si un dispositivo funciona solo con corriente alterna, cualquier interrupción, por breve que sea,
dejará ese dispositivo inoperativo mientras no tenga energía. Las interrupciones de energía de cualquier duración a menudo van acompañadas de fluctuaciones
de voltaje que pueden dañar equipos electrónicos, como un sistema de seguridad. Después de que haya ocurrido una interrupción de energía, realice
inmediatamente una prueba completa del sistema para asegurarse de que el sistema funcione como se espera.
• Fallo de baterías reemplazables
Los transmisores inalámbricos de este sistema se han diseñado para proporcionar varios años de duración de la batería en condiciones normales. La vida útil
esperada de la batería depende del entorno, el uso y el tipo del dispositivo. Las condiciones ambientales como alta humedad, temperaturas altas / bajas o
grandes fluctuaciones de temperatura pueden reducir la vida útil esperada de la batería. Si bien cada dispositivo de transmisión tiene un monitor de batería baja
que identifica cuándo es necesario reemplazar las baterías, es posible que este monitor no funcione como se esperaba. Las pruebas y el mantenimiento
regulares mantendrán el sistema en buenas condiciones de funcionamiento.
• Compromiso de los dispositivos de radiofrecuencia (inalámbricos)
Es posible que las señales no lleguen al receptor en todas las circunstancias, lo que podría incluir objetos metálicos colocados en o cerca de la ruta de radio o
interferencias deliberadas u otras interferencias de señales de radio inadvertidas.
• Usuarios del sistema
Es posible que un usuario no pueda operar un interruptor de pánico o de emergencia posiblemente debido a una discapacidad física permanente o temporal,
incapacidad para alcanzar el dispositivo a tiempo o falta de familiaridad con el funcionamiento correcto. Es importante que todos los usuarios del sistema estén
capacitados en el funcionamiento correcto del sistema de alarma y que sepan cómo responder cuando el sistema indica una alarma.
• Detectores de humo
Los detectores de humo que forman parte de este sistema pueden no alertar adecuadamente a los ocupantes de un incendio por varias razones, algunas de las cuales se
describen a continuación. Es posible que los detectores de humo se hayan instalado o colocado incorrectamente. Es posible que el humo no pueda llegar a los detectores
de humo, como cuando el fuego está en una chimenea, paredes o techos, o al otro lado de puertas cerradas. Es posible que los detectores de humo no detecten el humo
de los incendios en otro nivel de la residencia o edificio.
Cada incendio es diferente en la cantidad de humo producido y la velocidad de combustión. Los detectores de humo no pueden detectar todos los tipos de incendios
igualmente bien. Es posible que los detectores de humo no proporcionen una advertencia oportuna de incendios causados por descuido o peligros de seguridad como
fumar en la cama, explosiones violentas, escape de gas, almacenamiento inadecuado de materiales inflamables, circuitos eléctricos sobrecargados, niños jugando con
fósforos o incendios provocados. Incluso si el detector de humo funciona según lo previsto, puede haber circunstancias en las que no haya suficiente advertencia para
permitir que todos los ocupantes escapen a tiempo para evitar lesiones o la muerte.
• Detectores de movimiento
Los detectores de movimiento solo pueden detectar movimiento dentro de las áreas designadas como se muestra en sus respectivas instrucciones
de instalación. No pueden discriminar entre intrusos y ocupantes previstos. Los detectores de movimiento no brindan protección de área
volumétrica. Tienen múltiples haces de detección y el movimiento solo se puede detectar en áreas despejadas cubiertas por estos haces. No
pueden detectar el movimiento que ocurre detrás de paredes, techos, pisos, puertas cerradas, mamparas de vidrio, puertas o ventanas de vidrio.
Cualquier tipo de manipulación, ya sea intencional o no, como enmascarar, pintar o rociar cualquier material en los lentes, espejos, ventanas o
cualquier otra parte del sistema de detección, afectará su correcto funcionamiento.
Los detectores de movimiento por infrarrojos pasivos funcionan detectando cambios de temperatura. Sin embargo, su eficacia puede reducirse cuando la
temperatura ambiente aumenta cerca o por encima de la temperatura corporal o si hay fuentes de calor intencionales o no intencionales en o cerca del
área de detección. Algunas de estas fuentes de calor pueden ser calentadores, radiadores, estufas, barbacoas, chimeneas, luz solar, salidas de vapor,
iluminación, etc.
