Terminal inteligente con pantalla táctil (20 páginas)
Resumen de contenidos para Casio QT-6600
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Terminal inteligente con pantalla táctil QT-6600 Manual del usuario Presentación Tabla de contenidos Presentando el QT-6600 Pantalla/Teclado Ajustes y operaciones básicas Registros Programas Operaciones avanzadas Funciones prácticas Informes Solución de problemas Tabla de código de error Índice U.K. Canada MA0808-A Imprimé en Indonésie...
Utilice un paño suave y seco para limpiar el exterior del terminal. Nunca utilice benceno, diluyente ni ningún otro agente limpiador volátil. Nunca intente abrirlo ni realizar usted mismo las reparaciones. Lleve el terminal a un concesionario CASIO autorizado si necesita repararlo.
Presentación Muchas gracias por haber seleccionado un terminal inteligente con pantalla táctil CASIO QT-6600. Este terminal es un producto de la tecnología electrónica más avanzada del mundo, para una excelente versatilidad y fiabilidad. La operación simplificada es hecha posible por una pantalla táctil diseñada especialmente y una amplia selección de funciones programables y automatizadas.
El uso continuo implica peligro de incendio y descargas eléctricas. • Póngase en contacto con un representante de servicio CASIO. No coloque recipientes conteniendo líquido cerca del terminal ni permita que entren cuerpos extraños en su interior. Si llegara a entrar agua o cuerpos extraños dentro del terminal, desconecte inmediatamente la alimentación y...
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• Póngase en contacto con un representante de servicio CASIO cuando sea necesario efectuar la reparación o el mantenimiento del cable o de la clavija de alimentación.
Presentación y contenidos Presentación y contenidos ..................6 Presentando el QT-6600 ..................10 Guía general ............................10 Panel de pantalla táctil ..........................13 Parte de presentación principal ....................... 14 Parte de teclado ............................16 Parte de teclado con ventana retráctil ..................... 18 Ventana retráctil de lista ........................
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Registrando una divisa extranjera ......................58 Pago de importe completo en divisa extranjera ................58 Pago parcial en una divisa extranjera ....................59 Liberación temporaria de condición obligatoria ................60 Impresión de detalles del IVA ...................... 61 QT-6600 Manual del usuario...
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Presentación y contenidos Registrando importes de préstamo ....................62 Registrando importes de extracción .................... 62 Cambiando el medio de pago en la gaveta ................. 62 Cuenta de existencias ........................63 Solicitud de cantidad de existencias reales ................. 63 PLU de escaneo ........................... 64 Registro de artículo ..........................
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Solución de problemas ................... 82 Cuando se produce un error ......................82 Cuando el terminal deja de funcionar completamente ..............85 En caso de una falla de energía ....................86 Opciones ............................86 Especificaciones ..................... 87 Índice ........................88 QT-6600 Manual del usuario...
Esta parte del manual realiza una presentación del terminal y proporciona información general de sus variadas partes. Panel de pantalla táctil Lámpara piloto Tecla de activación/ desactivación de presentación Vista delantera Receptor de tecla de botón-i (solamente para el modelo QT-6600-DLS) Pedestal Accesorios Cubierta antipolvo Tornillos de fijación Adaptador de CA de la gaveta...
1. Afloje los tornillos de fijación de panel. 2. Incline el panel de pantalla táctil. 3. Apriete los tornillos de fijación de (Gire el tornillo en más de una vuelta.) panel. ¡Importante! No incline sin aflojar los tornillos. QT-6600 Manual del usuario...
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Presentando el QT-6600 Tecla de activación/desactivación de presentación Esta tecla se usa para activar/desactivar la presentación de Tecla de activación/ terminal. desactivación de presentación Tecla de botón-i (solamente para el modelo QT-6600-DLS) Receptor Puede asignar el empleado o cajero fijando una tecla de botón-i al receptor.
