Soporte remoto
Ejecute el paquete de instalación seleccionado únicamente la instalación del visor. Ejecute el
software.
Tenga en cuenta que este software sólo está disponible en determinados idiomas.
Asegúrese de que la opción Proxy/Repeater esté seleccionada y de que la ubicación del
repetidor esté establecida en hc06Support.hydronix.com:5901. De este modo, la conexión se
establecerá con el servidor de soporte de la Hydronix Hydro-Control VI. La conexión será distinta
para el servidor personalizado, y será necesario establecer la configuración del servidor
personalizado.
Para conectarse a una unidad Hydro-Control VI de forma remota, escriba "ID:" en el campo VNC
seguido del número de serie de la unidad HC06. Puede consultar este dato en la pantalla
Comunicaciones Ethernet de la unidad Hydro-Control VI que se muestra en la Figura 49: Página
Comunicaciones Ethernet.
Indique al usuario que conecte la unidad Hydro-Control VI al soporte remoto (consulte la Guía
del usuario de HD0456 para obtener más información).
2 Soporte remoto utilizando un servidor personalizado
Para utilizar un servidor personalizado, primero es necesario configurar un servidor. El
administrador de la red del servidor deberá conceder acceso mediante firewall para los puertos
5500 y 5901. Los puertos deberán reenviarse al servidor de soporte personalizado.
Configuración del repetidor UltraVNC en un servidor
2.1
El repetidor se encuentra disponible en la página web
http://www.uvnc.com/download/index.html o se puede solicitar a Hydronix. Ejecute el software
del repetidor. El icono del repetidor aparecerá en la bandeja del sistema
botón derecho del ratón en el icono del repetidor y seleccione los ajustes.
90
Hydro-Control VI Guía de instalación HD0455sp Rev 1.8.0
Figura 50: UltraVNC View software
Capítulo 7
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