HP DesignJet ColorPro Serie Guia Del Usuario
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HP DesignJet ColorPro CAD (C7777A)
HP DesignJet ColorPro GA (C7778A)
HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1)

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Resumen de contenidos para HP DesignJet ColorPro Serie

  • Página 1 DesignJet ColorPro Series Impresoras Guía del usuario HP DesignJet ColorPro CAD (C7777A) HP DesignJet ColorPro GA (C7778A) HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1)
  • Página 2 Reconocimientos HP ColorSmart II, HP PhotoREt II y HP ZoomSmart Scaling Technology son marcas registradas de Hewlett-Packard Company. Imation Matchprint es marca comercial de Imation Corporation Microsoft es una marca registrada Microsoft Corporation. Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Resolución de problemas 37 Menús del panel de control 50 Explicación de los mensajes de impresora 58 Márgenes de impresión mínimos 63 Comprensión de las pruebas de diagnóstico 64 HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 3 de 65...
  • Página 4: Www.dEsignjet-Online.hP.cOm

    Comunicación de los usuarios a HP incluye: • comentarios sobre las características de HP DesignJet; • contacto automático con el Atención al cliente HP desde la herramienta de resolución de problemas, para que HP haga un seguimiento; • y la posibilidad de hacer preguntas técnicas sobre la impresión en grandes formatos a expertos del sector.
  • Página 5: Atención Al Cliente

    2. Si sigue teniendo dificultades, consulte el folleto “Servicios de soporte de HP” entregado con esta impresora. Este documento contiene una amplia lista de los servicios de asistencia disponibles para ayudarle a solucionar los problemas de la impresora. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 5 de 65...
  • Página 6 Menú de Información (consulte la página 53). - Si es posible imprima la Prueba de Diagnóstico (consulte la página 64) y envíelo por FAX al centro de asistencia que le ayuda. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 6 de 65...
  • Página 7: Resumen

    Partes de la impresora y su localización 11 Diseño del panel de control 12 Teclas del panel de control 13 Indicadores luminosos del panel de control 14 HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 7 de 65...
  • Página 8: Requisitos Del Sistema

    Para usuarios de Windows NT, asegúrese que su sistema tiene definida convenientemente la cantidad de memoria virtual (ajústela en Configuración > Panel de control > Sistema > Rendimiento). HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 8 de 65...
  • Página 9: Características Y Ventajas De La Impresora

    9 ppm en negro y 7 ppm en color. • El nuevo MIDS de HP se comunica con un pequeño chip inteligente incorporado en cada cabezal y cartucho de tinta, para controlar respectivamente la vida útil del cabezal y los niveles de tinta.
  • Página 10: Compatibilidad Con El Sistema De Inyección De Tinta Imation

    Matchprint™ le permite crear pruebas de color de inyección de tinta de alta calidad. Para obtener más información sobre el sistema de inyección de tinta Imation™ Matchprint™, visite el sitio web de Imation: www.imation.com. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 10 de 65...
  • Página 11: Partes De La Impresora Y Su Localización

    Selector de papel Panel posterior Interruptor Bandeja 1/ de corriente Bandeja de salida Bandeja 2 Puerta de Cubierta de acceso la bandeja extendida Bandeja 3 posterior HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 11 de 65...
  • Página 12: Diseño Del Panel De Control

    Resumen Diseño del panel de control Boton Menu Boton Elemento Boton Valor Boton Seleccionar (Ir) Panel LCD Boton Cacelar trabajo Atencion (Rojo) Preparada (Verde) HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 12 de 65...
  • Página 13: Teclas Del Panel De Control

    • Para salir de los menús del panel de control. (Para guardar valores entrados mediante el panel de control, pulse antes el botón [Seleccionar].) • Muestra los códigos de error irrecuperables. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 13 de 65...
  • Página 14: Indicadores Luminosos Del Panel De Control

    Para más información vea la sección de “Resolución de problemas” en la página 37. Preparada Verde Está encendido mientras la impresora está imprimiendo O en estado normal O cuando está en línea. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 14 de 65...
  • Página 15: Tareas Básicas De Impresión

