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USB y red
Problema
La unidad no detecta el dispositivo USB.
No se pueden ver las carpetas y archivos del
dispositivo USB.
La función de red no funciona.
La unidad no detecta el PC.
Los archivos del PC no se pueden ver o
reproducir.
La radio de Internet no puede reproducir.
La aplicación "AV CONTROLLER" para teléfono
inteligente o tablet no detecta la unidad.
La actualización del firmware a través de la red
ha fallado.
Causa
El dispositivo USB no está conectado con seguridad a la toma
USB.
El sistema de archivos del sistema USB no es FAT16 o FAT32.
Los datos del dispositivo USB están protegidos por el cifrado.
Los parámetros de red (dirección IP) no se han obtenido
correctamente.
El ajuste de compartición de medios no es correcto.
Algunos programas de seguridad instalados en el PC bloquean el
acceso de la unidad al PC.
La unidad y el PC no se encuentran en la misma red.
El filtro de dirección MAC está activado en la unidad.
La unidad o el servidor multimedia no admite los archivos.
La emisora de radio de Internet seleccionada no está disponible
actualmente.
La emisora de radio de Internet seleccionada está emitiendo
silencio actualmente.
El acceso a esta red está restringido por los ajustes de firewall de
los dispositivos de red (como, por ejemplo, el enrutador).
La unidad y el teléfono inteligente o tablet no se encuentran en la
misma red.
El filtro de dirección MAC está activado en la unidad.
Podría resultar imposible dependiendo de las condiciones de la red.
Solución
Apague la unidad, vuelva a conectar el dispositivo USB y vuelva a encender la
unidad.
Utilice un dispositivo USB con formato FAT16 o FAT32.
Utilice un dispositivo USB sin función de cifrado.
Active la función del servidor DHCP en su enrutador y ajuste "DHCP" del menú
"Configuración" en "On" en la unidad (p.90). Si desea configurar los parámetros
de red manualmente, compruebe que está utilizando una dirección IP que no
esté utilizada por otros dispositivos de su red (p.90).
Configure el ajuste de compartición y seleccione la unidad como dispositivo en el
que se comparte un contenido musical (p.63).
Compruebe los ajustes del programa de seguridad instalado en el PC.
Compruebe las conexiones de red y los ajustes del enrutador y, a continuación,
conecte la unidad y el PC a la misma red.
En "Filtro dir. MAC" en el menú "Configuración", desactive el filtro de dirección
MAC o especifique la dirección MAC del PC para que pueda acceder a la unidad
(p.91).
Utilice el formato de archivo admitido por la unidad y por el servidor multimedia.
Para obtener información sobre los formatos de archivo admitidos por la unidad,
consulte "Reproducción de música almacenada en servidores multimedia
(PC/NAS)" (p.63).
Es posible que haya un problema de red en la emisora de radio o que se haya
detenido el servicio. Pruebe la emisora más tarde o seleccione otra emisora.
Algunas emisoras de radio de Internet emiten silencio a horas del día concretas.
Pruebe la emisora más tarde o seleccione otra emisora.
Compruebe los ajustes de firewall de los dispositivos de red. La radio de Internet
sólo puede reproducir cuando pasa a través del puerto designado por cada
emisora de radio. El número del puerto varía según la emisora de radio.
Compruebe las conexiones de red y los ajustes del enrutador y, a continuación,
conecte la unidad y teléfono inteligente o tablet a la misma red.
En "Filtro dir. MAC" en el menú "Configuración", desactive el filtro de dirección
MAC o especifique la dirección MAC del teléfono inteligente o tablet para que
pueda acceder a la unidad (p.91).
Actualice el firmware de nuevo a través de la red o utilice un dispositivo de
memoria USB (p.94).
APÉNDICE ➤ Resolución de problemas
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Es
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