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3 Parte de teclado: Se usa principalmente para el teclado (algunas veces se usa para la ventana retráctil). Nota: Para realizar las operaciones de pantalla utilice solamente sus dedos. No utilice un lápiz, lápiz mecánico ni ningún otro objeto puntiagudo. Tales objetos pueden dañar la pantalla. QT-6600 Manual del usuario...
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6 Número de mesa 3 Condición de impuesto Cuando ingresa un número de mesa, el número aparece Cuando se registra un artículo imponible, la condición aquí. de impuesto correspondiente aparece aquí mediante la programación . QT-6600 Manual del usuario...
Presentando el QT-6600 Parte de teclado 12345678901234567890 • Modo de registro 1 Tecla ESC/SKIP 8 Tecla de borrado Utilice esta tecla para terminar una secuencia de Utilice esta tecla para borrar un ingreso que todavía no ha programación, secuencia X/Z, y retornar a la condición sido registrado.
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Utilice este tecla en un sistema de seguimiento de cuenta para separar los artículos seleccionados desde una cuenta a otra. Si esta cuenta está registrada, se abre una ventana retráctil para la separación de una cuenta que está abierta. QT-6600 Manual del usuario...
Presentando el QT-6600 Parte de teclado con ventana retráctil Ventana retráctil de lista Teclas de la lista 12345678901234567890 Contadores de permanencia (números máximos mínimos/registrados) Ventana retráctil de número de cuenta Ventana de número de mesa/cuenta 12345678901234567890 12345678901234567890 Tipo de número de adición nueva...
Para los detalles consulte con su concesionario CASIO. Utilice esta tecla para conversiones de un subtotal en divisa Add check (Agregar cuenta) local o subtotal de mercadería a un equivalente de una divisa...
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Presentando el QT-6600 List number (Número de lista) Operator X/Z (Operador X/Z) Utilice esta tecla para ingresar un número de lista. Utilice esta tecla para emitir un informe X/Z de empleado individual Loan (Préstamo) Order character change (Cambio de carácter de orden) Utilice esta tecla para ingresar un importe de dinero provisto para hacer cambio.
Utilice esta tecla para declarar lector de tarjeta magnética o escaneo de tarjeta. Table number (Número de mesa) Utilice esta tecla para ingresar números de mesa. Table sharing (Compartimiento de mesa) Utilice esta tecla para asignar una mesa a dos o más grupos de clientes. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Cómo usar el terminal A continuación se describe el procedimiento general que debe usarse para obtener el máximo beneficio del terminal. ANTES del horario de atención… • Compruebe asegurándose de que el terminal se encuentra enchufada seguramente. •...
• También se finaliza la tarea del empleado actual siempre que desactiva el terminal o finaliza una transacción. ¡Importante! • Un empleado no puede iniciar una tarea a menos que otro empleado haya terminado su tarea. • El empleado que ha iniciado la tarea se identifica en el recibo/registro diario. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Cambio de modo Aunque el interruptor de modo no está asignado sobre el terminal, puede cambiar el modo del terminal presionando ° la tecla Ventana retráctil de modo ° Cuando presiona la tecla , aparece la ventana retráctil de modo. En la ventana retráctil de modo, solamente aparecen los iconos de modo permisibles del empleado que ha iniciado su tarea.
PANTALLA ° <PGM1> Presione la tecla <MODE> y presione el icono <PGM1>. 081031| Ingrese la fecha actual con 6 dígitos (orden de año, mes y día) y presione la tecla |. Borre la presentación de fecha/hora. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Preparando y usando las teclas planas de PLU Registrando teclas planas de PLU Los ejemplos siguientes le muestran cómo usar las teclas de planas de PLU en varios tipos de registro. Modo Venta de un solo artículo Ejemplo 1 IMPRESIÓN OPERACIÓN...
Paso 5. Repita el paso 4, si programa el registro siguiente. Presione y repita el paso 3 y 4, si programa a otro registro. Paso 6. Presione repetidamente para retornar a la “Pantalla del paso 1.”. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Registrando teclas de plana de PLU mediante la programación de datos Modo Precio preajustado IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) MC #01 Precio unitario ($1,00) preajustado REG C01 31-10-2008 09:30 AM 000007 ———————— —— Artículo Cantidad 1 PLU002 •1.00 ————————...
