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3 En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa el
problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el
campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3 En la sección Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de
problemas de hardware.
4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la
opción que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para seguir
los pasos restantes para solucionar el problema.
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:
sección, lea y siga las instrucciones de seguridad proporcionadas con el
ordenador.
Cuándo usar Dell Diagnostics
Si tiene algún problema con el equipo, realice las comprobaciones de la
sección "Consejos para la solución de problemas" en la página 49 y ejecute
Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionado
con el equipo.
NOTA:
el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es
opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
NOTA:
Dell Diagnostics sólo funciona en equipos Dell.
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Antes de ejecutar Diagnósticos Dell, entre en el programa de configuración
del sistema (consulte el Manual de servicio en la página web Dell Support, en
support.dell.com) para revisar la información de configuración del equipo y
asegúrese de que el dispositivo que desea someter a prueba aparece en el
programa de configuración del sistema y de que está activo.
→
Ayuda y soporte técnico.
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
Solución de problemas
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Solución de problemas
