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Asistencia técnica para el
producto
Las opciones de accesibilidad de este escáner incluyen la capacidad de activar
y desactivar los botones del escáner.
Vea también
Control de los botones del escáner
Obtener ayuda
Dónde obtener información adicional
Control de los botones del escáner
Para evitar pulsar los botones accidentalmente, puede desactivarlos en el panel frontal
del escáner.
Cuando los botones están desactivados, los escaneos se ejecutan desde el ordenador
utilizando un software de escaneo. Puede pulsar el botón Cancelar ( ) del panel frontal
del escáner para detener un proceso de escaneo y el botón Alimentación para poner el
escáner en modo Ahorro de energía.
Para desactivar los botones del escáner, siga estos pasos:
1.
Cuando el controlador del escáner HP Scanjet 3000 se haya instalado
correctamente, el icono Utilidad de botones de HP aparecerá en la
esquina inferior derecha de la bandeja del sistema.
2.
Haga clic con el botón derecho en el icono Utilidad de botones de HP y seleccione
Desactivar. Para activar los botones el escáner, anule la selección de Desactivar.
Obtener ayuda
Para sacar el máximo partido de su producto HP, consulte las siguientes ofertas de
asistencia estándar de HP:
1.
Consulte el capítulo de solución de problemas de esta guía.
2.
Visite la asistencia técnica en línea de HP en
contacto con su punto de compra. La asistencia en línea de HP está disponible
para todos los clientes de HP. Es la fuente más rápida para obtener información
actualizada de productos y asistencia de expertos, incluyendo las siguientes
características:
3.
Asistencia técnica de HP por teléfono
28
HP Scanjet 3000 Scanner
Chat en línea y acceso al correo electrónico de especialistas de soporte técnico
cualificados
Actualizaciones de controladores y software para su producto
Información valiosa del producto y soluciones para problemas técnicos
Actualizaciones proactivas de productos, alertas de asistencia técnica y
boletines de HP (disponibles cuando registra su producto)
Existen distintas opciones de asistencia técnica y tarifas para cada producto,
país/región e idioma
Las tarifas y las directrices están sujetas a cambios sin previo aviso.
Visite
www.hp.com/support
www.hp.com/support
para consultar la información más reciente
o póngase en
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