Country specifics
1
ES, España
– Spain –
1.1
Garantía
Vaillant le garantiza que su producto dispondrá de la Garan-
tía Legal y, adicionalmente, de una Garantía Comercial, en
los términos y condiciones que se indican en el documento
"Condiciones de Garantía" anexo a este manual. El docu-
mento "Condiciones de Garantía" podría estar desactuali-
zado como consecuencia de modificaciones recientes en
la Garantía Legal y/o Comercial por lo que se le informa de
que puede verificar las condiciones de garantía vigentes en
el momento de adquisición de su producto a través de la pá-
gina Web www.vaillant.es, o llamando al número de teléfono
902 11 68 19.
Usted puede solicitar la activación de su Garantía Co-
mercial y la puesta en marcha gratuita de su caldera a su
Servicio Técnico Oficial Vaillant o enviarnos el documento
"Solicitud de Garantía" anexo a este manual. Si lo prefiere,
también puede llamarnos al 902 11 68 19, o entrar en
www.vaillant.es.
1.2
Servicio Técnico Oficial Vaillant
Vaillant dispone de una amplia y completa red de Servicios
Técnicos Oficiales distribuidos en toda la geografía española
que aseguran la atención de todos los productos Vaillant
siempre que lo necesite.
Además, los Servicios Técnicos Oficiales de Vaillant son
mucho más:
–
Perfectos conocedores de nuestros productos, entre-
nados continuamente para resolver las incidencias en
nuestros aparatos con la máxima eficiencia.
–
Gestores de la garantía de su producto.
–
Garantes de piezas originales.
–
Consejeros energéticos: le ayudan a regular su aparato
de manera óptima, buscando el máximo rendimiento y el
mayor ahorro en el consumo.
–
Cuidadores dedicados a mantener su aparato y alargar
la vida del mismo, para que usted cuente siempre con el
confort en su hogar y con la tranquilidad de saber que su
aparato funciona correctamente.
Por su seguridad, exija siempre la correspondiente acredita-
ción que Vaillant proporciona a cada técnico al personarse
en su domicilio.
Localice su Servicio Técnico Oficial en el teléfono 902 43 42
44 o en nuestra web www.serviciotecnicooficial.vaillant.es.
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2
IT, Italia
– Italy –
2.1
Condizioni di Garanzia convenzionale
1.
Vaillant garantisce la qualità, l'assenza di difetti e il re-
golare funzionamento dei propri prodotti, impegnandosi
a eliminare ogni difetto originario a titolo completamente
gratuito nel periodo coperto dalla presente Garanzia.
2.
La presente Garanzia è offerta per l'acquisto dei pro-
dotti nuovi e dura DUE ANNI dalla data di acquisto del
prodotto da parte dell'utente finale.
3.
La presente Garanzia opera esclusivamente per i pro-
dotti Vaillant commercializzati e installati in Italia, Re-
pubblica di San Marino, stato Città del Vaticano e viene
prestata da Vaillant, i cui riferimenti sono indicati in
calce, attraverso la propria Rete di Assistenza Tecnica
Ufficiale denominata "Vaillant Service".
4.
Per far valere i diritti di cui alla presente Garanzia con-
venzionale l'utente dovrà:
–
far effettuare la Prima Accensione Gratuita da un
centro d'assistenza Ufficiale per i seguenti prodotti:
caldaie, termoregolazione, collettori e bollitori solari,
pompe di calore, unità di ventilazione meccanica
controllata. All'atto della Prima Accensione il CAT
provvederà a registrare sulla Cartolina di Garanzia
la data di acquisto del prodotto da parte dell'utente
attestata da un titolo di acquisto e dalla dichiara-
zione di conformità, incaricandosi di consegnarla a
Vaillant Group Italia S.p.A.
–
compilare la Cartolina di Garanzia e spedirla diret-
tamente a Vaillant Group Italia S.p.A, per i seguenti
prodotti: scaldabagni e condizionatori. Per la validità
della garanzia farà fede il titolo di acquisto del pro-
dotto e la dichiarazione di conformità rilasciata da
una ditta abilitata secondo le norme vigenti;
–
richiedere in caso di difetto o guasto l'intervento gra-
tuito a domicilio sul prodotto installato contattando il
Centro di Assistenza Ufficiale.
5.
La Prima Accensione Gratuita del prodotto non costi-
tuisce in nessun caso il collaudo dell'impianto e nep-
pure sostituisce altre operazioni di installazione, veri-
fica, controllo e manutenzione dovute e svolte sull'im-
pianto da soggetti abilitati a norma di Legge, le quali,
anche se richieste in occasione della Prima Accensione
Gratuita, dovranno essere concordate e prestate sepa-
ratamente dalla presente Garanzia. A titolo indicativo
e non esaustivo, per esempio: riempimento circuito ri-
scaldamento, circuito solare, circuito frigorifero, circuito
soluzione salina, analisi di combustione, prova tenuta
tubazione gas, prova di tiraggio della canna fumaria,
etc.
6.
Vaillant si riserva di valutare e di offrire un rimedio di
riparazione, o di sostituzione, tecnicamente idoneo a
risolvere gli eventuali difetti del prodotto. In ogni caso
la riparazione o la sostituzione di pezzi del prodotto,
o se necessario l'eventuale sostituzione del prodotto
durante il periodo coperto dalla presente Garanzia, non
comportano un prolungamento del periodo di Garanzia.
7.
Sono esclusi dalla presente Garanzia altri prodotti pre-
senti nell'impianto, non inseriti in questa garanzia, e tutti
i difetti che risultano dovuti alle seguenti cause:
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