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Capítulo 6. Resolución de problemas
Los problemas pueden deberse al hardware, software o a errores del usuario. La información que se
incluye en este apartado puede ser útil para ayudarle a solucionar los problemas o para recopilar
información útil que puede facilitar a un técnico. Es posible que también necesite consultar las
publicaciones sobre su sistema, sistema operativo o adaptador de sonido.
Revise la lista siguiente para ver si hay alguna descripción de un problema que pueda corresponder con
su situación.
El sistema operativo no reconoce a la Unidad Multigrabadora Super USB o el indicador de
alimentación no está encendido.
1. Asegúrese de que haya un cable de señal USB que vaya desde el sistema principal a la señal USB
. Asegúrese de que el adaptador de CA esté enchufado o de que un segundo cable USB vaya
al sistema principal y al conector final de alimentación USB de la unidad. El indicador de
alimentación situado en la parte superior de la unidad debe encenderse.
2. Asegúrese de que todos los cables están fijados correctamente y de que el adaptador de CA, en caso
de utilizarlo, esté enchufado en una toma de corriente.
No puede crear un disco multisesión.
Compruebe que haya suficiente espacio disponible en el disco para otra sesión. La grabación de una
sesión requiere espacio de entrada y de salida (alrededor de 15 MB) además de los datos que se graban.
No puede grabar satisfactoriamente en un disco CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW o DVD-RAM.
Efectúe las acciones siguientes:
1. Utilice la modalidad de adaptador de CA según lo descrito en la configuración 1.
2. Verifique que el proceso no se vea interrumpido por ningún protector de pantalla, programa antivirus,
programa de Internet o correo electrónico, ni por ningún otro tipo de software. Inhabilite las funciones
que puedan interrumpir la operación de grabación.
Nota: Sustituya el disco si está en mal estado o rayado.
3. Verifique que el disco duro esté desfragmentado.
4. Consulte al fabricante o proveedor del disco duro si una unidad de disco duro antigua está realizando
un recalibrado térmico durante una operación de grabación.
5. Inhabilite la función de notificación de inserción automática de Windows de las unidades de CD-ROM
y CD-RW
6. Elimine el lector UDF en caso de que haya sido instalado en el sistema por error con la Unidad
Multigrabadora USB 2.0.
No puede expulsar un CD o DVD. (Consulte el procedimiento de ejecución de emergencia en la página
1-5).
Realice las siguientes acciones después de comprobar que la unidad no se encuentra en el proceso de
grabación de un disco:
1. Expulse el disco mediante el software.
2. Utilice el botón de expulsión.
© Lenovo 2006. Portions © IBM Corp. 2003.
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