6.7
Autodiagnóstico de fallas
La determinación e inspección de las anormalidades comunes se debe hacer siguiendo la
siguiente tabla. Si alguna falla no puede resolverse con un procedimiento sencillo, póngase
en contacto con profesionales autorizados por nuestra empresa o al Centro de Atención al Cli-
ente al 0810-222-1244 para solicitar servicio de asistencia técnica. Bajo ninguna circunstancia
intente desarmar o reparar el equipo usted mismo.
Código de falla
E1/C0
E2
E3
E4
E5
E6
E7
F0
F2
F3
F4
EF
FE
EE
Si la caldera no se ha usado por mucho tiempo, póngase en contacto con el servicio técnico
autorizado o con algún profesional autorizado por BGH S.A.
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ATENCIÓN
Tipo y definición de la falla
Falla en el encendido
Falla de reencendido o encendido en
falso
Protección de sobrecalentamiento
del limitador de temperatura
mecánico
Protección de sobrecalentamiento
del agua de calefacción (≥ 90 °C)
Presión de aire anormal o falla del
ventilador
Falla en el circuito de accionamiento
de la válvula de gas
Falla de presión de agua
Falla del sensor de temperatura de
calefacción
Falla de congelación (≤1 °C)
Falla del sensor de temperatura del
agua sanitaria
Falla de la sonda de temperatura
Falla de bloqueo de agua de conden-
sación
Fuga de gas
Falla en el agua sanitaria
AVISO
Comentarios
El quemador no enciende o ni intenta encender
habiéndose apagado solo
Se detecta llama después de cerrar o antes de
abrir la válvula de gas
La temperatura del agua es más alta que la
temperatura de seguridad del sistema, y el
limitador de temperatura se ha desconectado
La temperatura del agua de calefacción es
demasiado alta
Hay una falla en el interruptor de presión de
aire o el ventilador
Está fallando el circuito de accionamiento de la
válvula de gas
Falta agua en el sistema de calefacción
El sensor de temperatura del agua de calefac-
ción está desconectado o en corto
La temperatura detectada del agua de calefac-
ción es demasiado baja
El sensor de temperatura del agua de sanitaria
está desconectado o en corto
No se detectan cambios en la temperatura del
agua luego de iniciada la calefacción
Se detectó que la bandeja de drenaje de
condensados está tapada (para calderas de
condensación)
Se detecta que la válvula de gas no está
completamente cerrada
El agua sanitaria supera 40 minutos de
calentamiento