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SMA Solar Technology AG
N.º Problema
1
No se puede
acceder a la
Sunny WebBox a
través de la interfaz
de usuario.
O
No se puede
encontrar la
Sunny WebBox a
través del Sunny
WebBox Assistant.
2
El led "SYSTEM"
parpadea
continuamente en
rojo.
3
El led "POWER"
está apagado.
Instrucciones de uso
Causa
El navegador de internet está
mal configurado.
No hay conexión a internet.
La Sunny WebBox no se ha
iniciado debidamente.
El servidor proxy no es
compatible con IPv6.
Ha ocurrido un error de
sistema.
La Sunny WebBox no recibe
tensión eléctrica.
Solución
• Si hay un servidor proxy en su red,
debe crear una regla de excepción
para el servidor proxy en su
navegador de internet (consulte el
capítulo 11.4 "Indicaciones sobre
el navegador de internet"
(página 93)).
• Vuelva a establecer la conexión a
internet. Si fuera necesario,
póngase en contacto con su
proveedor de internet.
• Para reiniciar la Sunny WebBox,
retire la fuente de alimentación de
la Sunny WebBox de la toma de
pared y vuélvala a enchufar tras un
período breve de tiempo. Tenga en
cuenta que se puede producir una
pérdida de datos acumulados de la
instalación.
• Utilice un servidor proxy que sea
compatible con IPv6.
• Para reiniciar la Sunny WebBox,
retire la fuente de alimentación de
la Sunny WebBox de la toma de
pared y vuélvala a enchufar tras un
período breve de tiempo. Tenga en
cuenta que se puede producir una
pérdida de datos acumulados de la
instalación.
• Póngase en contacto con la
Asistencia Técnica de SMA.
• Compruebe el suministro de
corriente de la toma de pared y
corrija posibles fallos.
SWebBox20-BA-es-13
Localización de fallos
83
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