    Control y reposición de los cartuchos de tinta 27 Sustitución de los cabezales de impresión 28 Utilización del software de la impresora HP DesignJet ColorPro Series 32 Utilización de la impresora en una red 34 HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 15 de 65...
  • Página 16: Carga De Bandejas

    Tareas básicas de impresión Carga de bandejas La impresora HP DesignJet ColorPro Series tiene tres bandejas de papel y un alimentador manual posterior que le confieren una mayor capacidad de gestión del papel. Bandeja 1 – Esta bandeja actúa como bandeja multiuso. Puede contener hasta 10 hojas de papel y se usa para tipos y tamaños de papel que se utilizan de vez...
  • Página 17: Carga De Papel En La Bandeja 1

    5. Deslice la guía de anchura del papel hasta que se tope con el borde del papel. 6. Pulse el botón para imprimir. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 17 de 65...
  • Página 18: Carga De Papel En La Bandeja 2 Utilizado Frecuentemente

    3. Si quiere cargar la bandeja con el mismo papel que el actual, vaya paso HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 18 de 65...
  • Página 19 3. Coloque las guías de longitud y anchura del papel en las ranuras correspondientes. Las marcas de tamaño del papel están indicadas al lado de cada ranura. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 19 de 65...
  • Página 20 6. Dé unos golpecitos sobre el lado izquierdo de la pila de hojas para asegurarse que la pila se alinea sobre el lado derecho de la bandeja. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 20 de 65...
  • Página 21 MENÚ DE GESTIÓN DE PAPEL. 10. Pulse [Elemento] para seleccionar TIPO BANDEJA 2= 11. Pulse [Valor] para seleccionar el tipo de papel que ha cargado en la bandeja y pulse [Seleccionar]. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 21 de 65...
  • Página 22: Carga De Papel En La Bandeja 3 Utilizado Frecuentemente

    3. Si quiere cargar la bandeja con el mismo papel que el actual, vaya paso HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 22 de 65...
  • Página 23 Carta, A4 o Legal, compruebe que la bandeja no esté extendida. Si lo está, desbloquee la bandeja, redúzcala y vuelva a bloquearla. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 23 de 65...
  • Página 24 6. Vuelva a colocar la bandeja 3 en la impresora. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 24 de 65...
  • Página 25 MENÚ DE GESTIÓN DE PAPEL. 9. Pulse [Elemento] para seleccionar TIPO BANDEJA 3= 10. Pulse [Valor] para seleccionar el tipo de papel que ha cargado en la bandeja y pulse [Seleccionar]. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 25 de 65...
  • Página 26: Carga De Papel En El Alimentador Manual Posterior

    Espere que la impresora arrastre papel antes de soltarlo. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 26 de 65...
  • Página 27: Control Y Reposición De Los Cartuchos De Tinta

    HP no garantiza los cartuchos de tinta de otras marcas ni los daños producidos a la impresora por la utilización de dichos cartuchos. Para más información sobre el papel de HP, consulte la Guía de instalación inicial.
  • Página 28: Sustitución De Los Cabezales De Impresión

    Retírela de la impresora. Tal vez resulte necesario aplicar algo de fuerza para poder abrir la cubierta. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 28 de 65...
  • Página 29 5. Saque el cabezal dañado levantándolo de su zócalo. 6. Saque el cabezal de impresión nuevo de su envoltorio. 7. Quite la cinta protectora del cabezal de impresión. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 29 de 65...
  • Página 30 Es posible que sea necesario aplicar algo de fuerza para poder cerrar el retén de los cabezales de impresión. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 30 de 65...
  • Página 31 12. Baje la cubierta y ciérrela. 13. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 31 de 65...
  • Página 32: Utilización Del Software De La Impresora Hp Designjet Colorpro Series

    • Un controlador Windows 3.1, Windows 95/98 y Windows NT 4.0, para utilizar con aplicaciones Windows, incluyendo otras aplicaciones de CAD. Consulte la documentación que viene con esos controladores para obtener más información. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 32 de 65...
  • Página 33 En Windows 95, 98 o 1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y luego Impresoras. NT 4.0: 2. Haga clic en el icono de la Impresora HP DesignJet ColorPro Series para seleccionarla. 3. Desde el menú Archivo, seleccione Configurar como predeterminada y cierre la ventana.
  • Página 34: Utilización De La Impresora En Una Red

