computadora con la aplicación PC Companion. Puede instalar PC Companion en la
computadora mediante los archivos de instalación guardados en el dispositivo o puede
descargar la aplicación directamente de PC Companion.
Para descargar la aplicación PC Companion desde el dispositivo
Conecte el dispositivo a una computadora mediante un cable USB.
1
2
Cuando se le solicite, siga las instrucciones del dispositivo para iniciar la
instalación de PC Companion en la computadora.
PC Companion también se puede descargar de PC Companion.
Descargar actualizaciones de software con una conexión con cable USB
Instale la aplicación PC Companion en la computadora que usa, si aún no está
1
instalado.
2
Conecte su dispositivo a la computadora mediante un cable USB.
3
Computadora: Inicie la aplicación PC Companion. Luego de unos momentos, PC
Companion detecta a su dispositivo y busca un software nuevo para el
dispositivo.
4
Dispositivo: Cuando aparecen las notificaciones en la barra de estado, siga las
instrucciones en pantalla para llevar a cabo las actualizaciones de software
relevantes.
Para actualizar el dispositivo mediante una computadora Apple® Mac®
1
Instale la aplicación Sony™ Bridge para Mac en la computadora Apple
que utiliza, si todavía no está instalada.
2
Con un cable USB, conecte el dispositivo a la computadora Apple
3
Computadora: Inicie la aplicación Sony™ Bridge para Mac. Después de unos
momentos, la aplicación Sony™ Bridge para Mac detectará el dispositivo y
buscará nuevo software para ese dispositivo.
4
Computadora: Si se detecta una nueva actualización de software, aparecerá una
ventana emergente. Siga las instrucciones en pantalla para llevar a cabo las
actualizaciones de software relevantes.
La aplicación Sony™ Bridge para Mac se puede descargar de Bridge for mac.
Restablecer su dispositivo
Puede restablecer el dispositivo a las configuraciones originales, con o sin la eliminación
de todos sus datos personales. Antes de restablecerlo, asegúrese de realizar un
respaldo de los datos importantes guardados en su dispositivo.
Realizar un restablecimiento de los datos de fábrica
Para evitar el daño permanente en el dispositivo, no reinicie el dispositivo mientras está
ejecutándose un procedimiento de restablecimiento.
1
Arrastre la barra de estado hacia abajo y luego toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Respaldo y restauración > Restablecer datos de
fábrica .
3
Si también desea borrar datos, por ejemplo imágenes y música, que se guardan
en el almacenamiento interno del dispositivo, marque la casilla de verificación
Borrar almacenamiento interno.
4
Toque suavemente Restablecer teléfono.
5
Para confirmar, toque suavemente Borrar todo.
Bloquear y proteger su dispositivo
Número IMEI
Cada dispositivo tiene un número IMEI (Identidad internacional de equipo móvil)
exclusivo. Deberá guardar una copia de este número. En caso que le roben el
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