Tasa de descuento: Seleccione el registro %-, ingrese la tasa de descuento y presione la tecla apropiada. Importe de reducción: Seleccione el registro -, ingrese el importe de reducción y presione la tecla apropiada. Pantalla del paso 3. Paso 4. Presione repetidamente para retornar al “Pantalla del paso 1.”. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Registrando descuentos El ejemplo siguiente muestra cómo puede usar la tecla en varios tipos de registros. Modo Descuentos para artículos y subtotales IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) Precio unitario $5,00 MC #01 ———————— —— REG C01 31-10-2008 10:15 AM 000016 Artículo 1 Plana-PLU 1 PLU001...
————————————— Importe $0,75 Reducción ———————— —— de subtotal Imponible (No) preajustado ————————————— Pago Efectivo $7,00 NOTA • Primero de todo, es necesario asignar la tecla sobre el teclado o en la lista de teclas de función. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Registrando mercaderías devueltas en el modo REG Los ejemplos siguientes muestran cómo usar la tecla R en el modo REG para registrar las mercaderías devueltas por los clientes. Modo IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) 235( Precio unitario $2,35 MC #01...
Cantidad •0.15 •1.14 ————————————— •0.06 Descuento Tasa (5%) •5.20 preajustado ————————————— CASH •5.20 Pago Efectivo $5,20 ¡Importante! • Para evitar errores de registro en el modo REF, retorne el modo a la posición anterior inmediatamente. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Registrando un dinero recibido a cuenta El ejemplo siguiente muestra cómo registrar un dinero recibido a cuenta. Este registro debe realizarse fuera de una transacción de venta. Modo IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) ´7--r MC #01 Importe recibido $700,00 REG C01...
Registro de no venta Puede usarse el siguiente procedimiento para abrir la gaveta sin registrar una venta. Esta operación debe realizarse fuera de una transacción de venta. Modo IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) No se emiten recibos. QT-6600 Manual del usuario...
Ajustes y operaciones básicas Impresión de informe de reposición de ventas diarias Este informe muestra los totales de ventas diarias. Procedimiento ° Paso 1. Presione y el icono <X/Z> para activar “X/Z Report”. Paso 2. Seleccione “4.Daily Z” y presione Pantalla del paso 1.
CRID •0.19 — Cheque en gaveta CKID •9.02 — Nombre de empleado/N de gaveta ••••••••••••1 Los departamentos totalizados cero, funciones y empleados no son impresos por la programación. Estos artículos pueden ser omitidos por la programación. QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Este capítulo describe las operaciones más sofisticadas que pueden usarse para adecuarse a las necesidades de su entorno de ventas. Recibo posterior a la finalización El recibo posterior a la finalización le permite emitir un recibo después de la finalización de una transacción. Tenga en cuenta que se deben cumplir las condiciones siguientes.
MC #01 REG C01 31-10-2008 01:20 PM 001055 15-( 1 PLU001 •15.00 1 PLU002 •5.00 •20.00 CASH •20.00 •0.00 20-F NOTA • Después de la inicialización, el terminal no imprime el número de cliente sobre los recibos. QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Función de interrupción de empleado Existen dos tipos de función de interrupción de empleado, ilustrado mediante el Procedimiento 1 y Procedimiento 2 siguientes. • En el Procedimiento 1, cada empleado posee una memoria intermedia “buffer” de interrupción de empleado único, y de esta manera la función de interrupción de empleado proporciona a cada empleado individual la capacidad de realizar una operación de registro independiente.
Para realizar una impresión en lote automática 1 Finalización Registro Impresión de recibo/ Impresión de recibo/ Inserte un papel de talón de recibo registro diario. registro diario. Retire el papel de talón de recibo. en la impresora de talones de recibo. QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Para realizar una impresión en lote automática 2 SLIP Registro/ PRINT finalización Impresión de Impresión de recibo/ talón de recibo. Inserte un papel de talón de recibo registro diario. en la impresora de talones de recibo. Retire el papel de talón de recibo. Acerca del número máximo de líneas de talón de boleta El número máximo de líneas que pueden imprimirse en un talón de recibo puede programarse.
