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Solución de problemas
Manuales relacionados para HP Scanjet Professional 3000
Resumen de contenidos para HP Scanjet Professional 3000
- Página 1 HP Scanjet Professional 3000 Scanner Guía de usuario...
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Página 3: Tabla De Contenido
Botones del panel frontal del escáner ................ 3 Configuración de la lámpara del escáner ..............4 Software del escáner ......................4 Cómo escanear con el controlador del escáner HP Scanjet 3000 ......4 2 Uso del escáner ....................... 5 Cargar originales ......................5 Consejos para cargar documentos ................ - Página 4 Control de los botones del escáner ................. 28 Obtener ayuda ........................ 28 Dónde obtener información adicional ................29 Ayuda del controlador del escáner HP Scanjet 3000 ..........29 Recursos técnicos ....................29 7 Especificaciones ......................30 Especificaciones del escáner ..................30 Especificaciones ambientales ..................
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Página 5: Descripción General Del Escáner
Descripción general del escáner Esta Guía de usuario explica lo que hay que saber sobre el uso del escáner. • Hardware del escáner • Software del escáner Hardware del escáner Alimentador de documentos Panel frontal Entrada USB Entrada de la fuente de alimentación Vea también Botones del panel frontal del escáner Botones del panel frontal del escáner... -
Página 6: Configuración De La Lámpara Del Escáner
Aplicación de software NewSoft Presto! BizCard (TWAIN) Cómo escanear con el controlador del escáner HP Scanjet 3000 Para iniciar un escaneo hay que instalar el controlador del escáner HP Scanjet 3000 y aplicaciones de software de escaneo compatibles con. HP recomienda instalar todas las aplicaciones de software del paquete. -
Página 7: Uso Del Escáner
De 50 a 120 g/m (de 13,3 a 32 libras) • En la interfaz de usuario de TWAIN de HP Scanjet 3000, defina el tamaño de la página de modo que se ajuste al ancho y largo del papel que va a escanear. •... - Página 8 Cuando vaya a colocar una pila de documentos en el alimentador, introdúzcala con suavidad. No deje caer la pila en el alimentador y no golpee el borde superior de la pila una vez que la haya colocado en el alimentador de documentos. HP Scanjet 3000 Scanner...
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Página 9: Cargar Documentos
• Si ve suciedad en los rodillos o después de escanear un documento en el que se haya escrito a lápiz, limpie los rodillos de escaneo. Vea también Limpiar los rodillos y el cristal del escáner Problemas en el recorrido del papel del escáner Cargar documentos Despliegue la extensión del alimentador de documentos y la extensión de la bandeja de salida. -
Página 10: Cargar Tarjetas En El Alimentador Automático De Documentos
Cargar tarjetas en el alimentador automático de documentos Para cargar una tarjeta en el alimentador automático de documentos, siga estos pasos: Coloque la pila de tarjetas hacia abajo con el lado más largo paralelo al alimentador de documentos. HP Scanjet 3000 Scanner... -
Página 11: Escanear Un Documento
Ajuste las guías del papel para centrar el original. Asegúrese de que las guías de papel tocan los bordes del original. Escanear un documento En los siguientes temas se describe cómo escanear originales con el escáner y el software del mismo. •... -
Página 12: Características Útiles Del Escáner
300 ppp, o inferior. Eliminar un color de un documento (eliminar canal de color) En el escáner HP Scanjet 3000, puede eliminar un canal de color (rojo, verde o azul). La supresión de colores del escaneo puede reducir el tamaño del archivo escaneado y mejorar el resultado del reconocimiento óptico de caracteres (OCR). - Página 13 Inicie el software de escaneo y seleccione el origen de datos TWAIN. En la interfaz de usuario de TWAIN, pulse la ficha Eliminar color y elija el color que desee eliminar en la lista desplegable Color. Si desea información sobre la configuración de la eliminación de colores, consulte la ayuda en línea del software de escaneo que utilice.
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Página 14: Cuidado Y Mantenimiento
Asegúrese de que el soporte no está enrollado ni tiene arrugas, grapas, clips u otros materiales. Pedir consumibles para mantenimiento y escaneo Las piezas de mantenimiento se pueden adquirir. Visite el sitio web de piezas de escáneres HP: www.hp.com/buy/parts Seleccione un idioma y haga clic en la flecha. Limpiar el cristal del escáner Las dos tiras del escáner se deben limpiar periódicamente. -
Página 15: Limpie El Recorrido Del Papel
Para limpiar el recorrido del papel, siga estos pasos: Abra el paquete sellado del paño de limpieza del recorrido del papel de HP partiendo de la muesca. Tenga cuidado de no rasgar el paño. Extraiga el paño de limpieza y despliéguelo. -
Página 16: Limpiar Los Rodillos Y El Conjunto De Almohadillas
Cierre la compuerta del escáner y vuelva a conectar el cable USB y la fuente de alimentación al escáner. Pulse el botón Alimentación para encender el escáner. PRECAUCIÓN: Cuando limpie el conjunto de almohadillas, procure que el paño no se quede atrapado en las piezas metálicas. HP Scanjet 3000 Scanner... -
Página 17: Sustituir El Conjunto De Almohadillas
Cierre la compuerta del escáner y vuelva a conectar el cable USB y la fuente de alimentación al escáner. NOTA: HP recomienda que sustituya el conjunto de almohadillas cada 30.000 escaneos. Sustituir el rodillo de alimentación de papel El rodillo de alimentación de papel se debe sustituir en los casos siguientes:... - Página 18 Cierre la compuerta del escáner y vuelva a conectar el cable USB y la fuente de alimentación al escáner. NOTA: HP le recomienda que sustituya el rodillo de alimentación de papel cada 100.000 escaneos. HP Scanjet 3000 Scanner...
