TABLAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas con Inkling, consulte las tablas siguientes. Es posible que el problema esté descrito
aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece. Para obtener las actualizaciones de información más
recientes, consulte el archivo Léame.
Si desea obtener más información, visite el sitio Web de Wacom en http://www.wacom.com/productsupport.
PROBLEMAS GENERALES
El LED de corriente del
receptor está rojo o apagado.
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
La batería del receptor no se
carga.
Los LED de estado del
receptor están apagados.
Al utilizar el lápiz no se
ilumina ningún LED.
Tras conectar el receptor o
estuche de carga a un puerto
USB, aparece un mensaje que
indica que el dispositivo USB
necesita más potencia de la
disponible.
El proceso de carga de la
batería parece detenerse
cuando el ordenador pasa al
modo inactivo.
El receptor no registra los
trazos del lápiz.
Contenido
Índice
La carga de la batería del receptor es baja. Cargue la batería. Para
obtener mejores resultados, conecte adecuadamente el receptor al
puerto USB del sistema del ordenador. Consulte
Inkling necesita que se conecte a un puerto USB principal
(ubicado directamente en el ordenador) o a un concentrador USB con
alimentación. Si no hay ninguno disponible, debe añadir un
concentrador USB con alimentación o tarjeta USB.
Si conecta Inkling a un concentrador USB con alimentación, asegúrese
de que el concentrador está activo y conectado correctamente al
ordenador.
Verifique que el cable USB está conectado correctamente al receptor y
que está conectado directamente a un puerto USB activo de su
ordenador o a un concentrador USB activo.
Trate de cargar el receptor
conectarlo a un puerto USB activo diferente.
Puede que haya que sustituir la batería. Consulte
batería del
receptor.
Asegúrese de que el receptor está encendido. Pulse el botón de
encendido del receptor. Si el LED no se enciende, es posible que deba
cargar la batería. Consulte
Asegúrese de que el componente de Inkling está conectado al puerto
USB principal del ordenador o a un concentrador USB con
alimentación conectado al ordenador.
Según sea necesario, ajuste la configuración de alimentación o ahorro
de energía de su sistema de modo que el ordenador no entre en modo
inactivo durante la carga de los componentes de Inkling.
Asegúrese de que está utilizando correctamente el lápiz y el receptor.
Consulte
preparar el
Contenido
Índice
dentro del estuche de
carga de las
baterías.
boceto.
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carga de las
baterías.
carga, o de
información sobre la
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