• Dispositivos de advertencia
Es posible que los dispositivos de advertencia como sirenas, campanas, bocinas o luces estroboscópicas no adviertan a las personas ni despierten a alguien que está
durmiendo si hay una pared o una puerta intermedias. Si los dispositivos de advertencia están ubicados en un nivel diferente de la residencia o local, entonces es menos
probable que los ocupantes sean alertados o despertados. Los dispositivos de advertencia audible pueden verse interferidos por otras fuentes de ruido, como equipos de
sonido, radios, televisores, acondicionadores de aire u otros electrodomésticos, o el tráfico que pasa. Es posible que las personas con discapacidad auditiva no escuchen
los dispositivos de advertencia audibles, por muy fuertes que sean.
• Líneas telefónicas
Si se utilizan líneas telefónicas para transmitir alarmas, es posible que estén fuera de servicio u ocupadas durante ciertos períodos de tiempo. Además, un intruso
puede cortar la línea telefónica o anular su funcionamiento por medios más sofisticados que pueden ser difíciles de detectar.
• Tiempo insuficiente
Puede haber circunstancias en las que el sistema funcione según lo previsto, pero los ocupantes no estarán protegidos de la emergencia debido a su
incapacidad para responder a las advertencias de manera oportuna. Si se monitorea el sistema, es posible que la respuesta no se produzca a tiempo
para proteger a los ocupantes o sus pertenencias.
• Fallo de componente
Aunque se ha hecho todo lo posible para que este sistema sea lo más confiable posible, es posible que el sistema no funcione como se esperaba
debido a la falla de un componente.
• Pruebas inadecuadas
La mayoría de los problemas que impedirían que un sistema de alarma funcione según lo previsto se pueden encontrar mediante pruebas y mantenimiento
regulares. El sistema completo debe probarse semanalmente e inmediatamente después de un robo, un intento de robo, un incendio, una tormenta, un
terremoto, un accidente o cualquier tipo de actividad de construcción dentro o fuera de las instalaciones. La prueba debe incluir todos los dispositivos de
detección, teclados, consolas, dispositivos indicadores de alarma y cualquier otro dispositivo operativo que forme parte del sistema.
• Seguridad y seguros
Independientemente de sus capacidades, un sistema de alarma no sustituye al seguro de vida o de propiedad. Un sistema de alarma tampoco
sustituye a los propietarios, inquilinos u otros ocupantes de actuar con prudencia para prevenir o minimizar los efectos dañinos de una situación de
emergencia.
Garantía limitada
Digital Security Controls garantiza al comprador original que durante un período de doce meses a partir de la fecha de compra, el producto
estará libre de defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal. Durante el período de garantía, Digital Security Controls, a su
opción, reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso al devolver el producto a su fábrica, sin cargo por mano de obra y materiales.
Cualquier repuesto y / o pieza reparada está garantizada por el resto de la garantía original o por noventa (90) días, lo que sea más largo. El
comprador original debe notificar de inmediato a Digital Security Controls por escrito que existe un defecto en el material o la mano de obra,
y dicha notificación por escrito debe recibirse en todos los casos antes de la expiración del período de garantía. No hay absolutamente
ninguna garantía sobre el software y todos los productos de software se venden como una licencia de usuario bajo los términos del contrato
de licencia de software incluido con el producto. El cliente asume toda la responsabilidad por la selección, instalación, operación y
mantenimiento adecuados de cualquier producto comprado a DSC. Los productos personalizados solo están garantizados en la medida en
que no funcionen en el momento de la entrega. En tales casos, DSC puede reemplazar o acreditar a su opción.
Garantía internacional
La garantía para clientes internacionales es la misma que para cualquier cliente dentro de Canadá y los Estados Unidos, con la
excepción de que Digital Security Controls no será responsable de los aranceles, impuestos o IVA adeudados.
Procedimiento de garantía
Para obtener servicio bajo esta garantía, devuelva los artículos en cuestión al punto de compra. Todos los distribuidores y
concesionarios autorizados tienen un programa de garantía. Cualquiera que devuelva productos a Digital Security Controls primero
debe obtener un número de autorización. Digital Security Controls no aceptará ningún envío para el que no se haya obtenido
autorización previa.