    La impresora HP DesignJet ColorPro Series tiene una ranura donde puede instalar uno de los servidores de impresión HP JetDirect MIO soportados. La impresora HP DesignJet ColorPro GA tiene instalada de serie una tarjeta MIO. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 34 de 65...
  • Página 35: Mantenimiento De La Impresora

    1. Pulse [Menú] hasta que aparezca MENÚ DE DIAGNÓSTICOS. 2. Pulse [Elemento] hasta que aparezca LIMPIAR CABEZAL: NIVEL 1, 2 o 3. 3. Pulse [Seleccionar] para limpiar los cabezales. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 35 de 65...
  • Página 36: Alineación De Los Cabezales

    10. Compruebe la página de confirmación para ver si las líneas en el cuadrado y en la cruz están rectas. 11. Repita la alineación si la página de confirmación no es satisfactoria. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 36 de 65...
  • Página 37: Resolución De Problemas

    Hay textos o gráficos cortados 42 Se imprimen caracteres extraños 43 Eliminación de los atascos de papel 44 Sugerencias para evitar atascos de papel 48 Diagnósticos de los cabezales de impresión 49 HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 37 de 65...
  • Página 38: Sugerencias Generales Para La Resolución De Problemas

    2. Compruebe los indicadores de la impresora. Si el indicador rojo está parpadeando, significa que la impresora está en estado de error o necesita atención. Si parpadean ambos indicadores, la impresora tiene un error no recuperable. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 38 de 65...
  • Página 39: Error No Recuperable

    Para obtener más información sobre cómo quitar las cintas, vea la sección “Sustitución de los cabezales de impresión” en la página 28. 4. Si el error persiste, le recomendamos que llame a HP para solicitar asistencia técnica. Tenga preparada la siguiente información: •...
  • Página 40: Consejos Y Sugerencias

    1. Pulse [Menú] hasta que aparezca MENÚ VERIF. AUTOMÁTICA. 2. Pulse [Elemento] hasta que aparezca IMPRIMIR PÁG. DIAGNÓSTICO. 3. Pulse [Seleccionar] para imprimir la página de diagnóstico. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 40 de 65...
  • Página 41: La Impresora No Imprime

    Si se extrae la bandeja 3 mientras la impresora está imprimiendo, se cancelará el trabajo y la página será expulsada. Espere que la página haya sido impresa y expulsada de la impresora antes de quitar la bandeja. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 41 de 65...
  • Página 42: La Calidad De Impresión Es Baja O Mala

    La orientación de la página que ha seleccionado puede no ser la correcta para el documento que está imprimiendo. Compruebe los valores de impresión y vuelva a imprimir. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 42 de 65...
  • Página 43: Se Imprimen Caracteres Extraños

    - Con Windows 3.1, no comparta el puerto de la impresora con otro dispositivo. - Con Windows 95, 98 o NT 4.0, inhabilite la comunicación bidireccional. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 43 de 65...
  • Página 44: Eliminación De Los Atascos De Papel

    Haga clic para ver una secuencia de vídeo con el procedimiento descrito arriba. 1. Quite todo el papel de las bandejas 1, 2 y 3. Quite el papel que claramente impida la carga normal. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 44 de 65...
  • Página 45 Eliminación de los atascos de papel 2. Levante la cubierta superior y saque el papel que haya atascado. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 45 de 65...
  • Página 46 3. Si no puede liberar el papel atascado, saque el asa de la palanca de selección de papel, tire de la palanca hacia afuera de la impresora y gire para sacar el papel. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 46 de 65...
  • Página 47 5. Quite el panel posterior haciendo presión hacia adentro en las dos trabas. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 47 de 65...
  • Página 48: Sugerencias Para Evitar Atascos De Papel

    • No sobrecargue las bandejas. La bandeja 1 soporta 10 hojas de papel; la bandeja 2 hasta 150 hojas y la bandeja 3 hasta 250 hojas. • Cargue el papel correctamente. • No utilice papel ondulado ni arrugado. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 48 de 65...
  • Página 49: Diagnósticos De Los Cabezales De Impresión