• Una vez que se abre una cuenta bajo un número en el modo REG, el mismo modo deberá ser usado para realizar adiciones a la cuenta. QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Emitiendo un recibo de cliente La operación siguiente puede realizarse para imprimir el saldo de una cuenta finalizada temporariamente. Ejemplo IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) 1234; MC #01 REG C01 31-10-2008 01:30 PM 001056 Ingrese el número de cuenta que CHECK No1234 #000033 desea.
Operaciones avanzadas Adición de cuenta Esta operación le permite combinar los importes de más de una cuenta en una sola cuenta. Ejemplo Registro para la cuenta número 1234 IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) 1234Z Cuenta original MC #01 REG C01 31-10-2008 02:00 PM 001062 Cuenta N 1234...
Operaciones avanzadas Transferencia de empleado Esta operación le permite cambiar el empleado que está a cargo de un número de cuenta abierta específica. Ejemplo Para cambiar el empleado para el número de cuenta 1234 desde el empleado 1 al empleado 4. IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional)
Operaciones avanzadas Ventas en efectivo de un solo artículo Una tecla de departamento, departamento secundario o PLU programado con una condición de un solo artículo finaliza la transacción tan pronto como se la registra. La función de ventas de un solo artículo no puede funcionar apropiadamente si el teclado no incluye <CASH> (la tecla de efectivo).
Operaciones avanzadas Transacciones con cupones Tenga en cuenta que se producirá un error cuando el resultado del registro del cupón (no cupón 2) sea negativo, si la caja registradora está programada para prohibir saldos de crédito. Registro de cupón usando <COUPON> (Tecla de cupón) Ejemplo IMPRESIÓN OPERACIÓN...
Operaciones avanzadas Función de cambio de divisa Cuando se presiona <CE> (tecla de cambio de divisa) y <ST>, el subtotal actual incluyendo el impuesto se convierte en una divisa extranjera y se visualiza el resultado. Antes de usar la función de cambio de divisa, es necesario programar la tasa de conversión y símbolo de importe en divisa extranjera.
1 PLU002 •20.00 equivalente en dólares del importe pagado •30.00 en yenes, del importe total debido y muestra CASH ¥2,000 el importe restante sobre la pantalla. CASH •19.05 CHECK •10.95 5 Presione para finalizar la transacción. QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Liberación temporaria de condición obligatoria <OPEN> (tecla de abierta) puede liberar el HDL (Límite máximo de dígitos)/LDL (Límite mínimo de dígitos) y puede ser programado para liberar el HAL (Límite máximo de importe). La tecla <OPEN 2> (tecla de abierta 2) puede programarse para liberar obligaciones específicas. Ejemplo 1 IMPRESIÓN OPERACIÓN...
Operaciones avanzadas Registrando importes de préstamo Utilice este procedimiento para registrar un préstamo o cuenta recibida desde la oficina. IMPRESIÓN OPERACIÓN (mediante impresora remota opcional) MC #01 Billete $1,00 REG C01 31-10-2008 05:30 PM 001180 ————————— Cantidad LOAN •10.00 ————————— Artículo LOAN •25.00...
Con esta operación, puede llamar la cantidad de existencias reales para los PLU, departamentos, PLU de escaneo, y mostrarla en la pantalla del terminal. Ejemplo Para solicitar la cantidad de existencias reales de tecla plana de PLU 001. OPERACIÓN PANTALLA STOCK Cantidad de — existencias reales QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas PLU de escaneo Los códigos de barras de los productos son leídos mediante escaneo con un escáner de mano, y son archivados en el archivo de PLU de escaneo. El precio unitario, descriptor de artículo, condición de programación, departamento de vinculación, totalizador y contador, los registros son archivados en el archivo de PLU de escaneo.