Condiciones para anular la garantía
Esta garantía se aplica únicamente a los defectos de piezas y mano de obra relacionados con el uso normal. No cubre:
• daños incurridos en el envío o manipulación;
• daños causados por desastres como incendios, inundaciones, vientos, terremotos o rayos;
• daños debidos a causas ajenas al control de los controles de seguridad digital, como voltaje excesivo, golpes mecánicos o daños por agua;
• daños causados por accesorios no autorizados, alteraciones, modificaciones u objetos extraños;
• daños causados por periféricos (a menos que dichos periféricos hayan sido suministrados por Digital Security Controls);
• defectos causados por no proporcionar un entorno de instalación adecuado para los productos;
• daños causados por el uso de los productos para fines distintos de aquellos para los que fueron diseñados;
• daños por mantenimiento inadecuado;
• Daños derivados de cualquier otro abuso, mal manejo o aplicación incorrecta de los productos.
Elementos no cubiertos por la garantía
Además de los elementos que anulan la Garantía, los siguientes elementos no estarán cubiertos por la Garantía: (i) costo de envío al
centro de reparación; (ii) productos que no están identificados con la etiqueta de producto de DSC y el número de lote o número de serie;
(iii) productos desmontados o reparados de tal manera que afecten negativamente el rendimiento o impidan una inspección o prueba
adecuada para verificar cualquier reclamo de garantía. Las tarjetas de acceso o etiquetas devueltas para reemplazo bajo garantía serán
acreditadas o reemplazadas a opción de DSC. Los productos no cubiertos por esta garantía, o fuera de garantía debido a su antigüedad,
mal uso o daño serán evaluados y se proporcionará un estimado de reparación. No se realizará ningún trabajo de reparación hasta que se
reciba una orden de compra válida del cliente y DSC emita un número de autorización de devolución de mercancía (RMA).
La responsabilidad de Digital Security Controls por no reparar el producto bajo esta garantía después de un número razonable de intentos se
limitará a un reemplazo del producto, como el recurso exclusivo por incumplimiento de la garantía. Bajo ninguna circunstancia Digital Security
Controls será responsable de ningún daño especial, incidental o consecuente basado en el incumplimiento de la garantía, incumplimiento del
contrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal. Dichos daños incluyen, pero no se limitan a, pérdida de ganancias,
pérdida del producto o cualquier equipo asociado, costo de capital, costo de reemplazo o equipo de reemplazo, instalaciones o servicios,
tiempo de inactividad, tiempo del comprador, reclamos de terceros, incluidos los clientes y daños a la propiedad. Las leyes de algunas
jurisdicciones limitan o no permiten la exención de responsabilidad por daños emergentes. Si las leyes de dicha jurisdicción se aplican a
cualquier reclamo por o contra DSC, las limitaciones y exenciones de responsabilidad aquí contenidas serán en la mayor medida permitida por
la ley. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que lo anterior no se
aplique en su caso.
Renuncia de garantías
Esta garantía contiene la garantía completa y sustituirá a todas y cada una de las demás garantías, ya sean expresas o implícitas
(incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular) y de todas las demás obligaciones
o responsabilidades por parte de Digital Security Controls. . Digital Security Controls no asume responsabilidad ni autoriza a ninguna
otra persona que pretenda actuar en su nombre para modificar o cambiar esta garantía, ni asumir por ella ninguna otra garantía o
responsabilidad relacionada con este producto. Este descargo de responsabilidad y garantía limitada se rigen por las leyes de la
provincia de Ontario, Canadá.
ADVERTENCIA: Digital Security Controls recomienda que todo el sistema se pruebe por completo de forma regular. Sin embargo, a
pesar de las pruebas frecuentes y debido a, entre otros, manipulación delictiva o interrupción eléctrica, es posible que este producto
no funcione como se esperaba.
Reparaciones fuera de garantía
Digital Security Controls, a su opción, reparará o reemplazará los productos fuera de garantía que se devuelvan a su fábrica de
acuerdo con las siguientes condiciones. Cualquiera que devuelva productos a Digital Security Controls primero debe obtener un
número de autorización. Digital Security Controls no aceptará ningún envío para el que no se haya obtenido autorización previa.
Los productos que Digital Security Controls determine que son reparables serán reparados y devueltos. Una tarifa fija que Digital
Security Controls ha predeterminado y que puede ser revisada de vez en cuando, se cobrará por cada unidad reparada.
Los productos que Digital Security Controls determine que no son reparables serán reemplazados por el producto equivalente más cercano
disponible en ese momento. El precio de mercado actual del producto de reemplazo se cobrará por cada unidad de reemplazo.
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