Brother PDS-5000F Guia Del Usuario página 127

Solución de problemas
Problema Causa
Se produce un ruido
inusual al encender el
equipo.
El equipo está El documento no está colocado
conectado, pero no correctamente.
alimenta el documento
ni hace nada.
El documento es demasiado fino o
demasiado grueso.
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos.
Se han cargado demasiados
documentos en el ADF a la vez.
Hay objetos extraños en el ADF.
Se produce una Se ha acumulado polvo de papel en la
alimentación múltiple. superficie de los rodillos.
Se han cargado demasiados
documentos en el ADF a la vez.
La alimentación múltiple se ha
producido porque el documento está
pegajoso o tiene una nota adhesiva.
El documento se ha Puede suceder por varias causas.
atascado.
El documento no se puede usar en el
equipo (por ejemplo, el papel es
demasiado largo).
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos.
Hay objetos extraños en el ADF.
Sugerencias
Compruebe que el bloqueo de transporte esté
desbloqueado.
Introduzca el documento hasta que note que el
borde superior del documento toca el interior del
equipo.
Compruebe que el equipo admite ese tipo de
documento (consulte Información sobre
documentos en la página 5).
Si el documento está admitido:
1. Compruebe que el cable USB que conecta el
equipo al ordenador esté conectado
correctamente.
2. Vuelva a instalar el controlador del escáner
desde el DVD de instalación de Brother.
Limpie los rodillos cada 5000 escaneos.
Consulte Limpieza del interior del equipo en la
página 97.
Asegúrese de que el equipo admite ese tipo de
documento. Consulte Información sobre
documentos en la página 5.
Retire los objetos extraños o el papel roto del ADF.
Limpie los rodillos cada 5000 escaneos.
Consulte Limpieza del interior del equipo en la
página 97.
No cargue más de 100 hojas a la vez.
Consulte Información sobre documentos en la
página 5.
Utilice la hoja portadora para escanear el
documento con alimentación múltiple.
Abra la cubierta superior del equipo y saque
cuidadosamente el documento. Compruebe que no
quede papel en el equipo.
 Asegúrese de que el documento sea adecuado
para el equipo (consulte Información sobre
documentos en la página 5).
 Utilice la hoja portadora (consulte Carga de
documentos con la hoja portadora en la unidad
ADF en la página 16).
Limpie los rodillos cada 5000 escaneos.
Consulte Limpieza del interior del equipo en la
página 97.
Retire los objetos extraños o el papel roto del ADF.
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