(Aparece el Error E028) ————————— Artículo Código PLU 49123456 1 DEPT01 •2.50 ————————— •2.50 encontrado Departamento CASH •10.00 •7.050 vinculación (Tecla de PLU no encontrado) ————————————— Pago Efectivo $10.00 (Precio del artículo) (Tecla de departamento de vinculación) 10-F QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Solicitud de precio unitario Utilice esta operación para llamar los precios unitarios de los departamentos, departamentos secundarios, PLU, segundo precio unitario de PLU, o PLU de escaneo. Los precios unitarios aparecen sobre la pantalla del terminal cuando los llama. Ejemplo Para verificar el precio unitario, tecla plana de PLU 001.
Repita el paso 4, si va a programar el registro siguiente. Presione y repita el paso 3 y 4, si va a programar otro registro. Paso 6. Presione repetidamente para retornar a la “Pantalla del paso 1.”. QT-6600 Manual del usuario...
Mensaje de recibo de copia de registro diario electrónico Los registros pares no son usados. Paso 4. Repita el paso 3, si va a programar otros registros. Paso 5. Presione repetidamente para retornar a la “Pantalla del paso 1.”. QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Ingresando caracteres En esta sección, se describe el método para ingresar descriptores o mensajes (caracteres) al terminal durante la programación. Los caracteres son especificados por tecla de caracteres. Ingresando caracteres CAMBIO1 (SHIFT1) π π CAMBIO2 (SHIFT2) Teclas alfabéticas Tecla de inserción Tecla de cursor a la izquierda Presione estas teclas para ingresar los...
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Esta Tecla de borrado tecla también se usa para editar los Presione esta tecla para borrar todos caracteres programados. los caracteres ingresados. Tecla retroceso de espacio Presione esta tecla para mover el carácter ubicado detrás. QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Editando caracteres Corrigiendo un carácter recién ingresado OPERACIÓN PANTALLA “L” “E” “N” “O” “N” LENON Ingrese LENON, en lugar de LEMON LENON Presione tres veces la tecla de flecha izquierda. LEMON “M” Ingrese “M”. Corrigiendo, agregando y borrando un descriptor de artículo ya ajustado OPERACIÓN PANTALLA APLE...
Batch 1 ~ 10 Cashier/Clerk Individual All clerk Open Check E-journal Customer account Customer Customer group Scanning System Others Individual key (Solamente X/Z diario) Fixed totalizer Periodic 1/2 Z Igual al 1/2X periódico Time and Attendance QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Para imprimir el informe de lectura de tecla individual (departamento, departmento secundario, PLU/PLU plano, función) Este informe muestra las ventas para las teclas específicas. Procedimiento ° Paso 1. Presione y el icono <X/Z> para activar “X/Z Report”. Paso 2. Seleccione “1.Daily X”...
CAID •1,057.14 *Modo: — Cuenta de tecla de función/importe CASH •1,638.04 CRID •0.19 XX1 = X Periódico(1) CHECK •1,174.85 CKID •9.02 •810.00 ZZ1 = Z Periódico(1) •520.00 XX2 = X Periódico(2) ZZ2 = Z Periódico(2) QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Informe de lectura/reposición de PLU (mediante impresora remota opcional) Este informe muestra las ventas para los PLU. — Símbolo de lectura/Código de informe/Título de informe 0000014 PLU — Nombre de PLU/N de artículos/Importe de PLU PLU0001 •17.00 — Importe de descuento DISCOUNT •2.50 —...
Void table FTP Login Password FTP Server Name FTP Trans File PC Keyboard Clerk Clerk feature Clerk detail Clerk key ID Clerk window Key feature PLU 2nd @ Subdepartment Department Additinal PLU Character Keyboard Memory allocation QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Procedimiento ° Paso 1. Presione y el icono <PGM-6> para activar el modo de programa 6 y presione Paso 2. Seleccione una tarea apropiada y presione Pantalla del paso 1. Pantalla del paso 2. Paso 3. Seleccione una tarea apropiada y presione .
