Servicio Y Soporte Técnico - REXROTH HCS01 Instrucciones De Funcionamiento

DOK-INDRV*-HCS01******-IT01-ES-P
Rexroth IndraDrive Reguladores de accionamiento Componentes de potencia HCS01
8 Servicio y soporte técnico
Servicio técnico en Alemania
Servicio postventa global
Preparación de la información
Nuestra red de servicio mundial le proporcionará un servicio optimizado y efi‐
ciente. Nuestros expertos le ofrecerán todo el asesoramiento y ayuda prácti‐
ca que precise. Estamos a su disposición todos los días las 24 horas; tam‐
bién los fines de semana y los días festivos.
Nuestro Centro de competencia tecnológica cubre todos los aspectos del
servicio postventa para los accionamientos eléctricos y los sistemas de con‐
trol.
Aquí podrá ponerse en contacto con nuestro Centro de asistencia técnica y
línea directa :
Teléfono: +49 9352 40 5060
Fax: +49 9352 18 4941
E-mail: service.svc@boschrexroth.de
Internet: http://www.boschrexroth.com
En nuestras páginas de Internet encontrará también indicaciones comple‐
mentarias sobre el servicio técnico, la reparación (p. ej. direcciones de entre‐
ga) y la formación.
Fuera de Alemania, diríjase primero a su interlocutor competente. Los núme‐
ros de teléfono de servicio técnico figuran en las direcciones de las oficinas
de ventas en Internet.
Podremos ayudarle de forma rápida y eficiente si tiene preparada la siguien‐
te información:
● Descripción detallada del fallo y de las circunstancias
● Datos de la placa de características de los productos en cuestión, espe‐
cialmente los códigos de identificación y los números de serie
● Sus datos de contacto (especialmente el teléfono, el número de fax y la
dirección de correo electrónico).
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