    5. Siga la secuencia del paso 4 y para cada uno de los cabezales y vuelva a comprobar que funcionan correctamente. 6. La secuencia terminará cuando se hayan verificado que todos los cabezales funcionan correctamente. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 49 de 65...
  • Página 50: Menús Del Panel De Control

    Menú de calidad de impresión 54 Menú MIO 54 (si está instalada una tarjeta MIO) Menú de Impresión 55 Menú de entrada/salida 56 Menú de recuperación 57 Menú de configuración 57 HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 50 de 65...
  • Página 51: Menú De Gestión De Papel

    • Papel para inyección de tinta Premium HP y Papel para inyección de tinta de gramaje extra Premium HP • Película transparente HP Premium y Papel transfer HP HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 51 de 65...
  • Página 52: Menú De Diagnósticos

    Este elemento realiza un test de la ruta del papel de la bandeja 3. Cuando se PAPEL selecciona esta opción, la impresora tomará el papel de la bandeja 3 hasta que BANDEJA 3 se termine todo el papel HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 52 de 65...
  • Página 53: Menú Información

    IMPRIMIR LISTA La lista de fuentes PS muestra todas las fuentes PS actualmente FUENTES PS disponibles en la impresora (para la HP DesignJet ColorPro CAD sólo). HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 53 de 65...
  • Página 54: Menú De Calidad De Impresión

    Por favor consulte la documentación que se suministra con el servidor de impresión para obtener más información. La tarjeta MIO está disponible sólo con la impresora HP DesignJet ColorPro GA. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 54 de 65...
  • Página 55: Menú De Impresión

    “13 X 19” y “11 x 17” son dimensiones en pulgadas y 13X19 corresponden a 330 x 483 mm y 279 x 432 mm respectivamente. 11X17 JISB4 HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 55 de 65...
  • Página 56: Menú De Entrada/Salida

    Pulse [Valor] una vez para cambiar el valor en incrementos de 1 o mantenga pulsado [Valor] para avanzar rápidamente por los diferentes valores. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 56 de 65...
  • Página 57: Menú De Recuperación

    (por omisión es AUTOMÁTICA). Si lo cambia a un lenguaje específico, la impresora no cambiará de uno a otro automáticamente a no ser que se envíen a la impresora comandos de software específicos. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 57 de 65...
  • Página 58: Explicación De Los Mensajes De Impresora

    3 está en la impresora. CABEZAL [COLOR] Uno de los cabezales (negro, cián, Sustituya el cabezal indicado. INCORRECTO, magenta o amarillo) está fallando. CÁMBIELO HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 58 de 65...
  • Página 59 [COLOR] VA A magenta o amarillo) va a caducar. Para del color indicado. CADUCAR obtener la mejor calidad de impresión, es recomendable no utilizar cartuchos de tinta caducados. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 59 de 65...
  • Página 60 El lado derecho del panel posterior no está Abra la cubierta de acceso posterior FUERA bien insertado. y asegúrese que el lado derecho del panel está bien colocado. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 60 de 65...
  • Página 61 Puede continuar imprimiendo con este cartucho hasta que la tinta se agote. PULSE PARA Para continuar con el siguiente trabajo, CONTINUAR pulse el botón azul . HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 61 de 65...
  • Página 62 La impresión se trunca de acuerdo al tamaño del papel que hay en la bandeja. Puede haber perdido datos. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 62 de 65...
  • Página 63: Márgenes De Impresión Mínimos

    Personalizado (4" x 5.83" a 0,137" 3,48mm 0,137" 3,48mm 0,117" 2,97mm 0,5" 12,7mm 13" x 19") o (100 mm x 148 mm a 330 mm x 483 mm) HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 63 de 65...
  • Página 64: Comprensión De Las Pruebas De Diagnóstico

    Ink Cartridge Information (Información de cartuchos de tinta) muestra la cantidad de tinta que queda en cada cartucho. HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 64 de 65...
  • Página 65 Comprensión de las pruebas de diagnóstico La página de diagnóstico se parecerá a esta: HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 65 de 65...

Este manual también es adecuado para:

Designjet colorpro cad c7777aDesignjet colorpro ga c7778a

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