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Página 19: Resolución De Problemas
• Compruebe que el pestillo del escáner esté cerrado. • Reinicie el ordenador. Si los problemas no desaparecen, es posible que el firmware del escáner HP o los controladores asociados estén obsoletos o dañados. Visite para www.hp.com/support encontrar firmware y controladores actualizados para el escáner. -
Página 20: Solución De Problemas De Instalación Del Escáner
Para solucionar el problema, compruebe el cable del escáner y el software tal como se describe aquí. • Compruebe el cable USB. • Desinstale y reinstale los controladores del escáner HP Scanjet 3000. Comprobación de los cables Tipo de cable Acción El cable de alimentación conecta el escáner a la toma de corriente. -
Página 21: Problemas De Inicialización Del Escáner O Del Hardware
HP Scanjet 3000. Reinicie el ordenador. Utilice el HP Software CD que se incluye con el escáner para reinstalar el controlador del escáner HP Scanjet 3000. Vuelva a conectar tanto el cable USB como el cable de alimentación al escáner y pulse el botón Alimentación para encender el escáner. -
Página 22: Compruebe Que Llega Alimentación Al Escáner
Si la toma o el protector recibe alimentación pero el LED verde sigue sin estar encendido, es posible que la fuente de alimentación sea defectuosa. Si necesita ayuda, visite www.hp.com/support. HP Scanjet 3000 Scanner... -
Página 23: Problemas De Funcionamiento Del Escáner
Programas y características) del Panel de control para desinstalar el controlador del escáner HP Scanjet 3000. Vuelva a instalar con el HP Software CD suministrado con el escáner. Vuelva a conectar tanto el cable USB como el cable de alimentación al escáner y pulse el botón Alimentación para encender el escáner. -
Página 24: La Lámpara Del Escáner No Se Apaga
Para optimizar el rendimiento, asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos recomendados del sistema. Para ver los requisitos mínimos y recomendados del sistema, visite www.hp.com, seleccione su país/región, busque el modelo del escáner y busque en la hoja de datos. -
Página 25: El Escaneo Es Completamente Blanco O Completamente Negro
NOTA: Para obtener el mejor resultado posible del OCR, se debe establecer un nivel de compresión bajo del escáner, o bien desactivarlo. La resolución debe establecerse en 300 ppp para los idiomas europeos, y en 400 ppp para el reconocimiento de caracteres chinos o coreanos. El escaneo a una resolución más alta de la requerida aumenta el tiempo de escaneo crea un archivo de mayor tamaño sin beneficio adicional alguno. -
Página 26: Los Botones Del Escáner No Funcionan Adecuadamente
Es posible que HP Scanjet Button Utility se haya usado para desactivar los botones. En ese caso, utilice HP Scanjet Button Utility para volver a activarlos. (HP Scanjet Button Utility forma parte del controlador del escáner. Una vez que el controlador del escáner HP Scanjet 3000 se haya instalado correctamente, el icono... -
Página 27: Escaneo De Originales Frágiles
Si la página parece inclinada al entrar en el recorrido del papel del escáner, compruebe la imagen escaneada resultante en el software para asegurarse de que no está inclinada. Es posible que las páginas no se hayan colocado correctamente. Enderece las páginas y ajuste las guías del papel para centrar la pila. -
Página 28: Los Originales Se Enrollan En La Bandeja De Salida Del Escáner
Asegúrese de que las guías de papel tocan los bordes del original. Vea también Cargar originales Eliminar atascos del recorrido del papel del escáner Para eliminar un atasco de papel: Abra la compuerta del escáner. Quite los originales, o cualquier otra obstrucción, del recorrido del papel. HP Scanjet 3000 Scanner... - Página 29 Alise todas arrugas que haya provocado el atasco. Quite todos los residuos (papel, grapas, clips, etc.) que vea en el recorrido del papel. Cierre la compuerta del escáner hasta que encaje en su lugar. Vuelva a cargar en el alimentador de documentos los originales que aún no se hayan escaneado.
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Página 30: Asistencia Técnica Para El Producto
Utilidad de botones de HP aparecerá en la esquina inferior derecha de la bandeja del sistema. Haga clic con el botón derecho en el icono Utilidad de botones de HP y seleccione Desactivar. Para activar los botones el escáner, anule la selección de Desactivar. -
Página 31: Dónde Obtener Información Adicional
Si desea ampliar o mejorar la garantía del producto, póngase en contacto con su punto de compra o consulte las ofertas de HP Care Pack en www.hp.com/support. Si ya ha comprado un servicio HP Care Pack , consulte las condiciones de asistencia técnica en su contrato. -
Página 32: Especificaciones
ENERGY STAR en: http://www.hp.com/go/energystar Requisitos del Para ver los requisitos mínimos y recomendados del sistema, sistema diríjase a www.hp.com, seleccione su país/región, busque el modelo del escáner y busque en la hoja de datos. HP Scanjet 3000 Scanner... -
Página 33: Especificaciones Ambientales
FCLSD-1001. Este número reglamentario no se debe confundir con el nombre de marketing (escáner con alimentador de hojas HP Scanjet Professional 3000) ni con el número de producto (L2723A). En el archivo regulatory_supplement.pdf del CD que se incluye con el producto encontrará... - Página 34 HP Scanjet 3000 Scanner...
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Página 35: Índice
Índice Ａ Ｍ Accesibilidad, 28 mantenimiento Ｂ limpiar el cristal del escáner, limpiar bandas rodillos, 12 Ｏ resolución de problemas, 23 bandas negras originales frágiles, 25 Ｐ resolución de problemas, 23 Bandas verticals negras página larga, 10 resolución de problemas, 23 papel Ｃ...