Nest Labs (Europe) Ltd�
Garantía limitada
Nest Cam IQ
ESTA GARANTÍA LIMITADA CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE
SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO SOBRE LAS LIMITACIONES Y
EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICÁRSELE EN VIRTUD DE LOS TÉRMINOS
DE LA PRESENTE GARANTÍA.
SUS DERECHOS Y LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA
La presente Garantía Limitada le otorga a usted unos derechos legales
concretos� Es posible que a usted también le asistan otros derechos legales
dependiendo del estado, la provincia o la jurisdicción� Las exclusiones,
renuncias y limitaciones de responsabilidad que se otorgan en virtud de la
presente Garantía Limitada no serán de aplicación en la medida en que la
legislación vigente las prohíba� Para obtener una descripción completa de
los derechos legales que le corresponden, consulte la legislación vigente
de su jurisdicción referida a la protección de los consumidores; además,
quizás le interese ponerse en contacto con el servicio de asesoramiento
a consumidores correspondiente� La presente Garantía Limitada viene a
complementar los derechos legales que a usted le corresponden en relación
con los Productos y no afecta a los derechos que le concede la legislación�
En concreto, esta Garantía Limitada no limita las obligaciones legales de
garantía impuestas al vendedor, de forma que usted puede reclamar sus
derechos frente al vendedor en virtud de la garantía legal� Asimismo, la
presente Garantía Limitada solo concierne a los Productos que se hayan
adquirido y se utilicen en la Unión Europea, Noruega y Suiza�
1. COBERTURA Y PERIODO DE VIGENCIA DE LA PRESENTE
GARANTÍA LIMITADA
Nest Labs (Europe) Ltd� ("Nest Labs") garantiza al propietario del producto
contenido en la caja (el "Producto") que este no presentará defectos
en los materiales ni en la fabricación durante un periodo de dos (2) años
desde la fecha de entrega tras la compra original al por menor (el "Periodo
de Garantía")�
Si el Producto no cumple con lo estipulado en la presente Garantía Limitada
durante el Periodo de Garantía, Nest Labs, a su exclusiva discreción,
(a) reparará o sustituirá el Producto o componente defectuoso, o
(b) aceptará la devolución del Producto y reembolsará el importe que por
este haya pagado realmente el comprador original� A exclusiva discreción
de Nest Labs, se podrá llevar a cabo la reparación o la sustitución por un
producto o componente nuevo o restaurado, en virtud de la legislación
local de la jurisdicción del propietario� Si el Producto o alguno de sus
componentes ya no está disponible, Nest Labs podrá, a su exclusiva
discreción, sustituir el Producto por otro de características y funciones
similares� Los Productos que se reparen o se sustituyan en virtud de la
presente Garantía Limitada quedarán cubiertos por las condiciones que se
incluyen en dicha Garantía Limitada durante un plazo de (a) noventa (90)
días a partir de la fecha de entrega del Producto reparado o sustituido, o
(b) el Periodo de Garantía restante; de entre estos dos plazos, se aplicará el
de mayor duración� La presente Garantía Limitada se puede transferir del
comprador original a propietarios ulteriores del Producto, si bien el Periodo
de Garantía no se ampliará en términos de duración ni de cobertura�
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2. SATISFACCIÓN TOTAL Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si el comprador original no está satisfecho con el Producto por cualquier
motivo, podrá devolverlo —siempre que conserve su estado original y el
comprador asuma los gastos de la devolución— en un plazo de treinta (30)
días a partir de la fecha de compra original y recibir el reembolso del total
del importe pagado�
3.CONDICIONES DE LA GARANTÍA; CÓMO RECIBIR SERVICIO TÉCNICO A
TRAVÉS DE UNA RECLAMACIÓN SUJETA A LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA
Para poder hacer una reclamación con arreglo a la presente Garantía Limitada,
el propietario del Producto deberá (a) notificar a Nest Labs que pretende
presentar una reclamación accediendo al sitio web nest�com/eu/support
durante el Periodo de Garantía y proporcionando una descripción del
supuesto problema, y (b) seguir las instrucciones de Nest Labs referidas
a la entrega de devoluciones� Nest Labs no asumirá ninguna obligación
de garantía con respecto a Producto devuelto alguno si determina, a su
discreción razonable tras examinarlo, que este último no cumple con los
requisitos (consulte la definición de "Producto No Cubierto por la Garantía"
a continuación)� Nest Labs asumirá todos los gastos de la entrega del
Producto devuelto al propietario y reembolsará a este los gastos estándar
contraídos, salvo si se trata de un Producto No Cubierto por la Garantía,
en cuyo caso el propietario deberá asumir todos los gastos de entrega�
4. EXCLUSIONES DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA
La presente Garantía Limitada no cubre lo siguiente (conjuntamente,
"Productos No Cubiertos por la Garantía"): Productos que portan el distintivo
"muestra" o "no a la venta", o que se han vendido "EN LAS CONDICIONES
EN QUE SE OFRECEN", ni Productos (a) que se han modificado, alterado,
manipulado o en los que se han practicado un mantenimiento o una
reparación inadecuados; (b) que se han manipulado, almacenado, instalado,
probado o usado sin seguir la guía de usuario, las pautas de colocación u
otras instrucciones proporcionadas por Nest Labs; (c) que se han usado
de forma inadecuada o ilícita; (d) cuya red de suministro eléctrico o de
telecomunicaciones ha sufrido una avería, fluctuaciones o interrupciones,
o (e) que han sufrido casos fortuitos, incluidos, entre otros, tormentas
con aparato eléctrico, inundaciones, tornados, terremotos o huracanes� La
presente Garantía Limitada no cubre consumibles, como las pilas, a menos
que la causa de los daños sea un defecto en los materiales o en la fabricación
del Producto, ni software (aunque se incluyan o se vendan dichos
consumibles o software junto con el Producto)� En caso de reparación o
mantenimiento del Producto, Nest Labs recomienda acudir únicamente a
proveedores de servicio autorizados� Todo uso no autorizado del Producto
o el software puede perjudicar el funcionamiento normal del Producto y,
además, invalidar la presente Garantía Limitada�
5. RENUNCIA DE GARANTÍAS
SALVO EN LA MEDIDA EN QUE SE ESTIPULA ANTERIORMENTE EN LA
PRESENTE GARANTÍA LIMITADA Y EN EL SENTIDO MÁS AMPLIO PERMITIDO
POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE, NEST LABS RENUNCIA A TODA GARANTÍA