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ÁNODOS
Su tanque de almacenamiento está provisto de dos ánodos como protección contra la corrosión. Ciertas condiciones del agua causan una
reacción entre estos ánodos y el agua, lo anterior provoca un mal olor. Quitar uno o los dos ánodos anulará cualquier garantía expresa o
implícita. La lista de partes incluye un ánodo especial que puede ordenarse si se presenta mal olor y/o cambio de color; sin embargo, este
ánodo funciona solo hasta cierto punto, después del cual solo sugerimos que contacte a una compañía de acondicionamiento de agua, para
que instale un equipo de filtración.
ADVERTENCIA
GAS HIDRÓGENO
Podría producirse gas hidrógeno en la red de agua caliente que suministra este tanque si no ha sido usada por un largo periodo de tiempo
(generalmente dos semanas o más). El gas hidrógeno es extremadamente inflamable. Para reducir el riesgo de lesión en estas condiciones,
se recomienda abrir la llave de agua caliente varios minutos antes de usar cualquier aparato eléctrico conectado a la red de agua caliente.
En caso de que se produzca hidrógeno, probablemente se escuchará un ruido inusual, como aire saliendo de la tubería a medida que el agua
comienza a fluir. No se debe fumar ni encender ninguna flama cerca de la llave mientras esté abierta.
OPERACIÓN EN TEMPORADA DE VACACIONES/TEMPERATURAS DE CONGELACIÓN
Si el tanque de almacenamiento permanece sin actividad por 30 días o más o está sujeto a temperaturas de congelación mientras el sistema de
calentamiento está apagado, tanto el tanque como la tubería deben drenarse y la válvula de drenaje debe dejarse abierta.
PARA RECIBIR ATENCIÓN DE SERVICIO
Para recibir servicio de ajuste, reparación o mantenimiento de rutina para el tanque de almacenamiento, se sugiere que primero contacte al
instalador, plomero o agencia de servicio previamente contratados. En caso de que la empresa se haya mudado o no esté disponible,
consulte las listas comerciales del directorio telefónico o los servicios locales para recibir atención de servicio calificada.
CERTIFICADO DE GARANTÍA / TANQUES DE ALMACENAMIENTO COMERCIAL CALOREX / COBERTURA GENERAL.
CALENTADORES DE AMÉRICA S.A. DE C.V. entregará un reemplazo del tanque de almacenamiento de agua en caso de que el tanque presente una
falla y el remplazo de cualquier otra parte que falle en uso y servicio normal dentro del periodo de tiempo establecido y de acuerdo con los
términos de esta garantía. CALENTADORES DE AMÉRICA garantizará la parte de reemplazo solo por el periodo de tiempo restante para cubrir la
garantía original. TANQUE CON ESMALTADO INTERNO. Si el esmaltado interior del tanque falla en un periodo menor a cinco años de uso contados
a partir de la instalación original y la falla es causada por defectos de material o de fabricación CALENTADORES DE AMÉRICA entregará un tanque
de almacenamiento de reemplazo. Si por alguna razón el reemplazo exacto no es viable, nos reservamos el derecho de enviar un modelo similar
de tanque de almacenamiento de agua. OTROS COMPONENTES Si cualquier otra parte falla dentro del primer año a partir de la instalación original
CALENTADORES DE AMÉRICA entregará el reemplazo de dicha parte. ESTA GARANTÍA NO CUBRE: a) Defectos o fallas provocadas por no cumplir con
la instalación, operación o mantenimiento de acuerdo al manual de instrucciones entregado con el tanque de almacenamiento de agua. b) Daño
provocado por abuso, accidente, incendio, inundación, congelamiento o cualquier suceso similar.
c) Daño o falla provocada por retirar el (los) ánodo (s). d) CUANDO LAS TEMPERATURAS DE AGUA SUMINISTRADA POR EL CALENTADOR EXCEDEN
82.22°C, O SI EL TANQUE DE ALMACENAMIENTO NO ES ALIMENTADO CON AGUA POTABLE. e) DAÑO POR SOMETER A PRESIONES SUPERIORES A LAS
INDICADAS EN LA PLACA DE DATOS, LA CUAL NO DEBE SER ALTERADA, BORRADA O RETIRADA. f) Defectos o daños causados por ensamblar accesorios
o dispositivos al tanque de almacenamiento de agua no autorizados por CALENTADORES DE AMÉRICA. g) Unidades que no sean instaladas de
acuerdo con las regulaciones y las buenas prácticas. h) SI LA UNIDAD SE HA MOVIDO DE SU INSTALACIÓN ORIGINAL. i) Falla provocada por fatiga
del acero debida al exceso de acumulación de sarro u otros sedimentos. EL TANQUE DE ALMACENAMIENTO DE AGUA ESTÁ PROVISTO DE UN ORIFICIO
PARA RETIRAR DE FORMA MANUAL DICHOS SEDIMENTOS. RESPONSABILIDAD DE MANO DE OBRA POR SERVICIO: Esta garantía no cubre gastos por mano
de obra para mantenimiento, material y/o permisos para reubicar, reparar o reinstalación de un tanque de almacenamiento de agua de
reemplazo o algún otro componente. Todos estos gastos serán cubiertos por el usuario. GASTOS DE ENVÍO. Los gastos de transporte del tanque
de almacenamiento de agua o componente de reemplazo serán cubiertos por CALENTADORES DE AMÉRICA y el envío se hará a nuestro distribuidor
más cercano del lugar donde el original está instalado. De ser requerido el usuario deberá pagar cualquier costo local derivado del movimiento
del tanque de almacenamiento de agua o parte reemplazada al punto de embarque determinado por CALENTADORES DE AMÉRICA, el cual puede
ser el local de uno de nuestros distribuidores. CÓMO HACER EL RECLAMO DE LA GARANTÍA. Cualquier reclamo de servicio en garantía debe hacerse
mediante una llamada telefónica al 01 800 225 6739 o acuda a los Centros de Servicio Calorex o directamente a nuestro departamento de
atención de garantías en Blvd. Isidro López Zertuche # 1839, Col. Zona Industrial, C.P. 25260, Satillo Coahuila. Al momento de hacer el reclamo
de la garantía asegúrese de tener a la mano y proporcionar los siguientes datos: Modelo del tanque de almacenamiento de agua, número de
serie, fecha de instalación y nombre del distribuidor. El tanque de almacenamiento o la parte a reemplazar debe ser entregado a cambio por el
reemplazo. DIVERSOS: Solo CALENTADORES DE AMÉRICA puede autorizar la cobertura de la garantía, esta garantía sustituye cualquier otra garantía
expresa o implícita incluyendo comercialización y capacidad para cualquier propósito particular. La responsabilidad de CALENTADORES DE AMÉRICA
con respecto a cualquier defecto debe ser establecida bajo esta garantía y queda excluido cualquier daño que sea provocado o a consecuencia
del defecto o falla (incluyendo daños provocados por fugas de agua). IMPORTANTE: Debe conservar este certificado para cuando se requiera de
un servicio en garantía presentarlo como evidencia de vigencia de la misma en base a la fecha de instalación; de otra forma la vigencia de la
garantía será determinada por CALENTADORES DE AMÉRICA con base en la facha de fabricación más 30 días.
Un producto fabricado por:
Calentadores de América, S.A. de C.V.
Blvd. Isidro López Zertuche No. 1839, Col. Universidad, 25260, Saltillo, Coahuila
Para garantizar el sello de garantía llame al 01800 CALOREX (225 6739)
calorex.com.mx
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