Tabla de contenido
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Píxeles bloqueados
Problemas con el
brillo
Distorsión
geométrica
No hay sonido o
este es muy bajo
Líneas horizontales
y verticales
Problemas de
sincronización
Problemas
relacionados con la
seguridad
38
|
Solucionar problemas
La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes
La imagen está
demasiado oscura
o demasiado
brillante
La pantalla no
está centrada
correctamente
El monitor no
tiene sonido o este
es bajo
La pantalla tiene
una o varias líneas
La pantalla está
movida o aparece
rasgada
Señales visibles de
humo o chispas
∞ Apague y vuelva a encender la unidad.
∞ Un píxel permanentemente apagado es un
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
∞ Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell
en:http://www.dell.com/support/monitors.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del
monitor (Restablecer).
∞ Ajuste los controles de brillo y contraste mediante
el menú OSD.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del
monitor (Restablecer).
∞ Ajuste los controles horizontal y vertical mediante
el menú OSD.
∞ Asegúrese de que el cable de audio está
correctamente conectado al monitor.
∞ Ajuste la configuración del volumen tanto en el
monitor como en el equipo.
∞ Asegúrese de que el controlador de la tarjeta de
sonido del equipo está correctamente instalado y
activado.
∞ Asegúrese de que la fuente de audio es correcta
en el menú OSD.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del
monitor (Restablecer).
∞ Realice la comprobación de la función de
comprobación automática y verifique si
estas líneas también están en el modo de
comprobación automática.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
∞ Ejecute los diagnósticos integrados.
∞ Restablezca la configuración de fábrica del
monitor (Restablecer).
∞ Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si la
pantalla movida también aparece en el modo de
comprobación automática.
∞ Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
∞ Reinicie su PC en el modo seguro.
∞ No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
∞ Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
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