0001-005 — Descriptor de departamento/N de registro/N de archivo DEPT02 0002-005 DEPT03 0003-005 Descriptor de tecla de función 0001-002 — Descriptor de tecla de función/N de registro/N de archivo NEW/OLD 0002-002 0003-002 DISP ON/OFF 0004-002 CLK#1 0005-002 QT-6600 Manual del usuario...
Operaciones avanzadas Carácter y mensaje Mensaje de recibo/talón de recibo 0001-032 — N de registro/N de archivo YOUR RECEIPT — Mensaje de recibo 0002-032 0003-032 Empleado Función de empleado 001-007 — Nombre de empleado/N de registro/N de archivo 0001 — Código secreto de empleado 00 —...
Solución de problemas Esta sección describe qué es lo que debe realizarse cuando se tienen problemas con la operación. Cuando se produce un error Los errores son indicados por códigos de error. Cuando esto ocurre, usualmente se puede encontrar la causa del problema tal como se indica a continuación.
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E110 CHK data mismatch between Se ha producido una falta de coincidencia de los Master and Backup master. datos. Siga el mensaje que aparece enseguida. E130 Middle of Pick up or Loan Durante la extracción. Press Cancel Key. QT-6600 Manual del usuario...
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Solución de problemas Mensaje Significado Acción a tomar E131 Middle of <Bill Copy> Durante una copia de factura. Siga el mensaje que aparece enseguida. Press Cancel Key. E133 Middle of <Media Change> Durante un cambio de medio de pago. Siga el mensaje que aparece enseguida. Press Cancel Key.
Siempre que se ingresa una condición de error en el terminal, tan pronto activa la alimentación, realice la verificación siguiente. Los resultados de esta verificación son requeridos por el personal de servicio, de modo que cerciórese de realizar esta verificación antes de comunicarse con un representante de CASIO para llevar a cabo el servicio. Inicio Sí...
Haga reemplazar la pila en su concesionario autorizado dentro del período indicado en esta etiqueta. Opciones Pantalla de cliente remota: QT-6060D. Gaveta de efectivo: Impresora de talón de recibo:SP-1300. MCR: QT-6046MCR. Cable: PRT-CB-8C. Cable de enlace: PRL-CB-2. Impresora remota: UP-400,UP-360 Cable: PRL-CB-2 (UP-400), PRT-CB-8A o PRT-CB-8B(UP-360). Para los detalles consulte con su concesionario CASIO.
í Hasta 99 24~96 i r a n ó l a t í d t l a í d i c i n ó * Las especificaciones y diseños están sujetos a cambios sin previo aviso. QT-6600 Manual del usuario...
Índice abierto 2, 20, 60 declaración de dinero 75 abriendo una cuenta 45 declaración 19 accesorios 10 departamento 19 activación/desactivación de recibo 20 departamento secundario 21 adaptador de CA 10 depósito 19, 52 adición de cuenta 19, 48 descanso – entrada/salida 19 almacenamiento 21 descriptor de 2do PLU 79 asignando un empleado 23...
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X/Z 20 tecla de activación/desactivación de presentación 10, 12 tecla de anulación 16 tecla de borrado 16 pago 20 tecla de botón-i 12, 23 pago fraccionado 21 tecla de cambio 70 pagos a términos 19 QT-6600 Manual del usuario...
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Índice tecla de corrección/error 16 tecla de cuenta nueva/vieja 17 validación 21 tecla de cuenta separada 17 venta de un solo artículo 26 tecla de cuenta vieja 20 ventana de número de mesa/cuenta 18 tecla de cursor 70 ventana del menú X/Z 74 tecla de departamento secundario 21 ventana retráctil de lista 18 tecla de espacio 70...
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CASIO COMPUTER CO., LTD. QT-6600*S 6-2, Hon-machi 1-chome MA0808-A Printed in Indonesia Shibuya-ku, Tokyo 151-8543, Japan Printed on recycled paper.