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5. Sistema de recuperación
Introducción
Si tiene problemas con su tableta, puede tratar de restablecerla, actualizarla o
reiniciarla. Restablecer su tableta es una forma de revertir los cambios que ha
realizado en el sistema. La actualización de su tableta vuelve a instalar Windows
y mantiene sus archivos y configuración personal. También mantiene las aplicaciones que venían
incluidas en su tableta y las aplicaciones que instaló desde la Tienda Windows. El reinicio de
su tableta vuelve a instalar Windows pero elimina sus archivos, configuraciones y aplicaciones,
excluyendo las aplicaciones que venían incluidas en su tableta.
Actualización de su tableta Windows
Resuelva problemas de software volviendo a instalar la configuración predeterminada de
fábrica. Esto conserva los datos del usuario, configuraciones importantes y cualquier aplicación
previamente comprada en la Tienda Windows.
1. Deslice su dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulse en Configuración, después pulse
en Más opciones de configuración de PC.
2. Pulse en Actualizar y recuperar, y luego pulse en Recuperación.
3. En la opción Restaurar su PC sin afectar a sus archivos, pulse en Tareas iniciales.
4. Siga las instrucciones de la pantalla.
Reiniciar su tableta Windows
Prepare su tableta para reciclarla o transferir la propiedad. Esta operación reinstala la
configuración predeterminada de fábrica y devuelve todos los datos y aplicaciones del usuario al
estado original de la experiencia "al sacar de la caja".
Quitar todo y reinstalar Windows
El restablecimiento de su tableta Windows a la configuración de fábrica original se puede realizar
usando la opción Quitar todo y reinstalar Windows en Más opciones de configuración de PC.
Tenga en cuenta los pasos de abajo para habilitar esta opción:
Haga copias de seguridad de todos tus datos antes de habilitar esta opción.
Este proceso puede tomar un tiempo para completarse.
1. Abra la barra de accesos.
2. Pulse en [
]> Más opciones de configuración de PC > Actualizar y recuperar.
3. En la opción Quitar todo y reinstalar Windows, pulse en Tareas iniciales.
4. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para completar el proceso de reinstalar y
reiniciar.
Manual del usuario MultiPad PMP812 series
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