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MANUAL DEL USUARIO Y GUÍA DE INSTALACIÓN
CAPÍTULO 4: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Por favor lee lo siguiente para ayudar a la resolución de problemas con tu dis-
positivo ADSL USB.
P1:
¿Qué ocurre si desconecto el dispositivo ADSL USB de la PC durante el
procedimiento de instalación?
El Asistente de Instalación de Nuevo Hardware no terminará la instalación. De-
berás cancelar el asistente de instalación, verificar que nada fue instalado: ir
a Panel de Control y hacé doble click sobre el icono de Sistema, hacé un click
sobre la solapa de Administrador de Dispositivos sobre la pantalla de Propie-
dades de Sistema. Borrá cualquier Dispositivo USB desconocido, si hubiese al-
guno, y reiniciá la PC.
Después de reiniciarla seguí el procedimiento de instalación desde el
comienzo.
P2:
Al desconectar el cable USB y volver a conectarlo el driver USB no se car-
ga nuevamente.
Ir a Panel de Control y hacé doble click sobre el icono de Sistema, hacé un click
sobre la solapa de Administrador de Dispositivos sobre la pantalla de Propie-
dades de Sistema. Borrá cualquier Dispositivo USB desconocido, si hubiese al-
guno, y reiniciá la PC.
P3:
Seguí el procedimiento de instalación y el dispositivo no se ha conectado a
la Oficina Central.
Verificá si el LED LINE está encendido permanentemente, si no lo estuviese
tu equipo no se ha conectado a la oficina central, verificá la conexión a la línea
telefónica. Si el problema persiste llamá a tu proveedor de servicio.
P4:
¿Cómo sé si el driver fue instalado correctamente?
Cuando el dispositivo ADSL USB está conectado a la PC.
1. Verificá en la bandeja del sistema el siguiente icono:
2. Por favor, hacé un click en el botón derecho en el icono de "Mi PC" sobre el
escritorio y seleccioná "Propiedades". Elegí el administrador de dispositivos.
El "CA-80U ADSL USB WAN Adapter" está dentro de los Adaptadores de Red, y
el "CA-80U ADSL USB Interface" está dentro de los controladores de bus serie
universal para la instalación WAN.
P5:
¿Está mi dispositivo conectado correctamente?
El LED de LINE debe permanecer encendido permanentemente cuando el dis-
positivo ADSL USB está conectado correctamente a la Oficina Central.
P6: ¿Cómo puedo configurar la política de alimentación del USB/PC?
Si tu dispositivo USB puede ser apagado bajo el modo de suspensión o hiber-
nación de Windows, podés seleccionar el ítem "Permitir que el computador
apague este dispositivo para ahorrar energía". De lo contrario, no tenés selec-
cionar esta opción.
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