Impresión - Sony Vaio VGN-BX500 Guia Del Usuario

Impresión
¿Por qué no puedo imprimir un documento?
❑ Asegúrese de que la impresora esté encendida y que el cable esté conectado firmemente a los puertos de la impresora
y la computadora.
❑ Asegúrese de que la impresora sea compatible con el sistema operativo Windows instalado en la computadora.
❑ Puede que necesite instalar el software del controlador de la impresora antes de usarla. Consulte el manual que
acompaña a la impresora para obtener más información.
❑ Si la impresora no está funcionando después de que la computadora sale del modo de ahorro de energía (Suspensión
o Hibernación), reinicie el equipo.
❑ Si la impresora cuenta con funciones de comunicación bidireccional, al desactivar las funciones en la computadora es
posible que active la impresión. Siga estos pasos:
1 Haga clic en Inicio y luego en Panel de control.
2 Haga clic en Impresoras y otro hardware.
3 Haga clic en Impresoras y faxes.
4 Haga clic con el botón derecho del mouse en una impresora no usada y seleccione Propiedades.
5 Haga clic en la ficha Puertos.
6 Haga clic para desmarcar la casilla de verificación Habilitar compatibilidad bidireccional.
7 Haga clic en Aceptar.
Este cambio en la configuración desactiva las funciones de comunicación bidireccional en la impresora, como
transferencia de datos, monitoreo de estado y panel remoto.
Cuando la impresora esté conectada a una estación de conexiones, compruebe que la estación de conexiones esté
conectada a una fuente de alimentación de CA.
n 185 N
Resolución de problemas