3.
Compruebe si parpadea algún indicador luminoso de la impresora -
información, consulte
Indicadores luminosos y mensajes de error
Asegúrese de que ha instalado los cartuchos de tinta de forma correcta y ha retirado
el adhesivo y el precinto de todos ellos
Compruebe que ha cargado el papel correctamente -
Carga del papel
Problemas generales
Problemas relacionados con el fax
Compruebe que ha encendido tanto la impresora como el ordenador y que el cable
USB se encuentra conectado correctamente
Asegúrese de que el ordenador se encuentra conectado a una línea telefónica
analógica activa -
Para utilizar la función de fax es necesaria una conexión telefónica con el módem de fax
del ordenador.
Si utiliza una línea telefónica con el servicio de banda ancha DSL, asegúrese de que hay
instalado un filtro DSL en el módem de fax. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios de Internet para obtener más información al respecto.
Asegúrese de que el ordenador no se encuentra conectado a Internet mediante un módem
de marcación cuando intenta enviar faxes.
En caso de que utilice un módem externo, asegúrese de que se encuentra encendido y
conectado correctamente al ordenador.
Problemas relacionados con el papel
Para obtener más
Para más información, consulte