Problemas de encendido
Consulte la siguiente información acerca de cómo resolver los problemas de encendido.
Comprobación de la alimentación del escáner
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El escáner no se enciende
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El escáner se ha detenido o apagado
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El escáner se sigue apagando
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Comprobación de la alimentación del escáner
El cable de alimentación conecta el escáner con una toma de corriente.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado entre el escáner y una toma de
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corriente eléctrica que funcione.
En caso de que esté conectado a un protector de sobretensión, asegúrese de que el protector de
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sobretensión esté conectado a una toma de corriente y encendido.
Asegúrese de que el escáner recibe corriente.
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Compruebe que el LED de encendido del panel de control está encendido.
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Si el LED no está encendido, asegúrese de que la toma de corriente o el protector de sobretensión al
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que está enchufada la fuente de alimentación recibe alimentación.
Si la toma o el protector de sobretensión reciben alimentación pero el LED sigue sin estar encendido,
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es posible que la fuente de alimentación esté defectuosa. Vaya a la página de soporte del producto
para obtener ayuda:
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El escáner no se enciende
Si el escáner no se enciende al pulsar el botón de encendido , compruebe lo siguiente:
Puede que se haya desenchufado el escáner. Compruebe que no se haya desconectado la fuente de
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alimentación del escáner ni desenchufado de la toma de corriente.
Es posible que el sistema de alimentación no funcione.
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Capítulo 4 Solución de problemas
Modelos 2000 s2:
www.hp.com/support/sj2000s2
Modelos 3000 s4:
www.hp.com/support/sj3000s4
Modelos N4000 snw1:
www.hp.com/support/sjn4000snw1
Modelos 5000 s5:
www.hp.com/support/sjflow5000s5
Modelos 7000 s3:
www.hp.com/support/sjflow7000s3
Modelos N7000 snw1:
www.hp.com/support/sjflown7000snw1
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