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Resolución de problemas
Si ve esto en la pantalla:
Canal fuera del aire
Cargando u
obteniendo señal
Actualizando
—
Si sucede esto:
No recibe todos los
canales a los que está suscrito .
El audio se escucha muy suave .
Intente lo siguiente:
• El canal que seleccionó no está transmitiendo
actualmente . Sintonice otro canal .
• Su Radio está obteniendo información de
audio o de programa . Por lo general, este
mensaje desaparece en algunos segundos .
• Su Radio se está actualizando con el último
código de cifrado . Espere hasta que la
actualización finalice .
• Es posible que esté intentando sintonizar un
canal que está bloqueado o no disponible .
Sintonice otro canal .
• No hay información del programa, como
nombre del artista, título de la canción o canal .
Intente lo siguiente:
• Asegúrese de haberse suscrito al servicio
siguiendo los pasos de su Guía del usuario de
la Radio (visite www.siriusxm.com/guides) .
• Visite www.siriusxm.com/refresh y siga las
instrucciones para actualizar su Radio .
• Llame al 1-866-635-2349 para obtener
asistencia adicional .
• Suba el volumen de su sistema estéreo o
aumente el nivel de audio de su Radio hasta
que la calidad del sonido mejore . Consulte
la Guía del usuario de su Radio (visite
www.siriusxm.com/guides) para obtener
instrucciones .
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