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Preguntas frecuentes y solución de problemas
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Preguntas frecuentes
Q.
Cuando pongo una llamada en espera pulsando el botón espera, ¿por qué no se reanuda la llamada al pulsar
el botón de nuevo?
A.
El botón Espera sólo sirve para poner la llamada en espera. Para reanudar una llamada, pulse el botón
Línea.
¿Cómo se accede a una función mediante el botón de función?
Q.
A.
Tiene que pulsar el botón de función seguido del número configurado para la función a la que está intentando
acceder. El número se debe pulsar en los primeros cinco segundos tras pulsar el botón de función.
Sugerencias para la solución de problemas
Existen sugerencias disponibles para la solución de problemas sobre estos temas:
• Conferencia
• Opciones de usuario
Conferencia
Problema: Botón de conferencia
Ha configurado una llamada de conferencia y el botón Conferencia no funciona.
Causa posible
OL-23160-01
Preguntas frecuentes, página 33
Sugerencias para la solución de problemas, página 33
Guía del usuario de los teléfonos IP 6901 y 6911 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.0
5
C A P Í T U L O
(SCCP)
33
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